論文關鍵詞： 高校考試管理工作 考試作弊 考前 考中 考後
論文摘 要： 本文從影響考試作弊的內因、外因及考試管理工作的考前、考中、考後三個階段入手，探討了科學有效地做好高校考試管理工作的方法問題，並提出了改革意見。
考試是檢驗學習效果和教學效果的重要手段，考試成績是衡量學生競爭力的重要指標，因此，一些學生不惜鋌而走險，在考試中採取不誠信的手段，以期獲得超出自己水平的分數。據調查，影響考試作弊的外在因素，排在第一位的是“考風考紀不嚴”;在加重考試作弊因素方面，排在第一位的是“作弊條件有利”;在減少考試作弊因素方面，排在第一位的是“對學生進行教育”，排在第二位的是“嚴抓考風考紀”[1]。考風不正是對刻苦學習、認真答卷、不作弊的學生的一種打擊，是對學習不努力、弄虛作假、投機取巧學生的一種不負責任的放縱，更深刻地說是對這些同學的一種貽害，也是對善良家長們的一種極端的傷害。考風不正直接影響學風，從而形成惡性迴圈。端正考風、嚴肅考紀、維護考試的公平公正，是考試管理工作的重要內容。本文從考前、考中及考後三階段入手，探討如何科學有效地做好高校考試管理工作的問題。
1.做好考前準備工作，是考試管理工作的基礎
1.1考試管理需要制定一套全面、詳細、明確的考試管理規定作為依據。
考試管理規定通過明確哪些行為必須遵守，哪些行為必須禁止，以及相應的處罰措施來規範考場紀律，禁止作弊行為，讓學生和監考人員有法可依，有法必依，避免處理過程的爭議。考試管理規定要全面詳細，不留漏洞。
1.2做好學生的考前教育工作是端正考風的關鍵。
學生是考試作弊的主體，對採取作弊行為起決定性作用。平時在課堂上、宣傳活動中要進行滲入式誠信教育，從內因上杜絕作弊思想的產生。這份工作要儘早做、持續做。只有儘早消除弄虛作假、投機取巧的想法，學生才能安分地去努力學習。如果只在考前臨時教育學生，有些學生由於沒有足夠的時間複習，仍有可能去冒險。另外，要組織學生學習考試管理規定，讓學生了解相關規定，知法守法，這樣可減少因不瞭解產生的考場秩序不安定因素。學校也要注重營造“誠信考試，作弊可恥”的氛圍，如在宣傳欄、教室過道、考場周圍等公共場所張貼醒目海報“一次作弊、終身後悔”，在考試周的大螢幕上及時公示作弊後果、處罰方式，等等，對學生起教育和警誡作用。想鋌而走險的學生如果知道有多險，或許就不會冒這個險。
1.3做好監考人員的培訓工作。
監考人員最重要的素質是責任心。應在實際工作中選拔一批富有責任感的監考隊伍，同時對監考人員進行培訓，保證每個監考人員深刻了解考試管理規定，並讓監考人員瞭解監考流程步驟的各個細節及其原因、可能出現的問題、注意事項、應急事件處理等。
留學生的考試存在與中國學生不同的問題，主要表現在利用語言差異或文化差異來違反考場紀律，如同伴間用母語交談，以語言障礙為由裝不懂考場指令或監考人員的批評教育，以尊重人權為由不斷去衛生間，等等，考試遲到、交卷拖拉、不按規定就坐、忘帶考試文具等現象也較為多見。為此，我們需要建設一支外語水平較高、對留學生監考經驗豐富的監考隊伍。
2.做好考中管理工作是考試管理工作的關鍵
做好考中管理工作是端正考風、嚴肅考紀的保證。考中管理工作最重要的是把好監考關，減少作弊有利條件。
2.1把好監考關。
監考看起來是一件簡單的工作，但是要做好不是件容易的事。監考人員一定要有責任心，認真做好每個細節，哪怕很小的事，都不要出錯。一百個細節，做好了九十九個，有一個沒做到位，就有可能會導致不可彌補的後果。管理部門應根據以往的經驗制定詳細全面的監考流程步驟和考試管理規定，並分發到監考人員手裡，以免監考人員忽略了某個細節，也便於監考人員及時順利地制止或處理各類特發事件及違規行為。監考人員需要過好考前通知關，考試座位安排關，考生資格檢查關，試卷清點關，考場秩序維持關，等等。
考前通知，如在教室黑板上貼出醒目的告示，告知學生必須禁止的行為;告知考生考試時間，中途不可離開考場，不可攜帶與考試相關的材料，等等。
做好考試座位安排，往往能事半功倍。監考人員應利用教室的條件，儘量拉開考生之間的距離，同時保持橫向和縱向成直線，減少作弊有利條件。把誠信度不高的學生安排在教室前排，減少不安定因素。為避免歧視糾紛，可在平時建立學生誠信檔案，並告知有不良誠信記錄的學生將在考試中被安排在教室前排。
監考人員應一前一後、一動一靜地進行考場巡視，或根據實際情況採取有利於維持考場秩序的監考行為，讓學生在心理上有震懾作用，同時注意維護舒適的考試環境，避免對學生產生干擾。
2.2通過改革減少作弊有利條件。
2.2.1改革考試內容。大學教學應著力培養學生自主解決問題的能力，而非記背公式、概念的能力，提倡儘量多采取開放式考試，讓學生真正應用所學知識來解決問題[1]。
2.2.2改革考試形式。如，我校一位老師開發了一個考試軟體，由軟體隨機調出題庫，這樣每個學生的考試內容都是不一樣的，學生想抄也抄不了，只有老老實實複習備考。對於小班上課的課程，完全可以將考試題目作部分更改，相鄰座位的學生分發不同型別的試卷，減少作弊的可能，老師改卷子也不會帶來太大困難。也可借鑑國外學校的考試方法。澳大利亞有這麼一種考試方法，每個課程有兩次考試，一次開卷，一次閉卷。開卷考試，學生可以帶任何材料，包括電腦，考試題目可能通過網際網路就能查到答案。而閉卷考試，不允許帶考試相關材料。最終考試結果是這兩種考試成績的綜合，並且成績不是實際成績，而是根據排名定出最終成績。
2.2.3改革成績系統。對於留學生考試，我校加大平時成績的比例，來確定最終成績，即通過增加過程成績的重要性來鼓勵學生平時努力學習，期末考試的重要性減弱了，作弊收益率隨之降低。不過，大部分考試仍採取平時成績與期末成績綜合的實際分數來作為最終成績。是否可以考慮按照排名來定最終成績呢?因為排名會直接引發學生間的競爭，會減少某些學優生對學困生的.作弊無動於衷甚至配合作弊的情況。
2.2.4改革監考模式。隨著科技的發展，有些學生開始採用高科技作弊，我們的監考方式仍大都沿用傳統模式。我們的監考方式是否也可以加進高科技成分?對於手機不能帶進考場的規定，雖然屢次強調，但仍有學生不聽命令，揣進衣服帶到座位。在考場安裝訊號干擾，就可輕鬆解決通訊作弊的問題。監考人員在抓作弊時，需要有確鑿證據和考生的承認書，而有些作弊現象難以採集確鑿的證據，當事人又堅決否認其作弊行為，這讓許多監考人員覺得抓作弊是很麻煩的、吃力不討好的事，從而對作弊採取遷就姑息的態度。我們是否可以考慮在考場安裝攝像機，以利於採集作弊證據?最重要的是，這個鐵面無私的機器可以給學生帶來巨大的震懾作用，有效制止作弊行為。
3.做好考後管理工作，把不正之風消滅在萌芽狀態
考後管理工作主要包括兩方面：對於違規現象的及時處理，對學生進行考後再教育。
處理違規行為要遵循考試管理規定做到有理有據，客觀公正。處理違規行為是一項無奈但是必須完成的任務，只有對作弊行為進行懲罰，才能維護誠信學生的生存空間，制止不正之風的蔓延，所以，不但要及時處理，而且要對學生進行考後再教育，讓作弊學生了解其行為的錯誤性，同時警誡其他學生下次發生此行為發生。如果沒有考後再教育，學生會以為考試管理規定不過流於形式嚇唬人的東西而已。當同學受到懲罰時，學生會有切身體會，深刻了解到作弊後果的嚴重性，從而起到良好的警誡作用。
考試管理工作如同保衛公平與正義的戰鬥任務，與考試中各種不誠信思想及行為作艱苦鬥爭。為打贏每一場戰鬥，管理部門需要從內因、外因入手，對學生作弊現象及解決方法進行研究，與時俱進，勇於探索，不斷改進考核形式、管理方法，從內因消滅不誠信思想，從外因消滅作弊條件，維護考試的公平公正，充分發揮考試的積極功能，為教學質量的提高起促進作用。
參考文獻：
[1]劉健，江文，張敏強，黎煜新.大學生考試作弊影響因素的研究[J].中國大學教學，2010，(7).