引導文：文明城市工作是叫做創衛，也就是建立文明衛生城市，下面是本站小編收集整理的關於文明城市工作調研報告，供大家參考和閱讀!
關於文明城市工作調研報告
今年是我市開展建立全國文明城市工作的開局之年，也是省文明城市建立工作的複查之年。為貫徹落實全市建立全國文明城市動員大會特別是市委陳茂輝書記在全市宣傳工作會議上的講話精神，進一步推動建立全國文明城市工作深入開展，3月中旬至4月中旬，市委常委、宣傳部長、市建立文明城市工作領導小組副組長周鎮鬆同志帶領市文明辦、市創文辦通過實地考察、召開座談會、發放調查表等方式，先後對我市xxxx區、市城管局、市交通運輸局、市公安局交警支隊、市工商局、市地稅局、市檢察院、華能海門電廠、中國建設銀行xxxx分行、中國銀行xxxx分行等區(縣)、職能部門和文明單位開展建立全國文明城市工作情況進行了專題調研和督查。現將有關情況彙報如下：
一、 當前全市建立全國文明城市基本情況
自xxxx年我市開展建立廣東省文明城市工作以來，市委、市政府對文明建立工作高度重視，經全市共同努力，xxxx年我市順利獲得“廣東省文明城市”稱號。xxxx年10月，我市召開建立全國文明城市動員大會後，全市各級各地以建立全國文明城市為目標，以開展“三打兩建”專項行動、“千村環境衛生整治”行動、“綠滿家園”全民行動、城市管理聯合執法整治行動和“文明城市、美麗xxxx”文明主題活動等為抓手，積極推進各項建立工作。主要體現在以下幾個方面：
(一)各級行動，創文工作有序開展。建立全國文明城市活動啟動以來，我市各級各部門對此普遍比較重視，大部分割槽(縣)和市直單位基本能按照《xxxx市建立全國文明城市行動計劃》的要求行動起來，成立工作領導小組，制定實施方案，開展相關建立工作。其中，金平區、xxxx區等區(縣)以及市城管局、市環保局、市住建局等30多個責任單位都以召開動員大會或學習貫徹會議、制定下發實施方案等形式啟動了建立全國文明城市工作。市城管局針對城市管理中的重點難點問題，部署實施城市環境淨化、城市環境綠化、市政設施優化以及市容環境綜治等“四大行動”，開展“綠滿家園”全民行動，促進創文工作的開展;市環保局著力加強城市防汙減排和市容環境綜合整治，加快推進環境基礎設施建設，建立國家環保模範城市;市住建局進一步部署 “千村環境衛生整治”工作，加強市政基礎設施和人居環境建設，不斷提升農村生態文明和城鄉宜居水平;市檢察院充分發揮“全國文明單位”的示範引領和輻射作用，提出“五個融合”，深化文明建立工作;華能海門電廠、市地稅局、中國建設銀行xxxx分行等單位以建立全國文明單位為目標，積極推動各項創文工作的有效開展。
(二)管理加強，城市環境明顯改善。近年來，圍繞城市管理中的熱點、重點和難點問題，我市各地、各職能部門不斷採取措施，在城市綠化、環境淨化以及市政基礎設施建設等方面開展了一系列工作，取得了一定的成效。目前我市城市建成區的綠化覆蓋率、綠地率、人均公園綠地面積等指標均超過全國文明城市測評標準。市政道路改造、燈光工程建設、垃圾轉運站等基礎設施專案建設步伐加快，進一步優化了城市環境。廣泛開展“千村環境衛生整治”，加快推進環境衛生市場化改革，城區環境衛生狀況逐步改善。特別是在探索城市衛生保潔服務市場化方面，xxxx區、澄海區進行了積極探索，取得了初步成效。xxxx區目前大部分街道、社群已採用衛生保潔服務市場化運作，澄海區中心城區的三個街道也實現了衛生保潔市場化運作，雖然成本相較以前略有增加，但保潔效果明顯，城區的各主幹道、街道社群等環境衛生狀況得到明顯改善。
(三)管建並舉，交通環境逐步優化。交通秩序比較混亂，多年來一直是我市市民反映比較強烈的一個“老大難”問題。近年來，我市各相關部門通過打擊非法營運、取締後三輪車、規範計程車運營、加大對機動車輛違法違規違章行為的查處力度等一系列整治行動，以及隨著城市智慧道路交通監控系統建設步伐的加快，我市中心城區的交通秩序有了一定改善。同時，近兩年我市加強公共交通建設，全市新投入一批小型公交運營車和新開通多條公交線路，對緩解城市擁堵、解決市民出行難問題起到了積極的促進作用，我市的公交車擁有量也從全省第14位提升至第7位，萬人公交車擁有量、公交出行分擔率等公共交通服務指標都有相應提高，全市交通環境逐步優化。
近年來，我市建立文明城市工作雖然取得了一定成效，但對照《全國文明城市測評體系》的要求仍然有較大差距，特別是在組織力度、城市衛生、交通秩序、市民素質和基層文體設施建設等方面仍存在不少問題，具體體現在：
一是組織力度問題。個別區(縣)和單位對創文工作還不夠重視，責任意識不夠強，工作力度不夠大，有的責任單位甚至尚未制定工作方案，存在“上熱下冷”的現象，建立工作在不同區(縣)、不同行業、不同領域很不平衡。
二是環境衛生問題。城市衛生死角還比較多，城鄉結合部、城中村、背街小巷等區域髒亂差、佔道經營、亂擺亂賣等現象較為突出;沿街商鋪“門前三包”落實效果不明顯;垃圾處理設施特別是垃圾終端處理設施建設嚴重滯後，街道、馬路的垃圾箱佈局不均衡，密度也有待提高。
三是交通秩序問題。機動車、行人不按交通標識出行，闖紅燈、橫跨隔離欄、亂停亂放等現象還比較嚴重;部分道路改造和建設缺乏科學性和前瞻性，影響交通順暢，交通秩序仍是影響城市管理和城市形象的一個重點難點問題，從某種意義上來講已成為我市城市管理工作中的瓶頸。
四是市民素質問題。部分市民文明意識、創文參與意識不強，不守秩序、亂丟垃圾、不講公德等生活陋習還沒有得到徹底改變，現代文明的生活理念和生活方式尚未真正形成，文明素質有待提高。
二、下一階段重點建立工作
為開好局、起好步，全面推動建立全國文明城市工作紮實開展，按照《全國文明城市測評體系》的要求，根據xxxx當前城市建設和管理中存在的問題，特別是針對此次調研過程中所發現的問題，下一階段，我市建立工作必須重點抓好：
必須加大組織力度，增強創文工作合力。我市自開展建立全國文明城市工作以來，各級各地大多數單位對創文工作比較重視，但也有部分單位對創文工作缺乏熱情，被動參與甚至馬虎應付。為此，必須進一步加大組織動員力度，特別是要加大對各區(縣)以及各相關責任單位的組織動員，建立相關機制，推動各級各部門形成建立工作合力。一是召開市建立文明城市工作領導小組成員會議。通過召開領導小組成員會議，研究部署當前和今後一段時間的建立工作，著力解決當前建立工作中存在的一些突出問題和實際問題，進一步動員各區(縣)、各創文工作領導小組成員單位和責任單位提高對創文工作的重視，推動各項建立工作的落實。二是健全創文工作領導體制和工作機制。調整市創文工作領導小組，將創文工作所涉及到的所有責任單位都列為創文工作領導小組成員單位，並按照《全國文明城市測評體系》的九大專案，成立九大“工作協調組”，有針對性地開展建立工作和督查督辦工作，增強統籌協調能力。三是建立創文工作日常運作機制。要建立創文工作聯絡員、資訊員和建檔資料員等制度，分別落實專人負責創文工作的聯絡溝通、工作資訊的提供以及創文資料的收集、整理和歸檔，保障創文工作的常態化運作。四是完善創文工作督查督辦機制。深入開展公共文明指數測評活動，編髮《xxxx市建立文明城市簡報》，加強常態性督查督辦，特別是要把各區(縣)和各相關職能部門的創文工作納入各級領導幹部年終考評，實行獎優罰劣。
三、建議集中協調解決的幾個具體問題
在這次調研過程中，各單位也提出了一些需要市委市政府統籌協調解決的具體問題，主要包括：
(一)關於交警、交通部門參與城市建設規劃的問題。隨著汽車數量的成倍增加，城市道路的規劃建設對交通秩序的影響越來越大。據此，市交警、交通運輸部門建議，在今後的都市計畫建設中希望能徵求交警、交通運輸等職能部門的意見和建議，確保城市的.規劃建設與城市的道路交通環境相適應，從源頭優化城市交通環境。
(二)關於加快規劃建設垃圾處理設施的問題。調研過程中，xxxx區、市城管局都反映，由於種種原因，我市許多建成小區都沒有配套建設垃圾處理設施，小區的生活垃圾因不能進行及時有效的處理，經常造成二次汙染，甚至成為衛生死角。此外，我市的雷打石生活垃圾填埋場也已接近使用年限，如何處理日益增多的城市生活垃圾，是全市面臨並急需解決的問題。據此，建議市政府統籌相關部門，儘快研究並制定具體方案，加大投入力度，加快規劃建設各類城市垃圾處理設施。
(三)關於市區道路改造拓寬的問題。在調研中，相關職能部門和廣大幹部群眾普遍反映，當前一些實行改造的市區道路並沒有進行相應的拓寬，其改造後對緩解當前交通壓力的作用不大。為此，建議我市下來在市區道路的改造拓寬過程中，可適當考慮對摩托車道進行改造，將摩托車道併入主機動車道，達到拓寬道路、提高道路車輛通行能力的目的。