社群城市管理的工作調研報告

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為了把我局的黨的群眾路線教育實踐活動開展得有聲有色,緊密結合城市管理工作實際,根據《XX縣城市管理局深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》總體安排的要求,本人於3月14、16日同練兢一起走訪了登高山社群舒從船主任、林小青付主任、景山小區部分居民及豫寧大道中段和北段部分經營主,就如何進一步加強社群、小區、街道的城市管理工作進行了專題調研,充分徵求聽取了社群和居民建議和意見,在此基礎上,本人經過認真梳理、總結,現將調研結果報告如下:

社群城市管理的工作調研報告

一、基本情況:

登高山社群是我縣設立較早的社群之一,位於XX區中心位置。社群轄區面積0.23平方公里,東至:郵政局——友愛路;西至:老水產餐廳——造船廠;南至:朝陽路——物價局;北至:湖濱路——造船廠。

社群有四個居民小組,共有2435戶,總人口數6758人,成立了三個黨支部。轄區內共有6個行政事業單位、5個企業單位、一個大型超市、一個集貿市場和建材一條街等等。

景山小區位於豫寧大道5號,建設於2002年,共有13棟建築物,居住了182戶居民,人口共510人左右。

豫寧大道中段和北段(古艾路口紅綠燈——景山大酒店)是我縣的主幹道,全長近八百米,兩邊共有店鋪和單位服務視窗140家左右,豫寧大道中段集中了人民銀行、國稅、地稅、電臺、民政、審計、物價、民營局、人保、財保、社保、菸草、新華書店、農行、郵政銀行等十餘家行政事業和國企單位在此辦公和為民服務。豫寧大道北段又集中了幾十家餐館等娛樂店鋪,是我縣的娛樂中心。

二、當前社群、小區、街道中城市管理方面存在的問題:

1、今年我縣即將啟動的“城北棚改專案”擬徵範圍都集中在登高山社群,徵地拆遷440戶。目前,出現極少擬拆遷戶為獲得更多的拆遷補償而搶搭亂建現象。

2、在日常城市管理時,城市管理局和社群之間相互聯絡、相互溝通不夠。

3、各小區、各樓道內亂張貼亂塗畫的小廣告氾濫。社群只能清理,不能從源頭上控制。

4、社群轄區內仍有少量的飼養家禽家畜現象,社群只能教育勸導,不能強制執法。

5、沿街店鋪的門頭招牌廣告的大小、高低、材質、設計風格差易很大,有的破舊很久也不換,嚴重影響了市容市貌。

三、今後社群城市管理工作建議

1、希望城管局與社群之間加強聯動力度,依靠社群的大力支援,深入開展各項執法服務工作,共建和諧穩定的良好局面。

2、充分利用城管部門優勢,不斷加大城市管理方面法律法規的宣傳力度。

3、繼續開展好城管進社群活動,形成上下聯動、齊抓共管的城市管理新局面。

根據縣人大常委會年度監督工作安排,6月中旬,在縣人大常委會副主任王國祥的帶領下,由常委會組成人員、內司工委工作人員及部分市、縣人大代表組成的調研組就我縣社群矯正工作情況進行了調研。調研組分別深入縣司法局、孝崗鎮司法所等地實地檢視、查閱資料、走訪瞭解,並組織公、檢、法、司相關部門負責人和部分鄉鎮司法所所長及部分村(社群)分管綜治工作幹部參加座談,聽取社群矯正工作情況彙報。現將調研情況報告如下:

一、基本情況

社群矯正是指將符合法定條件的罪犯置於社群內,由專門的國家機關在相關社會團體、民間組織和社會志願者的協助下,在判決、裁定或者決定(管制、緩刑、假釋、暫予監外執行)確定的期限內,矯正其犯罪心理和行為惡習,促進其順利迴歸社會的非監禁刑罰執行活動。開展社群矯正工作是國家司法體制和工作機制改革的重要內容,是一種新的法定刑罰執行方式,是與監禁矯正相對的行刑方式。2010年11月,我縣確定了孝崗鎮、詹圩鎮、鄧家鄉為社群矯正工作試點鄉鎮,標誌著我縣社群矯正工作正式啟動。2012年3月,隨著兩高兩部頒發的《社群矯正實施辦法》,我縣社群矯正工作全面鋪開。至2015年2月,全縣13個鄉鎮已全面接管社群矯正工作。截止目前,全縣累計接受社群矯正物件417名,其中解矯169人,在矯248名。在矯人員中,緩刑228人,假釋 13人,管制4人,暫予監外執行3人。五年來,社群矯正人員共發生脫漏管15人,脫管率為3.6%,重新犯罪(含涉嫌犯罪)7人,重新犯罪率為 1.67%,至今無影響惡劣的嚴重再犯罪案件發生,全縣社群服刑人員情況基本穩定。

二、做法和成效

(一)領導重視,積極構建組織

2010年12月,縣委辦、縣政府辦聯合下發了《XX縣社群矯正工作實施意見》,明確了相關部門職責分工,成立了領導小組,縣、鄉(鎮)兩級逐步成立了黨委、政府分管領導掛帥,公、檢、法、司等相關單位為成員的社群矯正工作領導小組。縣司法局成立了社群矯正工作機構,負責對全縣社群矯正工作的管理和指導,各鄉鎮建立了社群矯正工作領導小組,司法所設立了社群矯正工作室,承擔社群矯正日常工作,村(社群)組建了相應機構協助支援。目前,全縣13個鄉鎮基層司法所全部落實了副科級建制,落實政法專項編制14人,配備副科級司法所長4名。當前,我縣初步建立了一支以社群矯正執法人員為主、社會工作者和社會志願者參與的社群矯正工作隊伍,為社群矯正工作的正常開展提供了組織保障。

(二)完善制度,促進規範管理

1.建立部門銜接制度。2013年,縣綜治委印發了《關於加強社群矯正銜接管理工作的意見》,對我縣社群矯正工作相關部門的銜接制度作出了具體規定,明確了社群矯正執行體制、執行程式和矯正措施,明確了部門職責,細化了對社群服刑人員判、交、送、接、管、幫、罰等環節的銜接要求,促進了全縣社群矯正工作依法規範開展。

2.規範工作基本流程。根據《社群矯正實施辦法》和《江西省社群矯正實施細則》及縣綜治委《關於加強社群矯正銜接管理工作的意見》,製作了《社群矯正工作流程圖》並上牆,規範了社群服刑人員的調查評估、接收、管理、教育、考核、獎懲、解除矯正等各個環節的工作流程,以確保社群矯正工作規範執行。

3.強化內部管理機制。一是強化“一人一檔”。縣司法局統一印製了《XX縣社群矯正工作臺帳》及各類登記表,做到了“一人一檔”,將社群服刑人員日常表現、考核、獎懲及時收入個人檔案中。二是強化工作制度。建立健全社群矯正工作制度,制定並印發《社群矯正物件須知》,實行矯正人員月彙報、月面談、月走訪、不定期督查、個案矯正、請銷假等制度。三是強化學習制度。重視對社群矯正物件的學習教育,利用月彙報和月面談及時掌握矯正物件的思想動態,加強對他們人生觀、世界觀、價值觀的教育,幫助樹立重新做人的信心和勇氣。

(三)重視投入,條件日益改善

1.積極提供經費保障。縣政府每年均將社群矯正工作經費列入財政預算,2015年安排經費為20萬元,一定程度上為社群矯正工作正常開展提供了經費保障。

2.積極建立監管中心。2013年,根據縣委政法委下發的《關於組建XX縣社群矯正監管中心的通知》要求,縣司法局迅速在縣城臨街龍山北路二樓租用了300平米的民房作為社群矯正監管中心,硬軟體設施全部達標到位。

3.積極籌建辦公用房。為進一步提升社群矯正管理服務水平,我縣正積極籌建新的社群矯正監管中心業務用房,計劃建設面積520平方米。目前該專案已開工建設,預計今年10月底前即可投入使用。

(四)有序推進,社會效果良好

五年來,縣司法局及相關單位按照上級要求,有序推進社群矯正工作,全面落實各項工作任務,取得了較好的社會效果。

1.堅持無縫對接。縣社群矯正監管中心堅持加強與職能部門的銜接配合,嚴把“入矯關”:依法開展審前社會調查,對擬接收的社群矯正人員的基本情況、性格特徵、鄰里關係、社會交往、有無違紀違法記錄等情況進行聯合調查,做到每週一定期召開工作例會進行研究,及時出具評估報告,為服刑人員順利得到矯正做好了鋪墊。截止目前,已出具審前調查75份,為社群矯正的準確適用提供了有力支援。

2.強化監督管理。一是實施分類管理。根據矯正物件的犯罪型別、改造情況等,實行嚴管、普管、寬管三個級別的'分類管理。二是落實日常監管。為每個矯正物件建立監督考察小組,針對不同物件採取不同的幫教方式,落實考核措施,做到“日定位、周聽聲、月見面、季考核”。為保障社群矯正工作順利開展,監管中心與縣移動公司密切協作,建立了全縣社群矯正資訊化監管平臺,開通了矯正物件指紋報到資訊平臺、移動簡訊資訊平臺和gps跟蹤定位管理資訊平臺,對矯正物件落實手機定位。目前,省、市、縣、鄉四級平臺已實現互聯互通,在縣、鄉兩級統一配務了顯示器、高速掃描器、指紋儀等裝置,全縣社群服刑人員已基本納入了平臺管理。三是實行跟蹤管理。在國慶、“兩會”、黨員代表大會等重點敏感時段,對嚴管物件進行走訪教育,落實管控措施,及時消除安全隱患。同時,公、檢、法、司各相關部門定期聯合對全縣社群矯正工作情況進行全面檢查,發現脫管漏管或不服從監管的,經督促後仍不悔改的下發警告書,對警告三次以上的建議收監執行。截止目前,共下發警告書12份、建議收監執行文書4份,實行收監執行3人,有力維護了社群矯正執行的嚴肅性。

3.重視教育幫扶。堅持因人施教、因時施教,增強教育的針對性和有效性,促進社群服刑人員認罪悔罪。縣、鄉二級社矯機構,通過心理輔導,培養社群服刑人員自尊自信、理性平和、健康向上的心態,收到了良好效果。同時加大了幫扶力度,協調有關部門落實社會保障措施,加強職業培訓和就業指導,動員社會企事業單位參與幫扶,取得良好社會效果。

北延新居,是XX區首批高層拆遷農民集中安置居住區,佔地149.69畝,北延新居a、b區於20**年12月建成入住,c區於2014年4月建成入住,共24棟3598套房屋,建築面積32.76萬平方米,集中安置高家、太平、甫家等8個社群居民共6176人,現登記流動人口5226人,黨員176名、流入黨員5名。近年來,大豐街道創新管理模式,全面提升社群管理服務水平。

一、一核多元,創新社群管理模式

為加強北延新居各項事務的總體協調與管理力度,不斷完善社群組織體系抓好社群建設,北延新居社群在新居入住時便從社群黨組織建設入手,充分發揮一個黨組織的領導核心作用,推行多元化管理模式,營造了“組織引領、黨員帶頭、群眾參與”的良好社群建設氛圍。一是充分發揮一個黨組織的領導核心作用。成立了以街道城鄉統籌開發中心主任為書記,高家、甫家、太平三個社群黨組織書記為成員的北延新居黨總支,設3個黨支部、24個樓(棟)黨小組,實行黨總支負總責、黨支部分工協作工作制度,通過黨總支初議、居民議事、聯席會議、民主評議等渠道,加強社群建設的組織領導。二是大力倡導網格化管理機制。按500餘戶房屋劃分一個網格把社群分為7個管理網格,配備14名網格管理員作為後臺人員,負責房屋、人口等基礎資訊採集和社情民意的收集,同時,以街道社會管理數字化綜合指揮平臺為依託,建立健全社群二級服務管理資訊平臺,延伸三級平臺到各網格責任人,每人配備移動終端,成為問題的發現、報告、受理、處置、協調、回訪第一人,採集錄入社群網格內的人、地、物、事等資訊,及時準確掌握網格動態的目的。三是積極推行“兩站一線工作法”管理模式。“一站”即居民綜合服務站。整合資源,突出黨建、矛盾調解、文體活動、科普圖書、警務工作室建設,同時設立計生、民政、社保、代辦等服務視窗,把各種服務體系建到群眾身邊,切實提升社群服務功能。另“一站”指城市管理綜合服務站。集治安巡邏、交通勸導、糾紛調解、市政管理、環境治理、市場管理、綜合執法等社會管理職能於一體,使治安刑事案件發案9件,同比下降63%。“一線工作法”即要求社群幹部和網格員深入工作一線,問題在一線發現、思路在一線形成、矛盾在一線排除、感情在一線加深、作風在一線體現、威信在一線樹立。

二、形式多樣,完善志願服務體系

針對農民安置房社會活動不夠豐富的問題,北延新居黨組織引入XX市田園社會服務中心,開展形式多樣的志願服務,不斷完善志願服務體系,加快推進“農民變市民”程序。一是規範建立“一村一大”、社群幹部、群眾為主體的社群志願者服務站,完善服務流程和誠信積分制度,設愛心超市。二是以高家社群婦女主任李開蓉為代表的社群工作人員成立“李大媽評理室”,給社群居民鄰里間、婆媳間產生的糾紛“評理”,維護了社會穩定。三是建立西南石油大學志願服務基地,大學生可長期利用假期到社群給居民提供家電維修、法律宣傳、兒童課業輔導等服務專案。四是成立北延新居丰韻群眾文藝社,在街道文化站指導下,開展書畫展、達人秀、歌舞晚會等活動,豐富了居民的精神文化生活。