群眾工作是我們的首要工作，我們要堅持以人為本，全心全意為人民服務。半年過去了，是時候寫工作總結驗收成果。下面是小編蒐集整理的群眾工作半年總結範文，歡迎閱讀。更多資訊盡在2016工作總結欄目!
群眾工作半年總結
今年以來，我辦按照《xxxx市xxxx年度加強群眾工作考評辦法》、《xxxx市xxxx度群眾工作要點》、《關於加強新形勢下群眾工作的補充意見》等檔案精神要求，以強化為民意識、服務意識，重視社會矛盾源頭防範為主線，深入基層，認真紮實地開展群眾工作。上半年，共下派幹部13人，定期進村入戶開展工作，召開座談會12次，走訪群眾家庭xxxx多戶，幫扶貧困家庭18戶，為民辦實事32件，共計下達幫扶資金1萬元。在群眾工作中，我辦以構建和諧社會、確保社會穩定為宗旨，著力解決群眾關心的熱點、難點問題，創造性地開展群眾工作，贏得了基層群眾的依賴，收到了良好的效果。現將半年情況彙報如下：
一、組織健全，群眾工作常態化。
根據市委、市政府、群工部的會議和檔案精神，我辦召開了班子成員會，認真安排部署有關工作併成立了群眾工作領導小組，由主任易建平任組長，其餘班子成員任副組長，相關股室為成員，領導小組下設辦公室，由執法指導監督股負責日常工作。按照市委、市政府關於群眾工作的要求，設立了群眾工作接待室，安排專門的工作人員負責群眾工作接待工作，並安排了1萬元作為xxxx年的群眾工作大走訪和千萬幫扶的工作經費。
3月14日，我辦召開“同業對標”管理考核部署會，將群眾工作納入了全年重點工作，並作為崗位目標考核的重要內容。主任易建平在會上強調：“同業對標”今年加入了許多新的內容，特別是群眾工作，要正確認識“同業對標”的目的意義，紮實開展工作，確保各項任務完成。群眾工作分管負責人尹武維在會議上指出，今年群眾工作納入了“同業對標”的範圍，一年工作的'好壞，歸根到底還得看群眾滿意度，因此，要高度重視群眾工作，積極響應和用心、熱心參與群眾工作，確保在群眾工作中做到思想認識到位、規定動作到位、情況掌握到位、工作責任到位;聯村領導幹部要充分發揮好政府與群眾之間的橋樑紐帶作用，不僅要走入群眾家中，更要走進群眾心裡，成為群眾的貼心人。
二、制度健全，群眾工作長效化。
今年以來，我辦嚴格按照市委群工部的要求，在xxxx年的基礎上進一步健全了群眾工作的相關制度，制定了制定了《xxxx年群眾工作方案》、《xxxx市人民政府法制辦公室群眾工作考核辦法》，按要求製作了一塊固定宣傳牌，填寫了 28份民情走訪記錄，製作了民情走訪臺賬，明確每月18日、19日、20日為我辦“群眾工作日”，所有班子成員必須在聯點的中田村、泉龍村、小衝村進行走訪和慰問，在走訪過程中必須填寫好民情走訪記錄和走訪臺賬。通過多形式的走訪方式：運用手機、網路平臺等舉措，增強同基層群眾的聯絡;主動下村入戶、走訪座談，聽取群眾意見建議，進一步密切黨群幹群關係;實行網格化管理，深入瞭解社情民意、解決突出問題、聯絡群眾感情、提供便民服務，幫助群眾解決實際困難。
三、行動迅速，群眾工作規範化。
1-3月，我辦根據市委群工部“大走訪、大化解、大轉變、大提升”主題活動的要求，組織班子成員對中田村、泉龍村、小衝村進行走訪幫扶，根據我辦走訪留守兒童、孤寡老人、五保等困難群體和部分群眾共xxxx多戶，其中慰問困難戶28戶，讓群眾們感受到了黨的關懷，進一步融洽了幹群關係。
3-4月，我辦根據市委群工部“清掃衛生、清解矛盾、清除積怨”主題活動的要求，組織全辦幹部職工多次上街上路開展衛生清掃活動。
5-6月，我辦根據市委群工部“深入走訪群眾、深情溫暖民心、深化解決問題” 主題活動的要求，打好迎接省市半年人民群眾滿意度調查翻身仗，組織了班子成員和所有機關幹部對中田村、泉龍村、小衝村進行了走訪，每走到一戶，與他們拉拉家常，聊聊政策，帶著真誠與他們面對面、心貼心地交流。選對方法與他們介紹民調的重要性和回答技巧，收集民情民意10餘條，對走訪中群眾反映的突出問題進行分類彙總，做到件件有落實，事事有反饋。
另外我辦還把群眾的呼聲當做第一訊號，把群眾的利益當做第一追求，注重服務穩定，每月的21日晚，我辦與政府辦、團市委在責任街道一起巡邏，有效的維護了社會治安穩定。
這些活動的開展，不僅拉近了我辦機關幹部與基層群眾的距離，使群眾得到了實惠，更使我辦幹部受到了一次黨性觀念和xxxx教育，聯絡和服務群眾的能力有了新的提高，密切了黨群幹群關係，促進了幹部作風的轉變。在今後的工作中我們將繼續做好入戶走訪工作，深入各個聯絡村，摸排不穩定因素，把矛盾解決在基層，消滅在萌芽狀態;嚴格按照市委、政府要求，結合各個村的實際情況，配合做好綜治、信訪、防邪、維穩、文明建立等工作;全面提升幹部隊伍素質，通過定期學習和組織培訓的方式，提升黨員幹部的理論素養，發現問題、解決問題的能力，為民服務的水平，建設服務型機關。
20xx年上半年服務群眾工作總結
根據青委發〔20xx〕13號和青委辦發〔20xx〕13號檔案精神，按照縣委相關要求，我辦自直接聯絡和服務群眾活動開展以來，農工辦工作組迅速行動，全面瞭解村情、民情，紮實開展各項工作，加大對困難群眾的幫扶力度，取得了一定成效，現將半年工作總結如下：
一、狠抓落實，成效明顯
每名領導班子成員聯絡1個社，聯絡幫扶4-5名貧困戶或示範戶，每名黨員幹部聯絡1戶農戶，半年深入群眾的時間在5天以上，尋找影響生活生產、經濟發展、和諧穩定等方方面面的問題，能解決的及時解決，暫時不能解決的建立臺賬，由班子專題研究，提出解決方案。 5月4日 ，我辦積極聯絡農業局的技術人員對該村七社的新植(高換)果樹生長期緩慢問題進行了現場技術指導。同時，深入到所聯絡的麻柳村四組貧困戶郭美芳家中，在前期對接的基礎的上，對其在發展小家禽養殖業上進一步幫扶：一是對幫扶臺賬進一步完善;二是給予了500元的現金支援;三是聯絡畜牧局技術人員對該戶發展生豬養殖給予指導。該村椪柑產業發展較好，人民安居樂業，社會穩定，促進了全村經濟發展。截至目前，我辦幹部職工深入所繫村(麻柳村)50餘次，解決實際問題5件，給予資金支援5000餘元。
二、制定措施，突出成效
1.加強領導，落實責任制。我單位主要負責人親自研究制定工作方案、親自牽頭深入基層、深入農戶家中、深入田間地頭，為班子成員和幹部職工做出表率，確保直接聯絡和服務群眾工作取得實實在在成效。成立直接聯絡和服務群眾領導小組，由副主任塗英和支部書記饒學銀直接負責此項工作，落實專項經費，在資金困難的基礎上，落實專項資金1.5萬元。
2.做到“兩個有機結合”。一是要與主動作為創一流活動有機結合，在主動作為創一流活動中更好地聯絡服務群眾;二是要與推進基層黨組織“三結合”活動有機結合，通過開展基層黨組織現狀大調查，與麻柳村黨支部聯誼中更好的聯絡服務群眾。
3.強化督促檢查。我辦直接聯絡和服務群眾工作組隨時對活動進展情況進行了解，對遇到的問題及時進行研究解決，並進行及時總結，防止活動流於形式、走過場。
三、突出重點、完善工作
按照青委發〔20xx〕13號和青委辦發〔20xx〕13號檔案精神要求，在原有工作的基礎上，我辦在下半年工作中，做到三個結合，即把直接聯絡和服務群眾工作與黨的基層組織建設相結合;把直接聯絡和服務群眾工作與和新農村建設相結合，把直接聯絡和服務群眾工作與化解矛盾糾紛相結合。同時還要發揮主動作為創一流精神，擴大直接聯絡和服務群眾工作的受益面和影響力，讓更多老百姓受益。