時光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經意間我們又到了歲末年終，回望過去一年無論是思想境界，還是在工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，現在這個時候，你會有怎樣的總結呢？相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編為大家整理的勞動社會保障事務所年終總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
20xx年以來，勞動和社會保障事務所在做好日常工作的基礎上，在緊緊圍繞工委、辦事處的中心工作的同時，內抓管理，外抓服務，做到了兩手抓兩手都要硬，全力推進就業和社會保障工作實現新突破，有效促進了我區經濟社會和諧穩定發展。
一、認真做好就業和社會保障工作
（一）一年來，就業和社會保障工作主要目標任務完成情況：
就業服務工作：
城鎮登記失業人員實現就業人（指標數：人），就業率達到（指標率），其中就業困難人員實現就業人（指標數人）；為名失業人員辦理了再就業優惠政策相關手續；失業人員推薦就業人（指標數：人）；開展職業指導人次（指標數：）；開發就業崗位（指標數：）；推薦失業人員參加免費技能培訓（指標數：），其中參加創業培訓（指標數：）；徵集創業專案（指標數：個）；名失業人員實現自主創業(指標數：），帶動就業（指標數：人）；推薦創業指導專家名。
社會保障工作：辦理退休審批人；接受退休人員檔案份；辦理城鎮居民基本醫療保險人，其中“老年人”參保人數人，“嬰幼兒”人，“無業居民”人。為101名居民辦理城鄉居民養老保險參保及續保工作。進行養老保障待遇人員資格認證人；辦理社保卡二次申領及補辦卡人次；接待醫藥費報銷餘人次，其中退休人員人次，城鄉居民基本醫療保險參保人員報銷藥費人次。為辦理喪葬費補貼萬元。
社會救助工作：
受理新申請低保家庭戶；向戶低保家庭人發放低保金萬餘元，辦理低收入家庭認證戶，目前社保所管理的超轉人員共人，藥費報銷人次。
（二）加強日常工作管理
1、失業人員管理與服務。
將符合失業登記條件的城鎮失業人員全部納入失業登記範圍，對其實施動態管理，從20xx年5月1日開始北京市勞動年齡段內的城鎮勞動力實行《就業失業人員登記證》制度，社保所為登記失業人員進行了換證工作，目前已為名登記失業人員進行了換證。同時，就業登記工作由區勞動部門辦理登記手續下沉到街道社保所辦理，在工作量增加的情況下，工作人員在極短的時間內掌握了相關辦事流程，確保了此項工作的順利開展。
2、加大政策宣傳。
充分發揮各工作站宣傳陣地的作用，堅持每月一個宣傳主題定為一項制度，納入年終考核當中。加強對城鎮再就業政策的推動，做好新舊政策的銜接，確保新舊政策的平穩過渡，對享受政策的服務物件採取主動送政策、送服務上門的措施，提高政策落實力度。
3、強化職業指導。
社保所進一步調整基礎職業指導課內容，在對失業人員進行政策培訓的同時，協同各工作站一道，加強對失業人員觀念轉變和求職技巧等內容的指導培訓。把有關自主創業、靈活就業、社群臨時就業等相關政策作為培訓重點，積極鼓勵和宣傳失業人員的自主創業。
4、加強了崗位開發和崗位推薦。
最大限度地解決本轄區失業人員再就業的問題。根據本轄區經濟發展特點和失業人員特點，有針對性地開發就業崗位，進一步完善了對空崗資源的'合理使用。開發社群便民服務，社群公共服務，社群事務協管等方面的社群就業崗位，解決一部分低保家庭中有勞動能力同時有就業願望的這部分人的實際困難。
二、積極實施勞動保障民生工程
高質量完成低保的複審及低收入家庭認定工作，按照區民政和檔案兩局的工作要求，對儲存的餘份低保，醫療救助等檔案進行整理，分裝，獨立成卷。做到一戶一檔。在今年的新申請和複審工作中，做到臺賬齊全，檔案清晰，並達到公示，告知等事務檔案電子化規範存檔。指導社群，做好新醫療救助政策和低收入家庭認定的宣傳、解釋工作。
三、服務於文明城區建立工作
以就業服務工作為重點，幫助失業人員實現就業，服務於文明城區建立是我所20xx年的一項重要工作。對此我們的具體措施是：
一是依託社群，深入開展失業人員目前狀況調查摸底工作，切實掌握了失業人員基本狀況。
二是加大基礎職業指導以及失業人員“一對一”指導工作力度，對符合本市促進再就業優惠政策的失業人員，做到政策援助落實到位，及時做好就業後的社會保險補貼工作。
三是與勞動科配合繼續強化用工單位聯席制度，在加強崗位開發和崗位推薦的同時，大力宣傳《中華人民共和國社會保險法》，規範單位用工行為，及時為單位辦理招工備案及就業登記手續。
四是做好目前我街道一千餘名正在享受再就業優惠政策人員《就業失業證》換髮工作，確保換證工作有序進行。
四、自身建設情況
（一）加強政風行風建設，強化工作人員服務意識。
立足服務、開拓創新，加強所幹部職工業務學習，熟練掌握業務知識，以誠心、耐心、愛心“三心”為服務宗旨，真正成為來訪群眾的好參謀、好向導。
（二）充實協管員隊伍，強化協管員隊伍的建設。
20xx年新招用名社會保障協管員上崗。細化各類考核指標，在完善各類基礎臺帳的同時，加強對社群工作站工作指導與考核力度，重點考核對失業人員的就業服務和對退休人員的社群服務，斷提高協管員業務素質和工作能力。
（三）優化辦公環境，促進服務再上新臺階。
20xx年我所新辦公樓投入使用，在搬入新址初期，樓內電話不同、網路不通。在這樣的情況下，我所全體幹部職工眾志成城、攻破難關克服了所有的困難，沒有使一項工作因此而被耽誤。同時為把我所建設成為四星級社保所標，我所在新辦公樓功能分割槽上突出五大功能區的服務理念，即：業務服務區、政策諮詢區、政策索取區、便民服務區、等候休息區等。並對目前辦公裝置進行摸排，對老化已無法滿足工作需要的裝置進行補充和更新，設立相對獨立的職業指導室，為服務物件提供更加良好的辦事環境。
回首過去堪可慰，展望未來譜新篇。在今後的工作中，我社保所一定在工委、辦事處的領導下，在相關業務部門的指導下，以飽滿的工作熱情、積極的工作態度繼續做好就業服務和社會保障工作，為我區和諧、穩定保駕護航