尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
下面我代表駐和平街道建設社群“訪惠聚”工作隊向大家介紹我工作隊派駐建設社群以來開展“訪惠聚”各項工作情況。如有不足之處，盡請指正。
一、基本情況
1.社群簡介：建設社群隸屬和平街道，佔地面積1.28平方公里。轄區共有住戶2464戶，5901人；有在冊黨員136人,有行政企事業單位36個，維吾爾族喀什清真寺1座,大型商場3處,學校2所，公共娛樂場所27處，商業網點763個；是集單位、商業網點、居民小區、學校、醫院混合一體的大型社群。
2.工作隊基本情況：
駐建設社群工作隊派出單位為塔城市第一中學，工作隊成員5名，女性4名，男性1名，黨員2名，平均年齡40歲。
二、派出單位高度重視，“訪惠聚”活動有效開展
按照塔城市各級幹部深入基層“訪民情惠民生聚民心”活動領導小組辦公室的統一安排，2月15日，塔城市一中第二批“訪惠聚”工作隊進駐塔城市和平街道建設社群。工作隊認真履行工作職責、紮實執行上級的各項決策決議，以高度的工作熱情和對群眾的深厚感情，積極投入到住社群各項工作中。
（一）強化意識，加強學習，把學習貫穿到“訪惠聚”工作的全過程。積極學習上級有關檔案，堅持每週的夜校學習，做好筆記。同時還虛
心向社群幹部請教，學習社群工作方法和基層工作經驗，使工作隊全體成員的思想認識和工作經驗有了很大提升。
（二）領導重視，充分發揮好“孃家人”的作用，推動“訪惠聚”工作有序開展。
工作隊在社群的為民服務工作得到了派出單位，塔城市第一中學的大力支援，截止目前，累計為工作隊解決幫扶資金達一萬餘元，相繼開展了春節走訪慰問社群困難居民、老黨員送溫暖;援助社群製作大型民創宣傳牌，營造建立氛圍，助力社群民族團結進步模範建立工作：為社群捐贈電腦，印表機、音響、維修桌椅等辦公裝置為工作隊開展“訪惠聚”活動提供了良好寬鬆的工作氛圍。
（三）把握重點，訪出民意，想方設法送溫暖，突出一個“情”字。
2015年3月以來，市一中派駐和平街道建設社群“訪惠聚”工作隊在街道黨委和社群黨支部的領導下、在派出單位的大力支援下，緊緊圍繞“三項重點工作、六項工作任務”始終堅持突出服務群眾這一主線，通過深入、紮實的大走訪活動，在走訪中聽取、瞭解民意，在幫扶中解決民困、民憂。
一是三月中旬以走訪為主開展工作，工作隊在入戶中得知轄區居民李靜（腦癱殘疾人），父母年事已高，行動不便，還要照顧腦殘的女兒，生活困難。工作隊本著特事特辦，積極協調相關部門，為李靜申請到了低保金，又派出幹部聯絡殘聯為其更換了已過期的殘疾證，申請了新輪椅。
二是工作隊在接訪中得知轄區居民李小英，患有乳腺癌，目前之前在塔城地區人民醫院住院治療，需動手術，後期還要進行化療。一
樣走丈夫已79歲，基本喪失勞動能力。兒子又在高三，原本家裡就不富有，現在更是雪上加霜。工作隊積極配合社群黨支部向地區紅十字會尋求幫助，得到了紅十字會的.幫扶資金。
（四)強化宣傳教育，加強民族團結，增進民族互信
利用民族團結教育月為契機，與轄區單位少數民族幹部開展“心連心“拔河比賽，在爭創民族團結模範社群中積極協調派出單位投入5000多元製作了宣傳牌，宣傳畫。通過評選，在轄區內共評選出885位好居民、375戶民族團結好家庭，27個好樓道、4個好小區、4個好巷道，共建民族團結，爭創和諧幸福社群。
（五) 以真心換真情，幹實事惠民生。
一是居民生活無小事，真情服務解民憂。3月以來，工作隊相繼解決了轄區新農小區內的垃圾桶數量過少，導致生活垃圾暴露的情況，通過聯絡新農小區物業，與市環衛處積極協商，為該小區增設了一個大垃圾箱，同時新農物業在垃圾桶緊缺的地段新添置了六個垃圾桶，解決了困擾小區居民的實際困難；同時解決居民下水道堵塞，暖氣爆裂、房頂漏水等事假5件，鄰里發生樓房公共用地侵佔調解1起，打掃社群環境衛生10次，我們工作隊總是齊心協力處理好居民的糾紛調解工作。目前，工作隊已累計為社群各族居民群眾辦好事、實事10餘件，，對在走訪中收集居民群眾反映的熱點、難點問題都做到登記在冊，能夠解決的及時予以解決，一時解決不了的，積極向有關不敏反映，通過協調進行解決。
二是環衛工人保環境、社群送上熱飯菜。工作隊在走訪群眾活動中，居民群眾反映轄區內的環境衛生保潔人員，每天天不亮就在大街
小巷開展衛生清掃工作，為大家營造乾淨、整潔的生活環境，很辛苦。得知這一情況後，工作隊將為轄區保潔的環衛工人提供一份關愛作為一項重點工作，工作隊與轄區唐氏牛肉麵館老闆經過多次溝通和協調，得到了唐氏牛肉麵館的支援，為轄區五位不同名族的環衛工人免費提供一年的愛心早餐。今後每天這五位環衛工人都可憑工作隊發放的免費早餐票，吃到唐氏牛肉麵館提供的早餐。工作隊的這一幫扶措施，不但解決了環衛工人的實際困難，還為譜寫社群民族團結新樂章增添了樂符。
（六）保穩定、促和諧，築實基層維穩堡壘
1、工作隊主動參與社群管理，深入瞭解社群情況。
3月23日，為迎接我市建立全國“民族團結”城市，切實做到社會治安好，建設社群“訪惠聚”工作隊與和平派出所聯合，開展了為期一週的流動人口、出租房屋、營業場所清查專項行動。
2、嚴格落實“四知四清四掌握”工作機制。
工作隊主動申請包片了新農小區，該小區人員多。許多入住人員還沒有登記。我工作隊積極走訪入戶，瞭解每一家居民的具體情況，完善新農小區的臺賬。
3、加強對轄區清真寺的日常檢查與管理。
每週五去清真寺走訪，與清真寺負責人交流。瞭解清真寺的情況，積極主動進行黨的宗教政策宣傳。
三、存在的問題和建議
隨著社群的發展和人口的增多，工作隊在今後的工作中將面臨的首要問題是轄區內不斷增多的空巢老人、孤寡老人。很多老人患有疾病，生活不能自理，如何安排好老年人的文化生活，和需要照顧老人。