關於員工質量意識的培訓，整理了一些培訓資料，與大家共同分享。對員工的質量意識培訓說起來容易，做起來又要有好效果時不容易，培訓的方法和培訓效果考評這些環節都有很重要。
1、質量在我心中，質量在我手中。
質量是產品的基礎，沒有質量，談什麼品牌、發展、競爭都是空話。那麼質量又是從哪裡來呢?
質量是人控制的。不管在什麼情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質量，而非機器決定質量。因此應該提高員工的質量意識，把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關，從現在做起，從我做起。舉個例子：上班了，假如我接班後繼續生產，產品質量出現問題，經過分析是上個班留在機器裡的產品，不是我生產出來的。但責任應該是我的，我應該承擔，為什麼呢?因為我應該檢查啊!假如我檢查了，就會將不合格的產品按程式處理。這是我的工作沒有做到位。
質量在我心中，強調的是人的責任。如果發生了質量問題我們都推開，那麼，企業怎麼生存，這是一個態度問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。
一個企業無論他的產品廣告有多麼漂亮，但是如果沒有質量，那麼這個企業的生命將會是短暫的，因為他沒有用自己的質量來滿足消費者和顧客，很可能會損害消費者的利益，那麼消費者自然就會放棄他。企業要生存和發展下去，首先必須以產品的質量取勝，以高質量的產品樹立起社會上的信譽。
2、把工作做好是你的責任。
責任是我們經常提到的字眼，因為不管是那個職位，都有其職責，而承擔起責任，就是要求我們立足於職責，做好我們的本職工作，保證正常工作秩序的展開。
但是事實上很多人對責任的理解不正確，或者是看不到責任，雖然大家都在喊"責任重於泰山"，但是對於責任本身的理解卻只停留在表面上，很少有人能夠深入思考自己工作中的細節，所體現出來的責任的意義所在。把責任承擔起來，並非要求每一個人要具有多高的戰略思維，而是力爭把屬於自己職責內的每一件事情都做好，不要以個人的意志為轉移，心情好就做好，心情不好就不管三七二十一，而是要每一個步驟都能體現出我們的職業素養。承擔起這樣的責任也才能讓企業不斷的推進和發展，而當企業推進發展後，作為個人而言，也會因為勇於承擔責任而得到更多的責任。
責任承擔起來，不是一句口號，更不是一紙空文，而是實實在在的做事，把企業的命運與個人的成長捆綁到一起。把工作做好，是你的責任。
3、產品質量的重要性。
我們買東西時最關心的是什麼---產品質量!如果產品質量低會帶來什麼後果→銷售價格低、客戶不滿意、顧客減少→公司利潤降低→公司虧損→公司倒閉→我們怎麼辦?沒有好的品質，公司可能明天就會破產，我們就會失業。品質與每個人都息息相關，產品的實現過程環環相扣，牽一髮而動全身。換句話說，企業產品的品質，從開發立案，到產品設計、驗證，到試產，再到量產，甚至採購，任何一個地方或個人出了問題，都會影響到產品的品質。一旦發生品質問題，很多人都會認為這是品管部門責任，從某種意義上說這是對品質無知的表現。
不管從事什麼工作，都有其要求和標準。我們到了工作崗位上，或者說開始了新的工作，都應清楚瞭解自己的工作要求，並使自己做的每件事符合要求，通過做對每件事，我們的品質就會提高，每一件事都做得完美，每一個產品都做得合格，這是對品質的貢獻。品質就在我們的身邊，就在我們生活當中。
4、談談質量意識。
質量意識強的員工，就會重視質量，對質量工作抱積極態度，在接受新任務時，會積極考慮新任務的質量問題，在完成新任務過程中就會時時把質量放在首位，而不論領導是否給他交待或強調過質量;相反，質量意識差的員工一聽說質量二字，心中就會反感，不管領導如何強調，也難以把質量放在首位。
"什麼叫不簡單?能夠把簡單 的事情天天做好就是不簡單，什麼叫不容易?把大家公認的非常簡單容易的事情，認真做好就是不容易"。我們一線的操作員工每天重複著同樣的工作，應該做到認認真真，一絲不苟，而且是每時每刻做到：好中求多，好中求快，好中求省。嚴格遵守操作規程，認真做好自檢.做到人人把好質量關，對產品質量認真負責。
5、第一次就把事情做好。
第一次就把事情做好，也許令人疑惑：怎麼可能第一次就把事情做好呢?人又不是神，怎麼可能不犯錯誤呢?不是允許合理的誤差嗎?不是允許一定比例的次品嗎?
第一次就把事情做好，是一種追求精益求精的工作態度。許多員工做事不精益求精，只求差不多。儘管從表現上看來，他們也很努力、很敬業，但結果卻總是無法令人滿意。
在行為準則的貫徹執行"第一次就把事情做好"是一個應該引起足夠重視的理念。如果這件事情是有意義的，現在又具備了把它做好的.條件，為什麼不現在就把它做好呢?每個人只有把事情一步一步地做對了，才可能達到第一次就把事情做好的境界。我們在做工作時認真負責，第一次就把產品做好，不用返工，減少次品，做到品質有保證。客戶滿意，自己又有成就感。
6、 從德國的高品質說起。
德國是賓士、寶馬車的故鄉。面對賓士、寶馬，你一定會感受到德國工業品那種特殊的技術美感--從高貴的外觀到效能優異的發動機，幾乎每一個細節都無可挑剔，其中深深地體現出德國人對完美產品的無限追求。德國貨是如此的高品質，以至於在國際上成為"精良"的代名詞。不過，很少有人知道，是什麼造就了德國人的嚴謹與認真。
"德國製造"之所以精良，是因為德國人不是因為受金錢的刺激，而是用宗教的虔誠來看待自己的職業，把工作當成自己的"天職"。對於一個企業來說，任何一家想以競爭取勝的公司都必須設法使每個員工敬業。沒有敬業的員工就無法給顧客提供高質量的服務，就難以生產出高質量的產品。
敬業就是敬重自己的工作，將工作當成自己的事，當成"天職"，具體表現為忠於職守、盡職盡責、認真負責、一絲不苟等職業道德，使敬業精神成為一種最基本做人之道，也是成就個人事業的重要條件。把工作當成使命，產品一定會好。
這一類的培訓資料可以製作成品質月報、黑板報、圖片、投影幻燈片、小傳單等形式，或者通過班前會、專題講演會、等方式，對員工進行宣導，提升員工的質量意識。