餐飲部崗位職責(精選9篇)

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隨著社會一步步向前發展,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢?下面是小編收集整理的餐飲部崗位職責(精選9篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

餐飲部崗位職責(精選9篇)

餐飲部崗位職責1

1、每日提前10分鐘到崗,自查儀容儀表,做好工作交接。

2、每日做好所轄區域衛生,保持整潔。

3、每日規範、合理、美觀的佈置自助餐檯檯面。

4、每日迎領賓客入座,及時斟茶。

5、每日及時填補酒水冰箱內的各種酒水。

6、每日餐後進行衛生打掃收尾工作。

7、下班後要將貴重物品收好,關閉電源、鎖好房門,檢查安全無誤後方可下班。

8、參加公寓組織的各種培訓和活動。

9、完成領導交辦的工作任務。

餐飲部崗位職責2

(1)按時參加部門例會和各項業務會議,嚴格按照部門經理擬定的各項計劃負責組織實施。

(2)加強對餐飲部前場各崗點的日常管理,培養餐廳經理的管理、督導水平。

(3)加強對各類、各項會議、宴請及大型活動的設計組織與接待,預先做好詳細的服務接待計劃,並加以督導及檢查,確保活動接待的效果。

(4)按標準檢查服務規範性,為賓客提供優質服務,對VIP客人親自安排接接待,確保服務效果。

(5)掌握每餐客情,合理合理調整服務力量,溝通並控制好整體服務程序。保證各項服務接待的圓滿完成。

(6)不定期參加各班組班前會,加強日常巡視檢查,並對檢查出的問題及時解決,總結原因並進行案例分析。

(7)協調所轄崗點內部及其他崗點的合作關係。

(8)根據計劃,定期地對下屬員工進行崗位技能的培訓。

(9)審定所轄崗點的規章制度和工作程式。

(10)為下屬樹立良好的榜樣,用各種方式激發下屬的積極性和創造性,挖掘員工的潛力。

餐飲部崗位職責3

1、負責部門召開會議的會議記錄,並傳達餐飲部經理的各種指示。

2、負責餐飲部外方員工考勤,並做出記錄,向記財部及人事部彙報。

3、收發、保管餐飲部的各種檔案、合同及外部門的各種檔案、公函、信件、合同。

4、負責接待來訪的客人,處理各種電話、電傳、傳真。

5、負責各餐廳選單的更換及其宴會選單的製作。

6、負責所有餐廳提貨單、採購單、支票申請單的簽發。

7、完成餐飲部正、副經理交給的其他任務。

餐飲部崗位職責4

1、負責樓層日常工作,有積極工作態度,按部門經營策略方向,負責本部門經營工作,根據公司制定的安全、衛生、服務標準督導本樓層工作,嚴格控制成本,做好節能節源工作,不斷追求目標,積極培養一支具備良好道德品質和過硬業務素質的服務隊伍。

2、服從上級領導並按時按質的完成下達的各項任務。

3、根據前廳的實際工作情況,制定統一的物品擺放,完善各崗位工作職責,檢查並執行好五常法。

4、嚴格按照部門班次時間,以身作則,準時到崗,做好準備工作。

5、瞭解當日客情,負責對本區域的工作作出相對應的統籌安排。

6、每日召開班前班後會,保證員工儀容儀表符合標準,精神飽滿,考核員工的出勤情況,並根據當日任務安排員工,講評前班次工作情況,傳達公司和部門下達的各類檔案內容,並貫徹落實。

7、熟悉員工情況做好員工的思想工作,並積極的調動員工的積極性。

8、對員工的各項技能技巧做到心裡有數,並不定時的組織業務不熟的員工進行業務知識培訓。

9、關心員工生活,鼓勵發展團隊精神,為員工提供良好的工作環境,並杜絕員工在公司內引起不必要的爭執。

10、檢查營業場所設施裝置狀況,保證正常運轉,負責報修單,領料單,報批申請。

11、上市時間須在一線督導,全面控制樓層服務工作,協調特殊客人予以特殊接待,在營業高峰期做好人員合理調配。

12、在上菜高峰期協調好與廚房的銜接工作,保證按時、按質的出菜。

13、樹立對內服務意識,用冷靜平等的態度處理各項問題,謹記平等、公正、公平的團隊精神。

14、督導員工在公司內各種規範標準,負責員工的績效評估,按獎懲制度予以實施。

15、定期組織樓層的衛生大掃除,以身作則做好帶頭作用。

16、做好低值易耗品的控制工作,組織員工做好月盤點,年度盤點的清盤和整理工作,減低破損率,提高使用率。

17、受理賓客投訴,為賓客提供合理回答建立顧客投訴資料檔案。

18、班後需對分管口檢查後方可離崗,並對發現問題備案。

餐飲部崗位職責5

1、瞭解當日客情,負責對本區域的工作作出相對應的安排,特殊客情特殊對待。

2、嚴格遵守本部門制定的上班時間,準時到崗,做好餐前檢查工作。

3、協助主任開好班前班後會,具體貫徹落實班前班後內容及檢查結果並督辦和處理彙報。

4、服務工作起帶頭模範作用,隨時予以服務員指導,協助補臺工作,並起到點菜骨幹作用。

5、每日立崗前必須按照餐飲衛生標準及儀容儀表標準例行檢查,熟悉本公司環境,對硬體裝置設施進行常規檢查,做好維修及維護工作。

6、上市前期定崗海鮮池,必須瞭解當日廚房沽清菜餚及急推菜餚、菜式的基礎上,做好點菜工作。

7、回本樓層進行區域性巡臺工作,瞭解區域客人消費檔次,控制上菜次序及速度,並時刻以服務員的身份投入到日常工作中去。

8、在上菜高峰期與傳菜部做好協調工作,保證菜餚服務質量,在現場及時應對客人投訴,對反映菜餚或服務質量的投訴作出相應對策,並做好詳細記錄原因以便向上級領導彙報。

9、午、晚市結束後,做好收市收尾工作,對安全隱患作出嚴格檢查,對突發性事件本人無法處理的,應立即彙報上級。

10、有效地督導本組服務員,優質高效地完成各項對客的用餐服務,配合主任及經理做好工作。

11、熟悉公司的各項規章制度,當班期間檢查公司規章制度的執行情況,以身作則,為下屬樹立良好形象。

12、定期對本班組員工進行績效評估,向主任上報獎懲建議,並組織實施本班組員工培訓,同時負責新員工與實習員工的培訓工作,提高服務質量。

13、做好本組員工的思想工作,成為公司與員工之間的溝通橋樑,從而真正體現出員工隊伍的穩定性、團結性。

14、實施節能責任制做好本區域節能工作,負責每月一次餐具盤點並詳細記錄,將資料進行歸類存檔,對貴重物品因每日進行抽查及時處理上報,並做好崗位交接工作。

15、每日須檢查本區域物品存放情況,排列整齊、保證隨時使用的有序、清潔、完整。

16、身體力行,並天天執行五常法。

17、負責班後檢查,經值班主任檢查同意後方可離崗。

餐飲部崗位職責6

1、負責執行、落實餐廳經理的決策和營運計劃。監督檢查各級管理人員對工作任務的執行情況。

2、完成酒店交代的一切事務,協助經理按時召開會議,準確執行經理的指令,安排工作總結得失,優化管理思路。

3、協助經理處理協調部門內的工作,定期檢查酒店負責區域衛生、安全監督工作。

4、負責監督部門管理制度的執行情況,檢查各崗位的操作規程和服務規範,為顧客提供優質的出品和滿意的服務,確保營業時間正常運作。

5、負責本部門的安全管理工作,督促各部門嚴格執行食品衛生制度和各項安全管理制度。做好貫徹執行食品衛生制度,開展防火安全工作教育,組織各部主管人員定期進行衛生、防火、安全工作方面的.檢查及評比,確保本部各項工作的正常動作。

6、緊抓員工培訓,做好思想政治工作,關心員工生活,對員工任用、考核,務求獎罰分明,督導各部主管傳達落實工作要求,調動員工的積極性,完成酒店的各項要求。

7、若有突發事件,處理要組織嚴密、方法要正確、得當,並及時報告餐廳經理,並將事件的全過程做好文字記錄備案。

8、瞭解每日業務情況,及時掌握部門各項事務的資訊。協助經理制定服務技能培訓計劃,進行員工培訓,並建立培訓考核制度,加強對員工培訓的評估和獎懲。

9、加強裝置日常管理,督促員工正確使用各種裝置,並做好裝置的維護和保養工作。

10、建立良好的對客關係,主動徵求客人對餐飲的意見和建議,妥善處理客人的投訴。

11、不定期深入員工群體,瞭解員工的生活情況和工作情緒,必要時向經理彙報處理。

12、以身作則,嚴格遵守各項規章制度和管理規定,從嚴律已,以身示範。

餐飲部崗位職責7

一、直接對總經理負責,對酒店的管理工作負全部責任。

二、負責協助總經理對酒店的經營管理作出決策和健全運營制度;負責執行、落實總經理的決策和營運計劃。

三、負責監督檢查各級管理人員對工作任務的落實執行情況。

四、負責協助總經理定期召開例會,安排工作總結得失,優化管理思路。

五、負責定期檢查酒店內外的衛生、安全監督工作。

六、負責協助總經理處理協調各部門之間的工作。

七、負責酒店行政辦公室的一切事務,熱情禮貌接洽外來人員。

八、負責協助總經理監督各部門管理制度的執行情況,檢查各崗位的操作規程和服務規範,為顧客提供優質的出品和滿意的服務。

九、準確執行總經理口頭或書面指令,並積極良好地完成任務。

十、堅持每日開餐時間在服務第一線現場巡視檢查督導,確保營業時間正常運作。

十一、負責建立健全的員工檔案,做好人事管理工作;及時向總經理彙報酒店的人事異動情況。

十二、不定期深入職員群體,瞭解職員的生活情況和工作情緒,必要時向總經理彙報處理。

十三、負責酒店內部物品的管理,熟悉掌握酒店所需各類物品的名稱、型號、規格、單價、用途。檢查購進物品是否符合質量要求,對酒店的物品採購和質量要求負有監督責任。

十四、負責制定、健全安全保衛制度的措施,部署保安部的工作計劃,安排和檢查落實情況;負責組織調查酒店內發生的重大案件、事故,並向總經理提出處理意見,彙報查處結果。

十五、負責制定酒店工程部維修管理辦法,合理安排工程維修、裝置維護工作的順利開展,確保酒店的日常營運正常。

十六、負責定期檢查電腦系統使用情況,定期對電腦裝置進行必要的維護;負責組織常用人員進行常見故障的排除、耗材更換的培訓。

十七、處理突發事件的,組織要嚴密、方法要正確、處理要得當,並及時報告總經理或相關部門,並將事件的全過程做好文字記錄備案。

十八、遵章守紀,以身作則,嚴格遵守各項規章制度和管理規定,從嚴律已,以身示範。

餐飲部崗位職責8

其實,不管是什麼樣的面試形,問的問題都差不多,萬變不離其宗,都有規律可尋。

對所有的面試官而言,只有一個目的:在最短的時間裡瞭解到你最多的資訊。想高效率的準備面試,先從這七個大方面著手吧!

一、請用最簡潔的語言描述您從前的工作經歷和工作成果。

二、專業背景您認為此工作崗位應當具備哪些素質?

三、工作模式您平時習慣於單獨工作還是團隊工作?

四、價值取向您對原來的單位和上司的看法如何?

五、資質特性您如何描述自己的個性?

六、薪資待遇是否方便告訴我您目前的待遇是多少?

七、背景調查您是否介意我們通過您原來的單位迚行一些調查?95%的面試基本上都離不開這些問題,當然還有可能問一些專業問題,我想如果你做過的話應該都不是什麼難事,一般面試官都不會過多的問專業方面的問題的。

餐飲部崗位職責9

1)餐飲部經理或總監直接向飯店總經理或常務副經理負責。負責餐飲部門的各項行政管理工作。制定並組織實施餐飲經營的所有計劃,如,年度和月度的經營計劃。制定、推行和監督本部門的各項管理制度。考核部門各級管理人員的業績並實施激勵和培訓。審批與簽定署本部門使用的一切物資與用品。

2)參加飯店部門經理的工作會議。定其如開本部門有關經營、成本、人事等會議。檢查本部門中的各單位的經營情況、產品質量。經常制訂和改善各項各項經營和管理的新計劃、新措施。

3)熟悉目標市場,瞭解顧客需求,與廚師長一起籌劃和設計選單,及時開發符合當時和當地需求的餐飲產品。與總廚師一起健全廚房組織,完善廚房裝置的佈局,控制菜餚的質量。加強菜餚的質理。加臺餐飲原料的採購、驗收和貯存的管理。嚴格控制餐飲成本,減少餐飲經營中的各項浪費。

4)加強餐廳的業務管理,提高服務質量。加強宴會的組織與管理,提高宴會服務質量。另強酒吧的經營管理,提高酒吧的經營特色。制定餐飲推銷計劃,擴大餐飲銷售渠道,提高餐飲的銷售量。