縣民營企業文化建設專題的調研報告

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民營企業文化建設是加快台州文化大市建設的重要組成部分,也是台州文化大市建設的一個特色和亮點。縣是全省民營股份經濟的發源地之一,民營企業在為社會文化提供強有力的物質支援的同時,也用自己富有特色的企業文化和豐富的創業歷程,不斷充實和豐富了的人文精神和地域文化,成為推動全縣文化建設和促進全縣經濟社會發展的一支重要力量。縣城鎮居民人均可支配收入22220元,農民人均純收入8621元,在全國百強縣中排名第33位。目前,民營企業達8300多家,民營經濟在全縣工業經濟中的比重佔到90%以上。為構建面向新世紀的優秀企業文化,不斷提高企業的核心競爭力、推動縣域經濟社會的健康持續發展,縣委宣傳部抽調力量組成課題組,對全縣企業文化建設進行了專題調研。現把有關情況綜合如下:

縣民營企業文化建設專題的調研報告

一、近年來縣加強民營企業文化建設的主要做法

優秀的企業文化必然要有很好的企業文化載體,而優秀的企業文化載體又必將催生優秀的企業文化。從上世紀八十年代開始,特別是近年來,縣以非公有制企業思想政治工作星級創評等活動為抓手,不斷引進企業文化理念,大力培育企業精神、提煉經營理念、推動制度創新、塑造企業形象、提高員工素質,逐步形成了頗具地方特色的民營企業文化。

1、積極培育與人文精神相銜接的企業精神。一方水土,養一方人。民營企業取得長足發展,得益於地域文化所創造出的“自強不息,海納百川,勇立潮頭”的人文精神和創業意識。一是將人文精神寓於企業經營理念中。海島地緣造就出人“自強不息、敢為人先”的堅韌品格和爭先意識,也鑄就了企業“堅持品質、追求一流”的經營理念。如“蘇泊爾”自組建以來堅定“super(超越)”理念;“中捷”集團始終踐行“品質成就卓越”精神,實現了向中國民營企業500強的跨越;“雙環”企業持之以恆“學五環精神,創雙環品質”的追求,以品質求得生存等等,都取得了成功。二是將人文精神根植在產品文化中。民營企業善於在“無”中創“有”,在“有”中創“優”。如,傢俱原材料和市場都在外地,憑藉精巧工藝躋身於全國三大生產基地之一。水暖閥門產業憑藉對產品精益求精和品種多樣化,被命為“中國閥門之都”、“中國水暖、閥門精品生產基地”、“中國五金建材出口基地”和“中國水龍頭生產基地”。這些成就折射出了人“不甘人後、勇立潮頭”的人文精神。三是將人文精神貫穿於員工素質培訓中。歷史文化沉澱孕育出了人共生共榮、善創善學的人文風貌。在這種文化影響下成長起來的企業員工,勤奮好學,踏實苦幹,講求實效。對於探索中的嘗試,多做少說,只做不說,湧現出全國勞模——“隆中”企業的陳素萍等一大批傑出企業人才。目前全縣已有省級高新技術企業29家,擁有企業技術人才14600多人,其中高層次人才近200人。同時,來自五湖四海的20多萬外來人員,在為當地創造出巨大物質財富同時,也接受了市場經濟大潮洗禮和人文精神薰陶,自覺地融為一體,逐漸成為企業生產和經濟社會建設重要力量。

2、推進以產品質量為基礎的品牌建設。近幾年,民營企業品牌建設得到快速推進,形成了國家級品牌4只,省級品牌25只,市級品牌65只,位居台州市前列。品牌對企業貢獻率逐年增大,增幅達30%以上,有效地促進縣域經濟質量的提升。一是推進企業制度建設,著力培育以績效為導向的激勵文化。企業非常注重培養員工主人翁意識,主動讓黨工團等組織參與企業決策,擴大員工對企業的認同感。通過開展“三個一”活動,即每位員工每月向企業提一條合理化建議,每季度為企業做一件好事,每年幫帶一名新員工,並將這一活動的情況作為年終先進評比重要依據,把員工的個人利益和前途與企業的效益和命運牢牢結合在一起,讓員工視企業生產經營為自己的責任田,變“要我做”為“我要做”。二是加強企業形象策劃,著力培育以技術創新為核心的品牌文化。近年來,由名牌產品和知名商標生產企業組成的企業“先鋒”梯隊快速發展,成為推動工業化、開拓國內外市場的中堅力量。據統計,,全縣品牌產品企業對規模以上民營企業增長貢獻率達17.4%,拉動了規模以上工業增長近7個百分點。並湧現出了以“蘇泊爾”、“凱凌”為代表的一批技術水平高、知名度響、影響面廣的名牌民營企業。比如,“蘇泊爾”自組建以來堅定理念,勇於超越,從名不見經傳的“小老弟”成長為國內炊具業首屈一指的“大哥大”,躋身中國500個最具價值品牌,其品牌價值達5.27億元。在以技術創新為核心的品牌戰略帶動下,全縣不少民營品牌企業的產品質量、技術水準、市場佔有率等在國內同行中獨佔鰲頭。三是倡導企業承擔社會責任,著力塑造以樹立良好形象為目的的行為文化。向企業印發了《縣市民文明讀本》、《文明單位建設讀本》、《新“三字經”》、《員工行為實施細則》等學習資料,努力培養員工文明言行。組織“誠信在我心中”演講、徵文比賽,加強員工誠信教育。開展文明單位評比活動,增強員工文明衛生意識。以愛國主義共建活動為載體,舉行升國旗儀式,收看革命傳統教育片,參觀愛國主義教育基地,激發員工創業熱情和愛鄉精神。

3、開展以誠信敬業為核心的員工素質培訓。人辦企業的明顯特點就是善於經營、注重實用,腳踏實地把企業做大做強。在起步階段,以誠實守信、辦事認真、質量可靠贏得信任,促進了企業發展壯大。一是以人為本,激發員工奉獻精神。廣大企業始終把工作著力點放在調動員工的工作積極性上,堅持以“瞭解人、關心人、教育人、激勵人、凝聚人”為主線,積極開展“訪職工門、知職工情、暖職工心、解職工難”系列活動。經常性開展猜謎語、體育比賽、演講比賽、週末舞會等文體活動,組織扶貧幫困、節日慰問等工作,幫助外來員工解決住房、子女就學等困難,真正做到了工作上關心,生活上關照,既解決員工思想問題,又解決實際困難。二是倡導和諧,激發員工的向心力和凝聚力。自3月以來,在全縣範圍內開展企業思想政治工作星級創評活動,提升了企業文化內涵,化解了企業內部矛盾,激發了廣大員工的工作積極性和創造性。企業普遍設定廠長、書記信箱,及時掌握瞭解職工的思想動態和意見要求,定期召開企業民主聽證會,企業負責人面對面聽取職工的意見和建議,以平等友愛、和諧共榮的理念管理員工。開展職工工傷必訪、患病住院必訪、家有喪事必訪、發生糾紛必訪、職工怠工必訪等“五必訪”活動,定期組織全體職工體檢和工會旅遊,使企業職工在企業真正感受到家一樣的溫暖。三是素質為先,積極開展學習型企業活動。自開始,全縣開展了學習型企業建立活動,啟動了企業員工素質培訓工程,目前,總共培訓人員達5萬多人。一些企業還依託“縣企業經理人俱樂部”按市場化的.動作,實施“訂單”培訓模式,按“需”對企業經營人員和員工進行培訓。並在有條件的企業普遍建立了黨校、團校、職工技術培訓中心,制訂相應的學習培訓制度。如,海雲、隆中等企業實行“月考、季考、年考”制度,把培訓與考試相結合,要求企業員工凡“進”必考、凡“升”必考。同時注重“學”與“娛”相結合,在星級企業建立基礎上,深入開展企業文化建設活動,企業根據實際選擇建立職工之家、球場、文體活動室等,創辦企業內部刊物,成立星心聯誼會、學習興趣小組、文藝表演隊以及各類球隊,組織了一系列學習教育活動,使企業員工在工作之餘有所學、有所提高。

二、民營企業文化建設存在的不足和問題

近年來,縣民營企業文化建設取得了一定的成效,大大提升了縣域經濟發展的總體水平,有力地推動了“實力”建設程序。但與新的形勢和要求相比,還存在著企業文化建設發展不平衡、總體層次不高等問題。

1、企業文化建設的濃厚氛圍尚未形成。目前,縣大多數民營企業處於快速成長期和資本積累擴張階段,其一切活動的核心是追求市場佔有率和實現利益的最大化,主動加強企業文化建設的絕大多數為規模以上企業和知名企業,中小民營企業對企業文化建設的積極性不高,由此帶來了民營企業文化建設的“兩極分化”。無論是企業自身還是政府部門在加強企業文化建設上認識不到位,企業文化建設還沒擺到應有的議事日程,建設企業文化存在“五缺”(缺少規劃、機構、經費、陣地、活動)。調查顯示,目前全縣8300多家民營企業,建立黨組織僅有402家,工會的組建率僅達29.8%,70%的企業沒有員工集中活動場所,55%的企業不能經常組織業務技能培訓,。

2、企業文化建設的主體力量尚未形成。當前,縣民營企業家雖有敢為人先、吃苦耐勞的創業膽魄,但文化層次普遍比較低,管理能力欠缺,綜合素質不高,大專以上學歷的佔10.8%,文化建設的理念與價值觀仍停留在較低層次的經濟理念、經濟價值觀。企業員工大多為外來民工,文化程度基本在國中以下,80%以上的職工沒有經過專業技術學習和培訓。少數上規模的民營企業雖有黨務工作者,但大部分是退休老幹部,年齡偏大,知識結構老化,創新能力不強。

3、企業文化建設的工作思路尚未形成。縣民營企業文化建設還處於探索階段,有不少設想和舉措還很不成熟,有些思路也還不夠清晰。在被調查的民營企業中,目前多數企業的企業文化屬於家族情感型和制度約束型,實行家族式集權管理模式,企業主與員工之間“僱傭關係”明顯,企業科學民主決策機制不健全,與企業文化的內涵要求相悖。雖然通過開展非公有制企業思想政治工作星級創評等工作,在規範和指導企業文化建設方面取得一定成效,但由於覆蓋面不寬廣(僅限於規模企業)、基礎薄弱,無法形成普及面較廣的民營企業文化建設體系。

4、企業文化建設的有效途徑尚未形成。調查顯示,縣多數民營企業的企業文化建設出現“三個單一”:載體形式單一、內容單一、方法手段單一。大多數企業文化建設還僅僅停留在豐富職工業餘生活,改善職工工作環境和生活條件的初級階段,往往以開展各類文體活動來替代企業文化建設。目前,多數企業文化有口號化的傾向,企業精神像標語口號,缺乏行業特點和企業個性;把企業文化的內容寫在牆上,忽視貫徹落實的環節;在建設企業文化中缺乏創新的精神,使企業文化建設流於一般;只注重內部的凝聚力建設,缺乏企業形象策劃,直接影響企業外部的擴張力和影響力。

三、進一步加強民營企業文化建設的對策和思路

當前縣民營企業的機制體制先發優勢逐步弱化,在自然稟賦“先天不足”,又遭遇“成長煩惱”的雙重壓力下,積極探索、著力推進全縣民營企業文化建設、提升企業綜合競爭力工作迫在眉睫。必須堅持以“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,立足實際,統籌規劃,注重特色,務求實效,紮實推進企業先進文化建設,再創發展優勢。

1、通過制定和出臺相關法律和政策,積極引導企業文化建設。一是加大政策扶持力度。政府要加強工作領導和政策扶持力度,把企業文化建設作為關係全縣經濟和社會發展全域性來抓,建立縣企業文化建設領導小組,分層次、分步驟地開展企業文化建立活動。儘快出臺《鼓勵和支援民營企業開展企業文化建設的若干意見》,並將民營企業文化建設作為全縣企業評星級、上等級的重要標準,列入星級企業考核,並積極出臺有關激勵政策,對獲得國家、省、市級名牌產品或著名商標的企業以及匯入cis系統運作的企業予以相應獎勵,大力鼓勵企業創名牌、創特色。對企業開展的各類文化載體予以資金上的支援。二是加大建設引導力度。有計劃、有組織地定期開展一些民營企業參與的文化活動,通過樹典型、抓試點,引導企業加快自身文化建設。具體可分三步實施:首先對在企業文化方面頗有建樹的企業加以評比、推薦、總結先進經驗,樹立建立典型,予以表彰推廣;其次結合行業發展特點,發揮行業優勢,塑造行業特有企業文化,在全縣的汽摩配件、閥門、電力機械、眼鏡配件、傢俱、醫療器械、環保、水產冷凍等行業中分別篩選若干家骨幹企業或行業龍頭企業,逐步進行企業文化建設,分批驗收;第三在年產值1000萬元以上(或員工達100名以上)企業中,大力開展企業文化建設有關知識與程式的宣教工作。三是明確分級領導責任。基層政府、經濟部門、企業必須明確企業文化建設的職責,進一步強化措施,落實相關責任單位,牽頭開展企業文化建設活動:對年產值在3000萬元以上企業,由縣經濟主管部門負責聯絡指導、幫助其開展企業文化建設活動,爭取用三年時間促使企業做強企業文化;對年產值在3000萬元以下500萬元以上企業,由鎮鄉企業聯絡指導幫助其開展企業文化建設活動,用三年時間加強企業文化建設。

2、通過科學論證規劃,建立一套企業文化建設的評價體系。一是強化環境形象評價。政策環境直接影響著企業文化的形象建設,良好企業文化又反作用於不良政策環境的改變。企業文化建設一定要適應時代、適應政策環境的變化。通過確定企業經營及投資策略、人性化管理、文化活動等一系列措施,不斷完善和充實企業文化的內涵和形象,使企業文化建設得以實施併為全體員工和社會所認同,最終形成一個良性迴圈的企業文化環境。同時,政府要轉變觀念,端正服務態度,以良好的政策環境推動企業文化建設的發展。二是強化價值理念評價。價值體系是企業文化的核心,企業的價值體現在對社會、對國家的貢獻上,不僅是物質,還有精神。企業創造的物質財富越多,為社會、為國家作出的貢獻越大,存在價值越高。縣民營企業在追求品質、體現自身價值時,要牢牢確立為社會解決就業、提高人民的生活質量和建設作貢獻的歷史使命和責任,致富思源、回報社會,富有思進、建設家鄉;要著力培育企業自身的核心精神,把培育企業核心精神作為推進企業文化建設的一種最佳動力;引導企業確立服務社會的價值理念、培育企業精神,確立以人為本的管理,重視人的素質教育,充分發揮人的能動作用。三是強化組織行為評價。要引導企業把企業文化建設納入企業未來發展戰略,不斷改進企業現有的管理體制,引進現代化的組織管理機制,進一步明確企業中的企業文化建設管理職責,建立專門管理機構,確定專職人員,強化企業家從思想到行動上對企業文化建設的高度重視,構建以品牌文化、管理文化、組織文化為核心的企業文化建設組織體系,通過企業文化建設推動企業品牌建設,組織建設及管理水平的提高,從而促進企業整體實力提高,保證企業健康穩定發展。

3、通過加強黨建工作,奠定企業文化建設的工作基礎。民營企業黨建工作是企業現代化管理的一個重要組成部分,是企業實行科學管理的一個重要手段。一是注重結合。堅持把民營企業文化建設與加強和改進企業黨建工作密切結合起來。充分利用和發掘企業黨建尤其是思想政治工作的資源和優勢,領導工會、共青團等組織,充分調動企業的各方面積極性,形成對民營企業黨建工作齊抓共管、職責明確、覆蓋全面的工作格局,促進黨建工作真正有效溶入到生產經營管理之中。二是創造條件。民營企業的黨、工、團組織要在企業創造良好的交流平臺,讓員工共同參與企業的文化建設。堅持把解決職工思想問題與解決員工的實際問題相結合。通過各種渠道瞭解員工的思想動態,適時地反饋給企業的經營者,配合企業的經營者謀求解決實際問題的方法和思路。要教育員工怎樣遵守社會公德,注重自身的職業道德修養,正確對待戀愛、婚姻、家庭,正確認識社會主義的道德倫理與西方文化有著本質的區別。瞭解時事政治,瞭解國家的方針政策、法規法律,不定期地組織員工交流心得體會。積極創造條件對員工進行形式多樣教育培訓,以提高他們的政治素質和業務水平。要引導員工樹立共同的理想,創造共同的事業,營造共同的環境,形成祥和、溫馨的工作氛圍。三是豐富載體。要經常性開展豐富多彩、健康向上的文體活動,增強吸引力和影響力。整合企業文化資源,完善員工培訓中心、企業新聞媒體、員工文化體育場所等文化設施。豐富企業文化建設手段,優化載體設計,利用報刊、廣播、網路等企業媒體提供健康有益的文化產品,擴大企業文化建設覆蓋面。強化企業業餘文化社團的管理引導,開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性業餘文化活動,激發企業員工的團隊精神和集體榮譽感,使黨建工作真正成為企業文化建設強有力的推進器。

4、通過對企業家和企業員工素質的培訓,增強企業文化建設的內在動力。一個優秀的企業文化不僅需要廣大員工的認同,更需要廣大員工的共同參與和實踐,做到全員動員,廣泛參與。一是推進企業家素質升級工程。要將企業領導者的理念系統化、科學化、制度化,形成一個可供始終如一操作的觀念。要通過多種方式,引導民營企業的領導者切實把培育自己的企業文化作為發展核心競爭力的頭等大事,高度關注、大力支援、積極參與企業的文化建設,提高企業的核心競爭力。企業家自身要加強學習,開闊視野,更新理念,樹立理性的財富觀和價值觀,加快造就一批具有世界視野、戰略思維、開拓眼光的創業型企業家。組織企業到清華、浙大等國內知名高等學府ceo高階管理研修班深造,或者赴國外學習培訓,汲取國內外先進經營管理經驗和知識,不斷提高自身綜合文化素質和經營管理的能力。二是重視企業員工培訓。深化各項制度,深入開展文化技能振興行動,每年從企業銷售收入中提取一定數額教育培訓經費,通過傳幫帶培養、雙證制培訓、職業技能比賽等途徑,不斷提高員工文化素質。注重開闢各種途徑,實施“請進來”與“走出去”,定期開展企業管理、文化建設專職人員專題培訓,提供企業文化建設的智力支撐。三是建立健全激勵機制。牢固樹立以人為本的文化管理理念,堅持依靠員工辦企業,注重搭建員工發展平臺,挖掘員工潛能,增強員工的主人翁意識和社會責任感,激發其積極性、創造性。要遵循現代人力資源管理原理,建立公平競爭機制,實行職業經理、中層幹部及技術人員競聘制,把最優秀人才配置到最合適崗位。設立企業文化建設獎勵基金,對於在企業管理、文化建設等方面作出突出貢獻的人員,要給予重獎,並頒發“企業功勳員工”獎章,著力營造尊重知識、尊重人才的良好發展氛圍。四是優化工作環境。要把員工看成是受尊重的群體而不是一群獲取經濟利益的工具,在工作、生活上多多關心、支援他們。企業要為員工尤其是外來員工在養老、醫療、失業、工傷等方面積極參保,提供社會保障,解除其後顧之憂,有條件的企業要建造外來員工宿舍樓,使其感受到第二故鄉的溫暖。通過“以人為本”理念的落實,啟用人力資源,形成促使員工與企業共同成長的文化環境,實現企業價值目標最大化。

5、通過開展各種宣傳組織活動,營造文化建設的濃厚氛圍。要從提升文化整體實力的高度,引導和教育各級領導幹部和企業家高度重視民營企業文化建設,形成用企業文化建設來推進企業持續發展進而促進全縣經濟和社會全面發展的共識。一是大力宣傳。要充分利用廣播、電視、報紙和網路媒體的宣傳優勢,搭建快捷高效的交流展示平臺,大力宣傳國內及全縣先進企業文化建設經驗,特別要展示全縣優秀企業文化建設的整體態勢、釋出動態資訊、先進做法,開展網上交流;邀請知名企業家、有關專家就企業文化建設進行專題討論,發表意見,進一步加強企業文化建設宣傳力度。二是依託協會。要充分發揮各行業協會、基層商會的有效作用,採取以點帶面的方法,及時發現培育總結推廣民營企業文化建設的典型經驗,提高企業家對企業文化建設重視度和認同感,逐步擴大全縣民營企業文化建設的覆蓋面。三是組織調研。組織整合全縣企業文化建設研究力量,重點加強對全縣民營企業文化建設的課題研究,藉助專家學者的優勢,拓展企業文化理論研究的深度和廣度,為全縣企業文化建設的深化和提升提供參考依據。四是強化培訓。針對全縣企業文化建設過程中出現的新情況、新問題,採取不定期舉辦報告會、座談會、研討會等形式,強化理論引導,加強工作交流,促進企業文化建設的健康有序發展。