一堂培訓課程的好壞，有多方面的綜合因素，這其中包含：
老師的知識 學員的投入 精心的組織 良好的環境 助教的支援
問題在於我們過分強調了前四點，卻忘記了助教的重要性，助教是個有你感覺不到什麼，沒有你卻感覺很彆扭的重要角色，所以不管是受訓學員還是授課老師對助教的要求越來越高。因為我總結跟過我的課的助教特點，將助教常犯的幾個錯誤總結一下，以期望助教們變得更加專業和職業。
1)行走
如果是走路去教室，或者下課後從教室出來吃飯，你應該走在老師的左側，在中國的傳統中式右為上，如果是夏天，陽光真的很激烈，不要你自己打著傘，然後用傘的邊緣總是碰老師的臉。
2)乘車
乘車有一些商務禮儀的要求，從大部分助教的表現來看，顯然沒經過商務禮儀的培訓，比如如果是乘坐計程車，你應該打開後門讓老師上去，然後你乘坐副駕駛的位置。我見過部分助教首先是將副駕駛門開啟，讓老師上車，這個是很不禮貌的行為。如果兩個助教跟老師乘車，應該是先打開後門，讓老師先坐進後座，然後一個助教坐副駕駛，一個助教坐在後座靠門的位置，這樣車到地方，你就可以下門開車。
3)準備
課前一般助教會提前去會場佈置，請徵詢老師的意見，大多數老師的習慣，未必是某一個老師的習慣，所以充分的溝通是非常必要的，比如課桌的擺放，音訊視訊的要求等等，對於老師的要求，應列出一個清單當作檢查表，一一對照。
4)課前
上課前助教帶老師進入教室，首先的事情是幫助老師倒杯水，特別是夏天。然後再幫助老師接電源等事項，請不要跟老闆一樣的站在旁邊觀察。
5)課中
中國第一管理培訓機構----中商國際管理研究院(始於1985)上課時，助教是協助者，不應該在學員上課時自己在後面吃零食，特別是不要發出聲音，我們上課都是服務提供者，我們要知道誰是服務的物件。另外不要頻繁走動拍照或擦白板，因為這樣容易讓學員的注意力分散。這個事前應該跟老師做個溝通。
6)下課
下課後，應幫助老師收拾器材，至於整理上課的條幅，收拾桌牌，應該是送走老師後進行。 任何事情我們不能要求完美，但是我們可以追求完美。以此文也感謝那些一直以來兢兢業業辛苦的助教們!
7)說話
就餐，或老師跟學員討論問題的時候，請保持沉默，因為你沒有進入到討論的狀態中，你未必能討論到問題的實質，其實你的參與更多是銷售的話素，這會讓學員和老師感受不到尊重，所以你要認清自己的角色，是協助，而非主角。
8)吃飯
吃飯，一般諮詢公司都有定額，一般老師都會讓助教點餐，但是如果你非要讓老師點餐的話，就不要在老師點餐的時候不斷重複定額的問題。老師就餐是個難得的休息時間，請不要總是跟老師討論問題，這個時候沉默是最好的尊重。