關鍵詞：營銷 成本控制 對策研究 營銷費用
論文摘要：在競爭日益劇烈的市場環境中，企業不僅要擴大市場分額，提高產品的銷售收入，更應該嚴格控制成本的開支，不斷拓展利潤空間。在企業的成本費用開支中，營銷費用的支出越來越大，許多企業對營銷費用的控制深感棘手。本文主要談一下營銷成本的內涵以及實現營銷成本優化和控制的主要方法，以期為企業管理提供。
引言
隨著國內市場的不斷，國際化水平不斷提高，如何提高企業的經營效益來應對市場競爭，為企業的產業技術升級提供資金和技術上的支援，成為企業生存發展的重要關注點。營銷成本的優化和控制可以降低企業在營銷中的成本，提高資金的利用率，加強企業內部財務管理和成本控制，保證企業健康發展。
一、營銷成本
(一)營銷成本的內涵
傳統的成本觀認為成本是資產的耗費和流出，是指經營主體為了實現經營目標、獲得經濟效益而發生的各種物化勞動和活勞動的耗費。營銷成本是指企業由產品最初所有者到最終所有者的營銷過程中花費的代價，是企業利潤的必要投入。包括資訊成本、設計成本、談判成本、契約成本、運營成本、稅收成本、協作成本與訴訟成本等。所謂營銷成本預算是企業營銷收入及各項營銷費用支出計劃的統稱。它是在預測企業計劃期內銷售量、銷售價格以及銷售收入，並確定未來營銷成本和費用水平的基礎上，預測出企業未來利潤水平，以確保企業營銷目標的實現。營銷成本預算是營銷運營成本管理的一個非常重要的環節。預算制定的.好壞直接影響到營銷系統的正常運營。
營銷成本的構成比較多，主要包括固定的成本費用和變動的成本費用。固定的成本費用包括營銷機構的辦公費、工資等，這一部分是比較固定的，比較易於把握和管理，可以納入財務管理當中。變動的成本費用就比較複雜了，包含營銷的調研成本，產品推廣渠道成本，客戶維護和拓展成本，人員成本，廣告費用，倉儲和運輸的成本等。
(二)營銷成本優化和控制的注意事項
企業要制定營銷成本控制制度。企業要根據自身的實際情況，包括產品生產、自身競爭優勢、客戶群體、營銷團隊的特點等制定營銷成本控制制度，明確各個部門的職責，保證營銷成本的控制和實施可以有效的進行，約束成本開支。
企業要明確營銷成本控制的目標。企業要明確營銷成本控制的目標，是在不影響企業利潤的前提下降低營銷成本，不能因為控制營銷成本而制約銷售額的提升。明確的成本控制目標包括企業營銷成本總目標，以及各個部門的具體實施目標，這樣才能使成本控制更加高效、有序的進行。
成本控制需要全體員工的共同努力。營銷成本控制需要營銷人員的全員參加，每個人都應該以成本控制和優化的標準來要求自己的日程工作，樹立節約成本的觀念，力求以較低的營銷成本獲得比較高的銷售額和利潤。
二、營銷成本優化和控制的關鍵方法
質量成本控制。所謂質量成本是指企業為確保或提高產品質量而發生的費用支出，以及由於未能達到質量標準而造成的損失，即質量成本不僅包括為提高質量而實際支出的費用，而且還包括雖未實際支出但已造成的損失。質量成本控制要從質量與成本的關係出發，既要保證產品的質量符合相關檢測，又要儘量降低成本。要做好產品質量的預測，在產品生產出來之前進行相關的研究、討論，預測產品的質量和成本。產品生產出來之後要進行相關的檢驗，確保產品質量的合格，以免因產品質量不合格而出現退換商品帶來的巨大經濟損失。產品質量成本控制既包括前期預測成本、檢驗成本以及損失的成本，對質量成本的這些部分進行控制，減少質量成本支出，可以降低支出的費用，提高企業的經濟效益。