摘要：人力資源成本控制是企業成本管理的重要內容，企事業單位都面臨著如何高效管理人力資源、並使人力資源成本得以有效控制的問題。本文首先對人力資源成本的含義和目前狀況進行了闡述，然後通過分析在企業人力資源成本控制過程中存在的問題，提出一些合理的對策。
關鍵詞：企業;成本控制;人力資源
一、人力資源成本概念概述及現狀
1、人力資源成本的概念
人力資源的概念是由管理學家彼得.德魯克首先提出的，1954年他在《管理實踐》對其進行了明確的界定：人力資源擁有當前其他資源所沒有的素質，即“協調能力、融合能力、判斷力和想象力”;它是一種特殊的資源，必須經過有效的激勵機制才能開發利用，並給企業帶來可見的經濟價值。此概念是人力資源管理的理論基礎，同時為人力資源成本的研究明確了物件。
根據發生的環節，人力資源成本可以分為：獲取成本、使用成本、開發成本、離職成本和保障成本[1]。第一，企業為招聘員工時所發生的一系列費用，選擇不同的招聘渠道所發生的費用不同。這就是獲取成本。第二，員工在為企業工作的過程中企業需要向員工支出的成本，如工資、獎勵等。這是使用成本。第三，員工在工作過程中效率低下時，企業需針對其所在崗位及其需要掌握的技能進行培訓，以使員工以後能更好地適應自己的工作崗位，提高工作效率。在此期間發生的稱為開發成本。第四，企業為員工支付的養老保險、失業保險、工傷保險等都屬於企業人力資源的保障成本。第五，由於各種原因員工離職時企業發生的成本，包括空職成本、離職前低效成本、離職補償成本等，都是離職成本。
2、人力資源成本現狀
在以人才為核心的知識經濟時代，人力資源成本更顯突出[2]。我國企業在進行成本管控時，主要在怎樣降低產品的物耗成本上比較注重。和國外相比，我國企業對人力資源成本的控制的重視程度還比較低，以致於人力資源成本處於一個比較高的水平。總的來說，我國人力資源成本的現狀可以概括為：對人力資源成本管理認識不足;對人力資源規劃不繫統;人力資源成本支出比較隨意和盲目，導致嚴重浪費。
二、我國企業人力資源成本控制中存在的問題
1、缺乏人力資源成本核算的獨立賬目體系
有學者曾對中國電信的30家分支機構進行過一項調查，結果顯示幾乎全部的企業都沒有建立獨立的賬目體系對人力資源成本進行核算。這個問題普遍存在於我國的企業中，即：缺乏人力資源成本核算體系，缺乏相關的原始資料資料。
2、人力資源成本控制方法不完善
我國企業中，人力資源部門獨立地進行員工的招聘、培訓及考核，人力資源部門對員工所在的職位可能並不瞭解，由此會造成在此過程中人力資源部門主觀性較強，缺乏針對性。其次，在對員工培訓時，培訓內容可能對目前及未來所處的境況沒有大的改善，與企業的長期發展沒有相關性。最後，培訓過程中的時間安排不合理、員工考核制度不完善等會降低員工的積極性，以致於工作效率下降或者員工辭職。這些都導致了人力資源成本的浪費。
3、人力資源成本控制方面實踐太少，缺乏經驗
我國的人力資源管理控制起步較晚，在實際中缺乏有效的實踐，因此經驗不足難免導致工作中發生一些失誤。比如企業在進行人員招聘時沒有形成一套完整的綜合評價體系，就會造成人力資源成本的浪費。片面追求高學歷的人才、注重培訓的形式而忽視培訓的內容、崗位分配不合理、績效評價時忽略人力資源要素等這些情況都造成了人力資源成本的浪費。
三、加強我國企業人力資源成本控制的對策
1、通過企業文化降低人力資源成本
企業文化是企業的靈魂，建立良好的企業文化，不僅可以使員工擁有強烈的歸屬感、使企業的凝聚力增強、提升企業的競爭實力，還可以降低人力資源的成本。可以通過以下四個步驟來實現降低人力資源成本的目的：第一，要在企業文化之中融入成本控制的意識;第二，通過多種方式加強員工對企業文化的認同感，在員工逐漸認同企業文化的過程中，成本控制的意識也已深諳於心;第三，企業內部要建立良好的管理制度，如在獎懲制度上運用心理學和社會關係學等方法;第四，創造和諧的企業氛圍，加強員工的'歸屬感，員工才會全力為企業考慮，降低人力資源成本[3]。
2、利用人力資源規劃降低人力資源取得成本
通過對企業在未來經濟環境中的規模、人力資源的供求關係等的預測，以制定科學有效的人力資源戰略，包括人力資源的獲取、使用、維護及發展戰略。企業的管理者可以通過以下步驟來進行規劃：首先，預測需求。對未來所需員工的數量、員工需具備的技能等進行預測。然後，制定計劃。制定一套合理有效的行動計劃，進行高效的人員招聘及後續活動。最終實現成本優勢。
3、科學有效的培訓降低人力資源開發成本
員工在實際工作中需要具備與所在職位相適應的專業技能。如企業招聘進一批應屆畢業生，就必須對他們進行培訓後才可以使他們上崗工作。進行培訓前，應對公司、工作、員工三個層面進行分析。然後有針對性地進行培訓，使員工達到可上崗狀態，在以後的工作中為企業創造價值。相對而言，也降低了人力資源的開發成本。
4、建立科學合理的績效考核制度
企業若擁有一套完善的績效管理體系，將對人力資源成本的有效控制發揮重大的作用。績效考核一般有三種方法，分別為基於工作分析、結合細化的經營目標進行設計、按照流程設計。第一種只能保證員工做好自己的本職工作，但無法使他們團結一致，以致人力資源的價值無法實現最大化。因此後兩種方法是不可或缺的。從最初績效目標的設立到最終績效的考評，管理層要不斷地進行與員工之間的有效溝通。好的績效考核體系一方面可以很好地監督員工，另一方面可以使員工發揮自身的潛在能力，為企業創造更大的價值。人力資源的充分利用也是對人力資源成本的一種節約。
參考文獻：
[1] 王紫燕.企業人力資源成本控制[J].企業研究，2013(2).
[2] 谷海辰，李豔玲.淺析企業人力資源的成本控制[J].當代經濟，2012(6).
[3] 姜潔，我國企業人力資源成本控制研究[D].北京：首都經濟貿易大學，2012.