製造型企業流程再造例項分析

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製造型企業流程再造例項分析
內容摘要:製造型企業物流系統的重建——流程再造,是降低產品本錢,進步競爭力的有利途徑。它的實現,需要在公司的發展戰略下,找出原有物流系統的薄弱環節,提出改進的措施和方法,並從系統的角度予以實施。流程再造證實了物流對企業戰略意義重大,它可以實現以顧客為中心,圍繞內外市場快速反應,降低本錢,增強競爭力的目標。
  關鍵詞:製造型企業 物流系統 流程再造 競爭力
  
  物流(Logistics)被翻譯成“物流治理”、“供給鏈治理”、“需求鏈治理”等不同的名稱,但不管怎樣稱謂物流治理已被西方國家學者喻為增強產品競爭能力的最後疆界。由於不管哪種行業,在現今市場激烈競爭的形勢下,製造商及銷售商都已竭盡所能。從原材料、生產廠房設施、工資、能源、包裝設計費和銷售佣金等,採取了一切可行辦法,以降低本錢;餘下唯一仍有可能進一步改善的,就只有他們本行以外的運輸、倉儲及配送活動。如能把這些物流活動控制得宜,不但可降低直接開支,更可大大減少種種間接和無形開支,例如壓倉、過期、缺貨、盜竊、錯送和非正常耗損等。因而很多製造型企業,特別是一些大中型製造型企業跳出傳統競爭層面,選擇了物流作為突破口,對企業原有物流系統進行重構,以創造新的利潤增長點。
  本文通過對典型製造企業湖南株洲齒輪有限責任公司(以下簡稱株齒公司)物流系統重構的調研分析,論證了新一輪企業的競爭更多層面表現在企業物流系統上的競爭這一觀點。
  
  建立適應流程再造的組織及進行職能調整
  
  領導團隊的作用。製造型企業物流系統的重構是按照現代先進企業的成功模式以構築企業的核心競爭力為目標來實施的。它的建設與改造固然不是一場革命,但作為一次治理的變革,牽涉到資源調配,需要強有力的團隊來領導,需要精幹的組織機構來實施保證。
  株齒公司根據改造的要求,設團隊最高機構為領導小組。由於總經理作為公司執行層的最高領導,他對公司的生產經營效果承擔著主要的責任,同時他也擁有公司主要資源的支配權,因此,領導小組由總經理擔任組長,公司常務副總任付組長,具體負責改造工作,其他公司領導為領導小組成員。領導小組下設新成立的推進部和指導委員會。推進部由常務副總直接領導,以產供銷部分為主抽調熟悉治理和業務流程的員工以及外聘的治理諮詢專家組成。指導委員會由相關職能治理部分的部長組成,主要職責是協調。
  組織機構和職能的整合。組織是業務實施的保證。根據按物流改造後的治理要求,同時考慮治理幅度、資源和業務特點,對株齒公司組織機構和職能進行整合。
  重組生產製造部。按照工藝平面佈局,生產組織與計劃方式,物流方式三個方面相輔相成,不能割裂的原則,組建新生產製造部,涵蓋原生產製造部(計劃制定、實施、協調、考核職能),物資治理部(倉儲與配送治理職能),裝置部(裝置TPM的職能)。將原先散佈在不同部分的職能集中治理,強化執行效果。生產車間的精簡。按照產品業務相關性原則,重新整合產品業務,集中治理,由十一個車間縮建成六個車間,按照業務相關性原則,同時重新對平面工藝佈局進行調整。加強考核職能部分。為強化物流改造後的績效評估和考核治理,將分散考核治理職能集中。將綜合治理部與公司辦合併,同一稱為公司辦公室。
  
  流程再造的重點環節識別
  
  物流系統是由物流各要素所組成的,要素之間存在有機聯絡,並具有使物流總體公道化的功能,株齒公司所要改造的系統是涵蓋內部從採購到生產到成品進庫到發貨這樣一個範圍很廣的系統。它具有運輸、保管、裝卸、包裝以及情報等諸種功能。而使這麼多功能通過各種形式的配合,發揮最佳配置效果,則是物流系統化的目標。其基本要求是產銷物的整合,實在質就是將公司生產、銷售、物流(在庫治理)緊密結合在一起,通過從計劃到實施等一系列企業行為全過程的職能協調,以實現企業整體效率和效果最優化的經營機制。