摘要：好處相關者理論為企業治理供應了一種全新的治理理念和形式。本文在分析該理論及其在旅行範疇使用近況的根底上，參照旅行地現有治理特點，討論好處相關者理論對我國旅行地治理的一些啟迪。
關鍵詞：好處相關者理論 旅行地 治理 啟迪
一、好處相關者理論
好處相關者理論(StakeholderTheory)是20世紀60年月左右，在美國、英國等長時間奉行外部節制型公司管理形式的國度中逐漸開展起來的。好處相關者理論既分歧於只思索供給商和消費者的出產觀念，也分歧於只存眷一切者、員工、供給商和消費者的傳統治理觀念，而是將當局、社群以及相關的政治、經濟和社會情況甚至非人類的要素如天然生態情況等歸入箇中，將企業的社會責任和治理嚴密聯絡起來，供應了一種全新的治理理念和形式[1]。
該理論奉行的中心思維為：企業的運營治理運動要為綜合均衡各個好處相關者的好處要求而睜開，任何一個企業的開展都離不開各類好處相關者的投入或參加。企業追求的是好處相關者的全體好處，而不只僅是某個主體的好處。好處相關者理論要求企業治理層在運營決議計劃中妥帖處置與分歧好處相關者的關係，均衡他們合理的權益要求，抵抗他們的非分要求，爭奪好處相關者最大水平地協作以便完成企業的計謀目的.。
旅行地（景區）也可看作為一個企業[2]，其觸及的好處主體也良多，也存在諸多問題，需求存眷、協諧和整合，然後完成旅行地的久遠好處和全體好處。由於旅行地依靠其好處相關者的共同努力，任何一方的隨意退出或施行時機主義行為都能夠使他方的好處蒙受損掉，甚至危及旅行地開展；好處相關者理論要求旅行地注重好處相關者的好處訴求，協調他們之間的好處牴觸，承當起逾越經濟目的的更普遍的社會義務和責任。
二、旅行範疇引入好處相關者理論的佈景剖析
好處相關者理論從企業社會責任動身，強調企業運營治理中的倫理問題，正好與20世紀末旅行業所面對的各種疑心和問題相照應，一些國表裡旅行專家學者靈敏地看法到了該理論的指點價值。好處相關者理論源自英美，也是國外旅行研討者率先將