記者應配備"心理急救箱" 工作壓力大時常奔向危險

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在美國研究機構的一項調查中,約有近三成的新聞記者具有不同程度的創傷後精神緊張性障礙(PTSD)症狀,但並非所有人都是因為親歷戰地所致。

記者應配備"心理急救箱" 工作壓力大時常奔向危險

記者時常奔向危險

眾所周知,危險來臨時,當其他人想盡辦法選擇逃離的時候,記者卻是跑向危險。他們渴望親眼目擊現場,試圖挖掘、發現和解釋人們想知道的關於現場的一切。他們有時不得不向那些正在經歷痛苦、遭受衝擊的受難者們發問,向哀傷的人們詢問當時的情況,這是殘忍而悲傷的,對於新聞報道來說,卻是具有衝擊力的。記者們一直期望憑藉個人之力,尋到一個重大的獨家新聞,採訪物件的情緒化色彩越濃越好,因為這意味著他們可以將攝像機或麥克風對準那些遭遇苦難和不幸的人群,記錄他們的生活。

告訴受眾世界正在發生什麼,至關重要的一個報道手法就是如此。但是,記者們的報道往往會受到各種心理因素和情感因素的影響——而這種影響一方面來自被採訪者最脆弱的時候,一方面也來自報道者本身。大多數記者都能夠處理好日常工作所需面對的種種具有創傷性和挑戰性的那一面,無論是身處於戰爭前線、災區還是法庭之上,他們都沒有任何長期的心理健康障礙。然而,仍有一部分人,會出現創傷後精神緊張性障礙的症狀,嚴重者與曾在戰場廝殺過的退伍軍人的狀況相似。

作為心理學碩士研究課題的一部分,研究人員已經花了數年時間研究創傷對個人的影響,研究物件選取了150名媒體記者。他們中的大多數人說,喜歡自己的工作,並且在他們的工作中感到驕傲和成就感——儘管有時他們冒著危害個人身心健康的風險,仍然堅持要把工作做好,報道已成為其生活中難以割捨的一部分。

壓力源於工作本身

實際上,他們中的許多人在工作中都經歷過應急式的壓力。通過調查研究發現,暴露在衝突環境之中的個人,更容易增加心理的負擔。但是,即使是那些沒有在高壓環境下工作的人也會經歷困難和挫折,特別是假如他們在一場持久的官司中花費大量精力與時間,或者為了工作需要採訪悲傷欲絕的家屬的時候,壓力感隨之而來。事實上,在研究中,最嚴重的創傷後精神緊張性障礙患者從來沒有離開過他的辦公室,但是工作令他不得不日復一日地面對著敘利亞的戰爭現場和難民照片,這成為擊垮他的“最後稻草”,讓他無法應對。對於一些人來說,經歷悲傷的現場再迅速回到普通工作場景,會加劇心理健康問題。

研究中,一些記者這樣說道——

“我的'公司離不開它的員工們,並且他們心理素質非常過硬,這一點是理所應當的。”——女,38歲

“我在此提出一個看法,記者必須準備好應對任何情況下突如其來的狀況,即使你已經出色地以專業態度完成了自己的職責,但這並不意味著你不會被個人感受所影響,也許你會深陷你所報道的故事中而不能自拔。”——男,36歲

“記者現在被當作媒體機構成本和資源的一部分,如今,媒體需要更少的電子表格但更多的人員,尤其是能夠在高壓環境下長期工作的員工。”——男,51歲

“我的感受是,一些新聞媒體部門就像是第一次世界大戰中的那些將軍和派遣軍隊,他們為了爭取到一個故事,完全無視所處的環境和情況。在爭奪新聞報道面前,絕對沒有任何藉口可言。” ——男,63歲

心理健康值得關注

很少有記者向研究者講述他們的新聞報道經歷,或是向任何人談及這個話題。他們不跟自己的家人講,更不會與領導和同事進行交流。如果那樣的話,他們會認為這是一種懦弱的表現。有時候,在家裡,記者之所以選擇閉口不談工作是因為他們怕真實的講述會嚇到自己所愛的人,不希望他們為自己擔心。

即使是普通人,1/4的人群都被不同程度的心理健康問題所困擾。然而,在很多情況下,或許新聞行業有其特殊性,它歷來強調從業者的心理韌性和忍耐力,它的壓力是無形的,不易被察覺。或許,你正在經歷從哀傷的新聞故事中無法回過神來導致噩夢連連這件事;或許,在經歷了一段沉默的蕭條時光之後,你又可以重整旗鼓,換上勇敢的面孔。恐慌症、創傷後精神緊張性障礙、恐懼症——在“硬新聞”報道的艱難環境中,這些詞彙看起來更加難以啟齒。

這就是美國ITN新聞從業者心理健康周存在的理由。它的目的是討論那些在高壓工作環境中員工的心理狀況,它探討並提供保護員工的建議,同時,深入瞭解為公司勤奮努力卻又脆弱的貢獻者們的內心。他們是否因個人因素而經受心理健康問題,還是因領導一個工作小組而給自己的責任壓力過大,導致了心理健康困擾。員工們是否對心理健康壓力具有足夠的瞭解和警惕,他們又是如何處理壓力的。不怕壓力,不怕談論心理健康問題,新聞記者們在進入戰場開展報道的時候,往往都會穿上結實的防彈服保護身體,同樣,他們也應當為自己配備一個心理急救箱——為了保護他們的心靈免受傷害。