試論消費過程中的購買互動行為

摘要：本文針對消費過程中的購買互動，從互動的'原因、概念、作用開始，逐步闡述互動的具體程序。而我們這裡所說的“互動”是涵蓋著整個購買迴圈過程中的互動，是從購買前至購買後，從仍無意識購買到購買後的使用、服務想法等的。