論人力資源管理模式的創新

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論人力資源管理模式的創新
摘要:科技革命帶來了資訊化、技術化的社會,對人類自身提出了更高的要求,對有效利用和開發及科學地管理作為“第一資源”的人提出了挑戰。組織要在激烈的競爭中求得立足與發展,必須摒棄原有的人才管理模式,借鑑國外先進的管理經驗,在人才的配置、使用、激勵、開.發等方面進行創新,實現從僱傭管理到人本管理的跨越。  關鍵詞:人力資源管理模式;創新;人本管理
  
  工業革命在18世紀末始於英國,19世紀席捲了美國,工廠體系應運而生,工廠體系的出現是傳統人事管理的基礎,它將只能出賣自己的體力和技巧的一無所有的僱傭勞動者與資本所有者同生產資料結合起來,使生產力迅速擴張。如何管理好大機器生產組織中的人,提高生產的效率,成為人事管理的核心問題。大機器生產組織強調必須有科學的管理,而科學的管理必須讓管理人員掌握有關原則和方法,以便使每個人都能很好地完成自己的職責。100多年過去了,“人事管理”廣泛地被“人力資源管理”所取代,如果說人事管理是管理的一種職能,那麼,人力資源管理則無疑是一種管理模式。人力資源管理從最早的監督性或強制性管理到行為管理,再發展到開發性管理,是人力資源管理不斷走向科學的過程。
  
  一、人力資源管理模式創新——時代的呼喚
  
  (一)科技發展和社會資訊化對傳統人事管理模式提出的挑戰
  人力資源管理由單純的福利工作,發展到人力資源招募、選擇、訓練,再到人際關係的培養、自我滿足的激勵,反映出人們日益認識到人力資源管理的重要性。特別是自20世紀70年代中期以來。新科技革命帶來了高資訊化、技術化的社會,對人類自身提出了更高的要求,對有效利用和開發、科學地管理作為“第一資源”的人提出了挑戰。新科學技術成為創造社會財富、提高生產率、改善生活質量、影響國家經濟增長、改變世界格局的主要因素,成為推動社會生產力發展的最活躍和決定性的力量。社會資訊化的程序在組織管理活動中顯示出影響力,資訊和知識成為組織的重要管理資源和手段,傳統的金字塔式組織結構逐漸向網路式結構演變,伴隨著資訊傳遞的方式和決策方式的變化,以創用CC、運用集體智慧提高組織應變能力和創新能力為目標的新型管理模式——知識管理成為知識經濟時代組織生存所依賴的新型動力機制。而知識管理的核心就是人力資源的管理,特別是現代組織成員的教育程度和自主意識日益提高。創新人力資源管理模式尤顯重要。
  
  (二)現代人力資源管理思想的影響
  管理思想史發展的軌跡揭示:從強調對物的管理轉向重視對人的管理,是管理領域中一個劃時代的.進步;而把人當作一種使組織在激烈的競爭中生存和發展、始終充滿生機和活力的特殊資源加以開發利用,已成為西方先進管理思想的一個重要組成部分。“經濟人”假設理論,對人的管理只注重人的生理需要和安全需要,很少考慮人的情感和社會需要;“社會人”假設理論,人力資源管理思想開始活躍,管理重點轉向關心人、滿足人的社會需要,注意培養人的歸屬感和整體感;在“自我實現人”的假設理論下,管理的重點在於創造一種適宜的工作條件,促使人們在良好的外部環境下心情愉快地工作,充分發揮自己的才能。在當代的“複雜人”假設理論時期,對人的認識又進了一步,不僅認識到人是整體的統一,具有微妙性、親密性,人是可以相互信任的,而且把權變的觀點引入人的管理中,提出採用靈活多樣、能為不同人所接受的多種管理方式。傳統人事管理離開了對人這一因素的研究和科學管理,忽視了人作為第一資源的特殊性與重要性,從而嚴重浪費了社會資源,扼殺了人的積極性與創造性,極大束縛了生產力。因此,改變傳統人事管理模式是管理思想進步的客觀結果。
  
  二、管窺美國人才管理模式——借鑑與創新並重
  
  1.人力資源配置模式