摘要：改革開放以後，我們的生活水平隨著科技的發展和進步有了顯著提高，高科技電子資訊技術也在不斷地發展過程中不斷的改變，通過網路電商與物流運輸結合起來形成了網店購物新模式，可以讓我們足不出戶就能購買到自己想要的東西，真正的為我們的生活帶來了方便和便捷。隨著網路的普及越來越多的人開始使用網路購物，這為網店的經營帶來巨大的客戶量，為應對當前大量的購物需求，必須對網店的訂貨策略進行改革，下面針對電子商務環境下網店訂貨策略進行優化分析。
關鍵詞：電子商務；訂貨策略；隨機需求；回購契約
我國科學技術的發展和各項技術的提高，促使我國的網路資訊科技水平迅速提升。網路的普及從而衍生出眾多的網路周邊產品，網店的產生帶動了物流行業的發展，近年來隨著人口數量的增多，網店的營業量增大，現階段網店的運營模式無法滿足當前購物需求量增大的現狀。根據現階段電子市場資料，截止至2016年，我國網上購物人數已達3.5億，其中節慶日或電商節等節日會出現較平常更大的成交量，這樣巨大的網路市場成為網路店鋪快速發展的主要原因。這時有人又會產生疑問，這些網路貨物從哪來，質量又如何等一系列問題，根據這一系列問題我國也制定相關法律進行制約從而保證網路購物的質量。下面將具體分析一下網路店鋪在當前的電子商務環境下是如何進行訂貨運作的，以及針對相關的優化措施進行舉例說明。
1、網路店鋪訂貨的方法
對從事電子商務的網店而言，隨著交易量的不斷增加，貨品的`包裝、運輸等都會給網店帶來新的成本投入以及經營的壓力。對於銷售的貨品來說，市場需求具有不確定性，且存在淡季與旺季之分，網店如何選擇訂貨量和訂貨次數，減少缺貨成本和貨物滯銷成本，降低企業經營風險，如何與供應商進行協作降低市場風險，實現電子商務鏈條整體利益提升，是電子商務環境下電商進行訂貨時需思考的重要問題。網店的訂貨方法與其經營成本以及庫存管理都有著直接的關係。日常經營中常見的訂貨方法有以下三種，第一種是使用最為廣泛的經濟批量訂貨法，這種方法適合於整批次間隔性訂貨的產品，在以年庫存成本最小化為目標的前提下，確定最優的訂貨量以及訂貨批次。第二種是定量訂貨法，是指當庫存降低到一定水平時，企業按照固定的訂貨量來補充庫存，定量訂貨法使得企業庫存得以數量化，從而達到降低成本的目的。第三種是定期訂貨法，這種訂貨法是將訂貨週期設為固定值，在設定的時間盤查庫存量，從而做出相應的反應，此策略適用於需求穩定的物資或者是對企業來說不是很重要的物資。以上三種訂貨方法都是企業從自身角度出發進行訂貨，而沒有考慮市場需求對企業訂貨策略的影響。現實中，企業面臨的需求往往是不確定的，對於這種不確定，本文針對電子商務環境下市場需求為不確定性因素時，對網店的訂貨策略進行研究，分別給出了網店訂貨的一般訂貨策略以及普通回購策略，並在普通回購策略的基礎上進行優化，給出了網店的最優訂貨策略。
2、網店一般訂貨策略
現階段根據目前的市場行情和相關法律規定，一般採用的是當客戶下單之後再進行訂貨工作。普通情況下如果網路店鋪自身存在一定的餘貨情況，會首先發存留的餘貨，這樣不僅能夠促進網路店鋪本身的發展，還能夠快速有效的讓客人儘快收到貨物。當沒有存留貨物出現的情況就會採取廠家訂貨的方式，一般選擇的訂貨的生產廠家一般都是經常合作的或是貨物質量有一定保障的廠家，再由相關物流公司進行寄出工作，通常一個網路店鋪都有相應的長期合作的生產廠家或是物流公司，這樣不僅可以保證貨物質量和運送過程中便於溝通，而且一旦達成合作的雙方必定是相互合作盈利的關係，這樣不僅能夠提供一定的經濟效益，而且在交易量劇增的情況，可以依靠彼此之間的配合協作更好的完成巨大的成交任務。同樣網路店鋪的訂貨數量也與客戶的交易量成正比的增長，對於部分較為受歡迎的產品，網路店鋪可以通過歷史成交量進行提前備貨，這樣在成交量增加的時候不至於產生貨物生產跟不上成交量的現象，而且這樣還能夠減少運送的時間，為店鋪帶來好評率。同樣對於部分較為冷門的產品，在備貨時就減少這一類貨物的備貨量，以免出現貨物滯留的情況造成店鋪的虧損。同樣對於部分已經產生積壓的貨物，實行促銷活動，客戶在低價的引導下，就會產生購物慾望，這樣就可將店鋪自身的損失降到最小，有利於店鋪的長期發展。網路店鋪訂貨直接影響到整個店鋪商品的定價。換言之網路店鋪主要獲得的利潤來自店鋪商品成交價格與單品批發價格減去物流費用等其他附加費用，最後剩下的金額才是店鋪自身的利潤。一般網路店鋪都會選擇批發成本較低的廠家合作，這樣就會獲取更多的利益，這也是網路購物質量不一的主要原因。針對這一情況國家頒佈《網路交易管理辦法》，網路購物的商品7天內可無理由退貨這樣就會促使網路店鋪商家對商品的質量有一定的保障，否則就會出現退貨的情況出現，一但退貨或是差評的情況就會影響到店鋪的整體經濟效益。
3、回購策略
回購又稱補償策略，是指在交易的一方提供裝置、商品或技術時，需要購買一定的數量從而保證所售出的商品、裝置或技術在交易後有一定的利潤保障。一般體現在網路店鋪訂貨當中，主要針對供貨商與網路店鋪在正常交易時滿足雙方利益的基本條件。由此供貨商與網路店鋪本身作為整體存在，並且雙方利益是互相依附的關係。但在實際操作的過程中，由於中間成本或細節問題可操作性較差，一般情況回購的方式產生在網路店鋪正常的交易過程中，對於商品的本身的需求量不大，然而這樣同樣會產生實際操作的問題出現，對於回購的商品種類目標，和回購的時間也是網路店鋪之間需要商討和協定的部分。供貨商由於自身的產業鏈較為豐富，對於回購商品可以通過其他的方式銷售出去對本身利益的影響不大，而對於網路店鋪來講，網路店鋪的發展規模較大，但商品適應人群的面積較小，所以就會產生淡旺季的情況出現，何時回購對於網路店鋪本身來說也是營銷的一部分。通過對淡季以及滯留貨物的回購，促進網路店鋪的訂購數量和長期合作，從而達到共同獲利。
4、結束語
通過上述文章敘述，對於在電子商務環境下網店訂購的基本方式進行了一定的瞭解，對於網路店鋪本身訂貨策略也是在網路經營當中的一部分，根據當前市場的需求量較大的情況，合理的根據市場需求對訂貨的方式進行相應的改變，對於網路店鋪今後的長期發展非常重要。
作者:吳麗華 單位:大興安嶺技師學院
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