移動圖書館服務創新的幾點認識論文

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在圖書館的發展過程中,服務經費的短期一直是擺在其前面的一道關卡,高速發展的移動網際網路技術,更加強調了圖書館在開展移動服務時要確保有足夠的資金來應對裝置和人員培訓的開支,投入的資金能否得到成正比的收益,這都要考慮在移動服務開展的過程之中。

移動圖書館服務創新的幾點認識論文

移動圖書館服務創新的幾點思考:

(一)移動圖書館互聯

在發展移動技術的同時,為滿足使用者獲取資訊資源的快捷、便利性,靈活自由的對圖書館不限地點的訪問,是圖書館人所努力的長期任務。所以,在移動圖書館之間進行互聯,這作為了各個圖書館之間實現資源共享最有效的手段。將移動圖書館進行互聯,是以為滿足使用者能夠不限制時間和地點的訪問和獲取資訊資源為主要任務,採用無線網路技術傳播資訊資源的方式,結合參與各方提供的自身資源與網路資源為一體,組建成的一個大型知識資料庫,達到資訊資源共享,進而從中互相獲得收益,最後同行動網路運營商、網路資訊公司和資料庫支援方等合作組成的一個網路互聯體系。這一體系的形成,可以使資訊服務達到暢通的一站式操作,讀者在查詢自身需求資訊時就能夠得到最大限度的支援。

(二)加大宣傳力度

當前,圖書館要以先進的行動網路系統為基準,加強對移動資訊服務的宣傳力度,儘量使讀者在體驗的過程中都能對服務有一個滿意的使用感受,這樣保持下去,優勢就會逐漸的顯現出來。圖書館同樣可以結合眼下的流行元素,藉助簡訊、OICQ及微博等社交工具和網站等進行宣傳和推廣工作,將圖書館的服務和資訊資源空間拓展的更加廣泛,並注重使用者使用過程的引導,製作出簡單、實用的教程,讓使用者在使用過程中更容易上手,獲得良好的操作體驗。

(三)提供個性化服務

移動圖書館下,圖書館無法對讀者做出明確的選擇,但讀者卻能反過來自由的對圖書館提供的服務做出選擇。這就要求了圖書館應要根據讀者群體年齡段和興趣愛好的不同,為使用者提供出更多個性化的服務,最大程度的滿足使用者的使用需求,不斷的更新和完善各類資訊資源,提供給讀者優質和豐富的服務,並有意引導讀者之間相互的互動,使其能感受到一份“家”的溫暖。

(四)加強圖書館網站建設

就當前的智慧手機發展的`形勢和規模來看,網路是移動圖書館實現的前提條件,而以文字資訊為依託的簡訊服務是全球資訊網所不能代替的。為在建設的過程中不發生重合,就要建立起統一的平臺,以提供簡訊和無線應用協議為基準的資料服務介面。由於手持移動終端可視螢幕的侷限性,就要提前在多種終端裝置上測試視覺的體驗效果,進而做出適當的調整,形成對外一致的服務視窗,確保使用者的長此以往。

總之,在當前資訊化高度集中的移動環境下,使用者在獲取資訊的方式和思路上都產生了新的變化。移動圖書館不再等同於以往模式和制度,要求我們要與時俱進,在服務模式上不能再按照以往的方式運作,應根據新的環境下移動資訊的新特性,配合使用者的使用感受和使用要求,總結並制定出完善的移動圖書館服務模式。(本文作者:陳琪 單位:衢州職業技術學院圖書館)