如何用人是管理者必修課。懂用人，妙用人，將會助企業發展得更好。齊恆公在管理國家的時候，興旺皆因其用人方式，興在用人，亡也在用人。那我們該如何用好人呢?遇到小人時，你又該如何做呢?
小人，心胸狹窄，為達目的不擇手段，反覆無常又沒有原則。每個人提到小人都是咬牙切齒，認為面對這種人應該遠遠躲開，老死不相往來。然而，小人還有一個特性，就是隨處可見，每個人的身邊可能都有小人的影子，那麼小人就真的百無一用了嗎?其實也不盡然。
如何用好小人?這是一個通常在管理上人們不大注重，在實際中又經常出現的問題。如何用好能人，這個問題我們探討過太多次，有時候甚至連篇累牘地講，但是怎麼用好小人呢?這是讓很多人頭痛的問題。我發現，很多企業家或領導者，不管是國有企業還是民營企業裡，經常是栽在小人手裡。本來幹得挺好，結果一不小心掉進了小人挖好的溝裡。大江大河都過去了，卻在陰溝裡翻了船。
什麼樣的人是小人呢?心胸狹窄，為達目的不擇手段的人就是小人。因為一個正派人做事情一定是選擇手段的。基本上偉大的人物身邊都有小人，為什麼會這樣?因為小人具有寄生性。一旦你成為偉人，成為擁有巨大能量的人，成為擁有巨大利益的人，就會有一些鑽營的人跑到你身邊來。
小人的另外一個特點是反覆性。小人沒有原則，有奶便是娘。如果有了更大的利益誘惑，他們會立刻跟你拜拜，談都不談就走了。立刻變臉，還變得特別快，絕對比川劇裡的變臉還快。
小人還有一個特點是危害性。君子一般會成人之美，小人一般會乘人之危。所以，一定要提防小人。很多時候，我們就是因為對小人的警惕性不夠，才受了害。
齊桓公：興在用人，亡在用人
春秋時期的齊桓公在鮑叔牙的幫助下登上了王位。治國需要人才的時候，鮑叔牙給齊桓公推薦了一個人，但是齊桓公跟這個人有一箭之仇。當初齊桓公跟公子糾爭奪王位時，這個人曾經輔助公子糾，還差點一箭射死齊桓公，這個人就是我們熟悉的管仲。齊桓公很有氣度，不計較一箭之仇，拜管仲為相，並起用了許多有才幹的人，後來他成為春秋五霸之一。
就像前文說的，偉大的人物身邊都有小人。齊桓公成為擁有巨大利益的人之後，也招來小人寄生，結果最後栽在了小人手上。當時的小人有兩個：一個是豎刁，一個是易牙。
豎刁本來只是一個小小的稅務官，因為貪汙賦稅被鮑叔牙發現。但是豎刁很有心計，早早就到齊桓公面前辯解自己不是貪汙，且對齊桓公很忠心，還提出願意自宮做太監，終身服侍齊桓公。結果，豎刁不但沒受到懲罰，而且官加一級。
因為有一次聽到齊桓公感嘆，說天下的肉都吃過了，卻沒有嘗過人肉為何味。易牙就回家把自己三歲的兒子給殺了，做成一道人肉蒸菜，讓齊桓公嚐了人肉的滋味。後來，齊桓公知道了自己吃的是易牙兒子的肉，極為感動，於是認為易牙是個忠臣。
鮑叔牙告訴齊桓公豎刁、易牙是小人，應該疏遠，可是齊桓公沒把鮑叔牙的話當一回事。最後，一代霸主齊桓公被這兩個奸惡小人軟禁起來了，不給飯吃，他們要挾齊桓公更換接班人。這時，齊桓公醒悟了，終於認識到小人害人了，但為時已晚，結果他被餓死了幾十天都沒人發覺。
識別小人的四個標誌
齊桓公，一代霸主竟然不會識別小人。其實，識別小人可以依靠這樣四個標誌：第一，見利忘義，小人往往見了利益什麼都不顧，連吃相都顧不上了;第二，陽奉陰違，小人在你面前說一套，背後又說一套，兩張臉;第三，無事生非，小人所在的地方總是會搬弄出一些事情來，無端生事;第四，拉幫結夥，小人會拉一些人去對付另一些人。
作為企業家，不但要懂得識別小人，關鍵要明白怎麼對付小人。對付小人有四個不同層次的對策。下策是：怒而不能除之;中策是：怒而除之;上策是：不動聲色妙除之;上上策是：將心比心善用之。
這四個不同的層次會收到不同的效果。
第一個層次：下策，怒而不能除之。在公司裡某個人是小人，所有員工和老闆都知道那個人是小人，但是，因為有一些利益或有一些感情糾葛，不能除掉他。這就是怒而不能除之，其結果只能是把自己氣得夠戧，這是下策。
第二個層次：中策，怒而除之。發現了誰是小人，就表示絕對要除掉他，不惜一切代價，這樣做的結果往往是小人很難除掉。當你要除掉他的時候，他就開始寫舉報信舉報你了，開始整你了。很多企業家翻船都是這樣的，本想除掉小人，結果小人反過來除掉了他。小人帶來的後患無窮，君子惹得起，小人惹不起。
第三個層次：上策，不動聲色妙除之。會“請神”更要會“送神”，能用者善用之，不能用者善去之。發現小人，不動聲色。有一個企業家的方法很值得推薦，他一般是這麼對付小人的：給小人一個不可能完成的任務，他完不成，自己就會走了。如果他完成了，就立了大功，給他約定的獎勵，能夠完成任務證明他是個人才，應該善用之。但往往是完不成的時候居多。最後，小人會覺得這活兒不好玩，也完不成任務，自己就走了。
第四個層次：上上策，將心比心，善用小人。發現小人，用好的制度與好的態度來對待，像用君子一樣用小人。把小人用成君子，而君子不被用成小人是最好的方法。
其實，“小人”是一個很複雜的詞，你我身上都有小人的特質。有的時候偉人身上也有小人的一面。舉個最簡單的例子，偉人本來行事光明磊落，不屑於使用雞鳴狗盜的手法，但是，如果有一天實在把他惹火了，他也會拍著桌子說：“你不仁，休怪我不義!”所謂的不義，也就是用小人的手段來對付小人。以小人的手段來治小人，那偉人不就也成了小人嗎?
我們很多人身上都有小人的一面，遇到某些事的時候也會用小人的方法來解決。問題是，一般我們是用小人的方法對待小人，用君子的方法對待君子。那麼，你眼中的小人有沒有君子的一面呢?肯定是有的。小人有的時候也會有君子之風。
人有兩面性，既有魔鬼的一面，也有天使的一面。關鍵在於你要啟用的是他善的一面。如果你做了不善的事，啟用的是他惡的一面，他就會覺得，老闆你有小人之心，就莫怪我用小人的手段了。這也給他採用小人的手段找到了理由。