企業員工培訓與開發對企業發展初探

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培訓不是一個立竿見影的萬用良藥,但其隱含的作用也不可忽視。根據培訓的內容和形式不同,培訓的作用大體可以體現在以下幾個方面:

企業員工培訓與開發對企業發展初探

(一)可以使新員工儘快地適應其工作崗位。

新員工有兩種型別,一是剛剛畢業的大中專學生,另一種是來自其他企業的“空降兵”。對於前者而言,他們面臨的將是一個完全新鮮和陌生的生活環境,不同的企業文化將使其在行為舉止和內心體驗上烙上不同的色彩和影象。而對於後者可能面臨的是兩種企業文化的激烈對撞。

研究發現,新員工在剛到企業的一個過渡期內(通常是三個月到半年)將會依自己對企業的感受和評價來選擇自己如何表現,決定自己是要在公司裡謀發展還是將其作為跳板。一次,那些以追求雙贏為己任的企業應當通過系統的定向培訓儘快地消除新員工的種種擔心和疑慮,讓他們全面而客觀的瞭解其工作環境、企業氣氛及新工作所需要的知識與技能。

(二)可以提高和改善員工績效。

人的知識與技能的提高對於經濟發展有著重大價值。員工個人擁有更多的知識和技能,就能夠承擔更多的工作和更大的責任。通過培訓,可以提高員工的工作績效。經過培訓的員工往往可以掌握正確的工作方法,糾正錯誤或不良的工作方法,其直接效果必然是促進工作質量和生產效率的提高,與此同時,各種損耗可以得到有效的降低。此外,還能減少事故的'發生。

培訓會增進員工對企業各項規章制度的瞭解,隨著員工對企業認同度的增加,他們會主動表現出該企業的成員行為,急企業之所急,想企業之所想。

(三)可以減少員工流動的可能性,從而增強企業的穩定性。

員工離職的原因有很多,概括起來無外乎三個方面:一是對公司管理方式不滿,二是無法勝任工作,三是謀求更大或更自由的發展空間。通過培訓,可以改變不良的管理實踐,還可以提高員工勝任工作的能力,從而在相當程度上緩解員工隊伍的波動。

美國媒體曾對全美1000家大、中型公司的近3萬名員工進行過一項調查,結果發現,廣泛的培訓和專業技能提升在留住人才方面正在變得與股票期權同樣重要。

(四)有助於提高和增進員工對企業的認同感和歸屬感。

員工只有真正對企業產生強烈的認同感和歸屬意識後,其能力和潛能才能得到真正充分的發揮,進而表現為工作績效的提高。通過培訓,可以使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,和諧地統一在企業之內。

(五)可促進企業變革與發展,使企業更具有生命力和競爭力。

針對企業變革的培訓,主要會影響員工對改革的認識,對新觀念的認同以及學習新的行為方式和工作技能的幾個方面。

一是可以端正員工對改革的錯誤或模糊認識。人們常常會本能地抵制變革。一個熟悉、穩定的環境能給人一種安全感,即使它不是很好,甚至有很多問題。而冒險進入一個吉凶難測的新環境往往讓人無所適從。所以,培訓要解決的首要問題,是讓員工領悟到這個時代唯一不變的東西就是變,不主動的變革,也得被動地改變,否則就會被淘汰。其次是讓員工重新發現自己的潛能,以增強其信心。

二是使員工對新觀念產生認同。員工在企業中經過幾年的洗禮之後,就會形成與之相適應的觀念,這就是企業文化的影響。但企業變革意味著,必須拋棄一些已經沉澱於心中的觀念,培植新的並且常常是與原有的相對立的觀念,這也是變革能否最終成功的關鍵所在。比如,終身僱傭制的打破,從主要對上級負責到主要對顧客負責,從產品數量意識到產品質量意識,從以控制為主到以授權為主的轉變等。