招人?這是個大問題。這意味著你的公司正在發展壯大，很多職位對員工提出了更高的要求，或者說你需要招募一些水平更高的人才來填補那些職位。
不算是哪種情況，都值得慶賀。但你為什麼不高興呢?
那可能是因為你知道招人可不是一件容易的事，而且這件事非常重要，關乎公司能否成功。
幸運地是，招聘並不象撞大運那樣不可操控，而是一種能夠隨著時間和練習而不斷完善的訓練。或者更準確地說，我們發現如果你能夠制定出一份非常詳細和具體的崗位職能清單，招聘工作就會隨著時間和練習而不斷完善。
這可不是說招聘工作會變得越來越容易。
雖然那份清單本身很短，但它包含著兩個必須擁有的品質，五個絕對應該擁有的品質以及一個非常特別的變革性品質。
兩個必須擁有的品質是正直和高智商，我想這是毋庸贅言的。我想要指出的是，這兩項品質對任何想要成功的企業來說都至關重要，而且它們無法通過培訓獲得。你可能會因為偷懶或應聘者太可愛而忽略這方面的考核，那樣你就會給你的公司帶來危害。
至於絕對應該擁有的品質，我們一直簡稱為“4個E和1個P”。第一個E是“活力”(Energy)。現在，活力的重要性比以往更高了。你招聘到公司裡的每一個人，不管擔任什麼職務，他都應該充滿了活力和幹勁，他必須堅持不懈，日復一日地保持活力，而不僅僅是在特殊時期或是危機之中才是如此。
第二個E是“激勵”(Energize)。如果不能讓整個團隊提高效率，那麼個人擁有再多的活力又有什麼用呢?你必須考核所有的應徵者，看誰能夠散發出積極進取的氣息，帶動他人共同努力。這種活力是能夠傳染他人的。
第三個E是“優勢”(Edge)，也就是做決策的能力。聰明的人在做艱難的決策時可能會比較猶豫，這很危險。他們希望把一切都分析得清晰透徹。你應該在招聘過程中詢問應徵者他們如何做出艱難的決定，以及能夠多快地作出決定。
第四個E是“執行”(Execution)，也就是做事的能力。腦力和智商固然重要，但是如果沒有相應的能力來實現各種想法，那再聰明也沒有用。很多人要麼很聰明，要麼擁有強大的執行力，但你需要找的人必須是兩者兼備的人才。
這四個E每一個都很重要，如果有人能夠充滿熱情地將這些品質融於一身的話，那就更好了。這也就是那個P，即“熱情”(Passion)。熱情的人關注細節，他們有很強的好奇心，他們關心很多東西。
再也沒有比招聘一些對他人充滿熱情的人更好的結果了。
下面再說說變革性品質，我們稱之為“慷慨的基因”。你應該在現實中見到過慷慨的基因，或許你的運氣更好，曾經體驗過它。不幸地是，你或許還遇到過不具備這項品質的領導。要發獎金的時候，他們就象喝了醋一樣難受。
對他們來說，企業就是一場零和遊戲。
慷慨的基因是一種相反的心態。它是一種刻骨銘心的品質，它可以幫助其他人提高、發展、成長和成功。如果你招募的人才具備了上述品質，那麼你的公司一定能發展得越來越好。
原因很簡單，有著慷慨的基因的經理人能夠激發員工對公司和公司領導層的信任，進而幫助他們提高生產力和創造力。他們領導的員工會變得喜歡思考問題，善於創新，對客戶和工作有承諾。
他們當然會這麼做，因為他們知道他們會因此而被人喜愛和獲得回報。這難道不好嗎?企業也能從中獲益匪淺。
可見，招聘並不是一件容易的事，沒人否認這一點。要想取得成功，就必須組建起最棒的團隊。還有什麼要求?你只要確保你招募的人才具備上述的7項品質就夠了。如果他還擁有“慷慨的基因”，那你就應該不計成本地將他招入公司，那絕對錯不了。