因此在當前要做好思想政治工作，我們必須加強對普通員工的積極關注。每一個員工都是有價值觀、有情感、有獨立人格的人，只有在充分接納和尊重他們的前提下，才有可能走進他們的內心深處，建立良好的關係，去感知他們的喜怒哀樂，才有可能及時地發現和解決一些問題。
心理諮詢過程主要包括：建立諮訪關係、收集資料、確立目標、制訂方案、實施行動、檢查反饋、結束鞏固等。這是一種徵詢和討論的過程，一個科學而嚴謹的過程，特別是在諮詢方案實施的過程中，一些參與性技術和影響性技術，是非常值得我們政工幹部學習的'。
首先要學會傾聽。政治思想工作是積極主動的，而心理諮詢是被動的，是對來訪者求助進行接待，是來訪者主動要求傾訴和解決問題，兩者在這方面是完全不同的，因此政治思想工作面臨的挑戰更大，遇到情緒阻抗的可能性也更大。因此，政工幹部更好地傾聽能讓我們有一個良好的開始。心理諮詢師的傾聽，不僅用耳，更要用心，不僅善於傾聽，更要積極參與。
其次要善於詢問。“問”很簡單也很複雜，同樣的問題不同的問法就會有截然不同的效果，“會問”也是一門學問。在思想政治工作中，如果我們能提高詢問的技巧，對我們解決職工思想問題會有很大的幫助，要慎用“為什麼”，這本身是帶有暗示性的，帶有一定的評判色彩。比如面對一位上班遲到的員工，兩種不同的問法可能就會產生截然不同的效果。一種：為什麼今天遲到了?另一種：能告訴我發生什麼事了嗎?同樣是詢問，很顯然，第一種問法帶有明顯的責備情緒，而第二種問法絲毫不帶指責性，更容易被當事者接受。
再次要改進表達方式。心理諮詢中涉及到表達方式的影響性技巧很多。在表達觀點時要儘量通俗、少用術語，多舉例子，不要把對方不同意、不理解的解釋強加給他，這會導致對方不知所措。要說服人，首要因素是勸導者提供的資訊必須使被勸導者覺得可信，他才能意識到自己的態度與外在資訊存在差異，使態度轉變成為可能。這就要求從事思想政治工作的人必須加強自身素養，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，襟懷坦白，誠實正直。
我們還可以借鑑團體諮詢的形式，開拓政治思想工作的新思路。團體諮詢為參加者創造了一種信任的、溫暖的、支援的團體氣氛，而這正是廣大員工最渴望得到的。現階段，安邦電化的廠區生產裝置分散，員工之間相互溝通的機會減少，即使在一個分廠中工作，很多員工因為三班倒，基本沒有溝通的機會。員工普遍反映人際關係疏遠，希望單位通過組織各種活動來促進人員之間的溝通，加強企業員工的凝聚力。企業藉助團體諮詢的形式來開展各種活動，不失為解決這一問題的好方法。我們團委組織的青年拓展活動，其實也是團體諮詢的一種型別，受到大家一致的好評。