人的自信源於自我認知。我們有多大的能力就要學會肩負起多大的責任。只有我們明白了自己有多大的能力，做起事來的時候才會勇往直前。因為自信源於自我認知。
當對自己不再隱瞞的時候，才能真正享受獨處;當你需要的空間越小，世界就會越大;
當不用別人看見你笑容的時候，你便能真正地快樂——這是香港傳奇人物黎智英在《我已無求》一書中的內心獨白。也正是這短短的幾句話，令陳嘉良頗有感慨。
作為聯邦快遞歷史上首位華人總裁，陳嘉良可算是已登上了職業生涯的“珠穆朗瑪峰”。但儘管如此，這位在聯邦快遞近27年，從最基層做起來的中國區總裁卻依然勤奮如故——通常情況下，早已過“不惑”之年的他會是第一個出現在辦公室的人。
“年輕時的自信，往往需要通過別人的肯定來證明，但成熟後我發現，自信是自己對自己的肯定，其動力源於堅強樂觀的心態及自我認知。”陳嘉良表示。
年少時，陳嘉良所在的中學以運動著稱。一次，他希望報名參加學校的游泳比賽，當向父親吐露自己的想法時，父親卻詫異了。“我有一條腿不太靈光。當時爸爸雖然沒說什麼，但我從他的眼神裡看到了懷疑。我並不認為肢體不便是一種障礙，一點點的小缺憾對我來說沒關係。我很喜歡游泳，很享受比賽中激烈的競爭過程”。
為證明自己，陳嘉良在報名參賽後，開始了刻苦訓練。當他捧著兩個獎牌開心回家的時候，終於看到了父親驚訝而欣喜的目光。“他當時非常驚訝，而這份滿足感對我未來的`發展很有幫助。”
在陳嘉良看來，自信對於個人和企業來說，都非常重要。無論是企業還是個人，一旦不自信，就隨之喪失自我判斷的能力，進而前進和改善的動力也就匱乏了，容易受外部環境所困。而作為領導者，除了自己保持信念，還需要幫助團隊打造信心。
“要保證團隊充滿自信，首先要給他們留下足夠的發揮空間，少批評，多鼓勵。在他們的想法和大原則沒有衝突的前提下，放手讓他們去嘗試。”
舉例來說，近年來，國家逐步加強貨物進出口的通關條例。為了完全遵守國家政策，但同時又能滿足客戶需求，陳嘉良對團隊也提出了更高的要求，讓他們提出合理化建議。
一開始有人認為難度很大，信心不足。但陳嘉良卻堅信，只要通過努力，一定可以找到行之有效的方法。為了鼓勵士氣，他先給團隊設了一個小目標，讓大家從一個小小的進步開始。終於，在陳嘉良的“寬鬆+鼓勵”政策引導下，團隊取得了重大突破，而聯邦快遞也因此成為市場上最早對新條例的履行做出及時反饋的快遞物流公司之一。
正如陳嘉良所言，自信源於對自己有更多的瞭解，成敗也不在於別人是否肯定，最重要的是自己清楚自己要走什麼樣的路。就像企業，對於企業發展的路線，外界會有不同看法，但很多時候，只要對自己設定的目標有信心，就有勇往直前的動力。