【摘要】班主任作為班集體的領導者、班級活動的組織者，要教育和引導學生健康成長。他們的工作不僅具有事務性，還具有創造性，班主任不僅要能吃苦，更要動腦筋、講藝術，用“心”來做事，班主任教育應以“情”開路，以“愛”服人。
【關鍵詞】班主任瞭解心理教育成功
“教育者，愛勝過一切。”這愛心包括對工作的熱愛和對學生的熱愛，對自己的工作有了愛才能產生工作的動力，才能在工作中傾注滿腔熱情，班主任對全班學生熱愛之心是凌駕於對工作的熱愛之上的，愛學生體現在以真誠、平等、信任的態度對待學生，全心全意地為學生服務，尊重和關心每一個學生，把愛灑向每一個學生的心田。在班級中既是學生的“大家長”又是學生的知心朋友，用愛感化學生。
同時班主任應是“心理醫生”，現代教育的發展要求班主任“不僅僅是人類文化的傳遞者，也應當是學生心理的塑造者，是學生心理健康的維護者”。作為一名心理保健工作者，因勢利導地促進各種型別學生的健康成長，將對教育工作成敗有決定性的作用。要做好班主任工作，筆者認為應從以下幾方面做起：
一瞭解學生，才能愛學生
任何工作都應該注意步驟，做班主任也不例外，如何逐步深入做好班主任工作呢？當你接管一個新的班級時，首先應該對班級的情況進行全面的調查，經過長期觀察，本人認為當前中學生普遍存在的心理問題主要表現為以下幾個方面：
1．情緒方面極不穩定，喜怒無常
當其情緒喜悅時，學習積極性高漲，與別人相處和諧；當其情緒煩躁憂鬱時，學習積極性低落，與別人難以友好相處。
2．意志方面一般為優柔寡斷，自制力差
當其情感衝動時，自制力較差，不能正確控制自己，當外界誘因強烈時，容易動搖。當學習中碰到困難，生活中遇到不順心的事時，就表現為悲觀、失望。
3．性格方面的因素
性格方面的因素是中學生心理問題中較為典型的一種，一般表現為：（1）自私狹隘型，常為一點小事跟別人鬧意見，斤斤計較；（2）自大自負型，自以為是、瞧不起人、缺少對別人的欣賞與尊重；（3）自卑怯懦型，孤僻、不合群、做事優柔寡斷。
這些心理問題產生的原因儘管十分複雜，但由於中學生心理的可變性與可塑性等特點，只要班主任有的放矢地加以正確引導、幫助和教育，這些所謂的心理問題是能夠得以糾正與調整的。瞭解學生，才會愛學生、愛心，是青少年成長的陽光雨露，是一個老師贏得學生信任的前提和基礎。平時深入到學生中間，經常與他們談心、交流，瞭解學生的所思、所想；時刻關注每一位學生的健康，幫助解決生活中遇到的困難。班主任工作，既要客觀尊重學生的人性，尊重他們的人格，讓他們有表達自己的思想、意志的空間，又要切實掌握原則，這就是強調人性原則，每位學生在興趣、心胸方面均具有個性化，加上社會環境的影響以及家庭教育的不同，導致出現千差萬別的狀況，國中時期由於學習成績的不足，得到的關愛較少，導致心態不平和，我行我素；或缺乏自信，感覺自己就是不行。針對這千差萬別的情況，班主任應該站在“社會”這個平臺上，針對不同特點、甚至不同的家庭的背景，因勢利導，因材施教、使學生克服缺點，發揚個人優勢，激發熱情，從而培養其自信心。同時，勉勵學生不斷進步，關心集體，團結友愛，做道德高尚、積極進取的新人。只有深入瞭解學生，才會更愛學生。
二涓涓細流，匯成萬千大愛
班主任工作要細心，細心就是用心細密，做事細心。工作中有細心就能及時發現問題，防微杜漸；工作中有細心就能幫助我們全面分析問題和正確處理問題。班主任工作有細心體現在日常工作中處處留心，做有心人。如某一學生突然缺課；某位同學遲到、突有的變化；班級的風氣等。細心注意自己的每一個學生才能真正地瞭解他們，從而正確地引導他們。老子曰：“天下難事，必作於易；天下大事，必作於細”，成功決定於細節，細節造就精品。我們每個教師都要用心，時時處處地完善細節，以細節促進步。腳踏實地從細節做起，做好教書育人的工作。在對學生寄予厚望時，是否試著去了解他們、關心他們，去搞清楚那些不為我們所知的一些事情。比如學生犯錯，教師是否嘗試從更多的細節上考慮他們犯錯的原因，考慮他們的社會環境和家庭環境。是否像朋友和父母一樣去關心他們，體貼他們。讓我們用真誠的愛心，從細微之處入手，實現心與心的交換，對他們說一說貼心的話，一個鼓勵的微笑，一句噓寒問暖的問候，如“小心，別摔著”、“吃飯了嗎？”、“多穿點”等這樣的行為每個人都可以做到。因為這些細微之處的關懷可以從心靈深處震撼學生，同時也可以激發他們對班主任的`愛戴之情。班主任每天與學生接觸，且處理的事務繁雜，對待學生出現的問題要慎之又慎，切莫因一句話或一個動作傷了學生敏感的自尊。特別是基礎較差者，萬萬不可歧視乃至嘲諷他們。相反要愛護他們，格外尊重他們，關心他們的喜與憂。可見，尊重學生是多麼重要。班主任工作中一定要注意愛護學生，保護他們那顆純潔的自尊心，多講道理，使他們沿著正確的人生軌道健康地成長。涓涓細流，才能匯成萬千大愛。
教師不僅有向學生傳授文化知識，而且還有塑造人們心靈、思想和品格的職能。正如加裡寧所說“教育家也就是人類靈魂的工程師”。在這一工程中，決定施工質量的關鍵性因素：即教師對學生的愛。這種愛，既表現為知識傳授上的無私奉獻，又表現為生活上的關心和愛護，更表現為精神上的理解與支援，乃至人生的發展規劃和導引。愛是一種情感的交流，更是教師工作的前提和出發點。蘇霍姆林斯基曾經指出“要成為孩子真正的教育者，就要把自己的心奉獻給他們，教育者最寶貴的品質就是人性，對孩子深沉的愛。
”教師只有把熾熱的愛傳遞給學生，才能激起學生對教師情感的反應，樂於接受教師的教誨，正所謂“親其師而信其道”。愛是開啟學生心靈的金鑰匙。例如：我班有一名學生從小失去父親，生活自由散漫，加之家中生活拮据，時常發生“順手牽羊”之行為。我們經多次與他談心，告訴他雖然失去了父愛，但還有老師的愛、同學的愛，希望他能戰勝自我，克服困難，努力學習，不要因為家境不好而低人一等，要在學習上爭上游。同時，班委、團支部也多次發起不同形式的獻愛心活動，幫助這名同學解決學習和生活中的困難。真情暖人心，不久，這位同學的心情開朗了，學習進步了，班級的衛生區經常被他一個人悄悄地打掃好了。在這種充滿愛心的氛圍中，他不僅以優異的成績完成了學業，還將這回報社會的信念融入到工作中。
三班主任要有一顆“公心”
“學高為師，身正為範”。要教育好學生先必須教育好自己，一個班主任告誡自己的學生不要說髒話，然而自己在平時生活中卻是馬馬虎虎，這樣的班主任對學生的教育是言行不一的，是自欺欺人相矛盾的。這個事實就像無聲的語言一樣對學生耳濡目染起著負面作用，久而久之更勝有聲的說教。作為一個班主任，做好自己，再用行動來教育學生，這樣才是最佳的教育模式。批評教育要與表揚、肯定和鼓勵教育相結合。在班級中常有一些後進生，對班級活動與班級工作熱情很高，但由於種種原因，他們學習不夠努力，不夠自覺守紀。對於這類學生，班主任最有效的工作方法就是批評教育與肯定、鼓勵和表揚教育相結合，在班級工作中，可以設定一些適合他們個性、長處的崗位或職務，利用其長處，發揮其潛能，多給予肯定，在肯定成績的同時，並給予實實在在的幫助。如學業上的輔導、行為上的定期總結表揚、生活上的幫助和關心。對他們的薄弱之處適時提醒、督促，讓學生在獲得成功的精神愉悅的同時，逐漸學會控制自己、約束自己，即使是適當的批評後也應給予實事求是的一分為二的分析評價，對學生動之以情、曉之以理。人都需要讚美，班主任要不惜讚美之詞，尋找時機多給學生肯定和表揚，讓學生在前進中不斷地改正缺點。
常聽同學們悄悄地議論說某某老師看面子，成績好的同學犯了錯輕描淡寫的批評一下，成績不好的同學犯了錯大罵特罵……聽到這些議論我就會想到陶行知先生的“小孩歌”——小孩人小心不小，你若小看小孩小，你比小孩還要小。作為一個班主任，我們應知道每個班級總是有優秀生和後進生的，在你不知不覺的工作中寵壞了一半，同時也失去了另一半。學生在國中階段往往不能引起老師的重視，自己也往往早就給了自己一個定位：我是差生。因此經常會感到自己比不上別人，有較強的自卑感。其實，每個學生都有閃光點，包括那些經常違紀、行為散漫的同學。十五、六歲的孩子，他們有天生的表現欲，他們也渴望成功，渴望自己的價值被認可。因此，在班中發現了誰的長處、優點就及時恰當的表揚、鼓勵，有目的引導。開學第二個月，我在班裡搞了一個主題活動“我為他人找優點，我有優點大家找”。我先找出每個同學的一兩條優點，然後，讓學生髮言，相互找優點。看到自己有這麼多的優點被老師、同學肯定後，學生們找回了他們應有的自信，也有了爭做好學生的勇氣和決心。
現代學生大多是獨生子女，家庭教育方式的不合理造就了不少以自我為中心的“小皇帝”，他們如果覺得“老師對我好”了，還能認真學習，一旦覺得老師有失偏頗了，則往往立即會露出撒潑的一面，輕則蠻不講理，胡鬧一通，嚴重的則會“躺倒不幹”，這一類教訓不在少數。因此，班主任要特別注意工作的“公平性”：對待成績好的和差的要公平一致；對待家庭經濟條件好的與不好的要公平一致；甚至對待長相漂亮的和一般的也要公平一致……。只要我們真正擁有一顆公正之心，學生會看出來的。
四對症下藥，以“愛”服人
班主任要有寬容的心態，特別是對待有過錯的學生，要剋制自己，不要說過頭話。要了解學生的痛苦、苦悶和孤獨，少抱怨、多寬容。用文明、規範的語言去說服他們，用真誠、執著的情感來打動他們，用呵護、包容的態度來幫助他們，從而建立一個相互尊重、相互關心的整體，讓師生都感受到在一起的幸福和快樂。良好的集體活動是富有教育力和感染力的課堂，它能使學生在活動中消除心理障礙，相互溝通，它能使師生在互動中產生潛伏的積極影響，同時它還有利於教師在活動中發現問題，解決問題。
第一，針對一部分學生缺乏恆心、毅力，對學習存在惰性的特點，我開展了“學習為了什麼”、“磨礪堅強的意志”等主題班會，幫助學生制定了不良學習習慣治療卡，制定了系列監督機制，並配合“學習競爭夥伴”、“進步之星”，經驗交流會等活動，使學生的自信心和積極性得到極大提高。
第二，針對一部分學生以自我為中心，冷漠、自私的心理特點，我又先後開展了“我班的故事”，讓每個學生尋找、發現本班的故事，讓每個學生共同參與班級公約的撰寫與討論，讓學生與兄弟班開展辯論賽、拔河比賽、籃球賽等，在活動中，學生開始變得熱情，開始團結，開始互相關心幫助，整個班集體開始形式較強的凝聚力。
第三，讓學生在關愛中找回自信，學會自省。在工作中，我努力用“師愛”抑制不良，慢慢地將心靈受傷的學生攙扶到正路上來。“拉一拉，送一程”當學生“舊病復發”，或犯了新的錯誤時，我先不忙給予批評和警告，就是為了防止學生產生逆反心理。通常我是陪伴學生走一程，相處之中指出發展下去的危險“前景”，幫學生辨別是非，分析利弊，讓學生自省、自悟。
一次，剛響過上課鈴，我走上講臺，一個學生髮出了一聲怪叫，全班皆驚。我見狀依舊鎮靜如常，和顏悅色地說：“剛才的叫聲很好聽！請你給同學們再表演一次，如何？”該生的臉一紅，不再吱聲。眼看一場要爆發的衝突，平靜收場了。可見班主任工作應以“愛”服人。
總之，班主任工作是一件以“心”換“心”的工作，當你用你的真心換來學生的信任之心的時候，你才會體會到班主任工作的甜蜜。它也是一項很有挑戰性的工作，每一個學生都是一個世界，要想成為每一個學生的朋友，要想取得每一個學生的信任，需要付出很多的心血。切記班主任教育一定要以“情”開路，以“愛”服人。
參考文獻
［1］聯合國教科文組織編.全納教育共享手冊［m］.北京：華夏出版社，2004