論文關鍵詞: 圖書館員 工作滿意度
論文摘要:通過探討圖書館員工作滿意度的內涵解讀，分析圖書館J工作滿意度的個性特徵和組織水徵，提出圖書館員工作滿意度的解查方法和評價措施，闡述提升圖中館員工作滿意度的幾點對策。
圖書館以“讀者至上”為宗旨以提高讀者滿意度為目標。面對牙斷進步的網路環境，圖書館員工柞滿意度的高低，直接制約著圖書輝員工作積極性和創造性，直接影A}u著圖書館讀者服務的質量和效益因此，分析和探討圖書館員工作消意度，對提升圖書館員的工作滿意度，有著重要的現實作用。
1、圖書館員工作滿意度的內涵
滿意是人的一種感覺程度，提在比較自己對某事或某物的期望戈實際情況之後所產生的感覺，超莊期望則滿意，達到期望則基本滿意，低於期望則不滿意。滿意是一個不斷髮展和不斷變化的過程，人在一個期望被滿足後，會產生一個更高的期望。而滿意度是滿意程度的量化描述，滿意的感覺越強，滿意度就越高，反之滿意的感覺越弱，滿意度也就越低。
圖書館員工作滿意度是圖書館員比較工作本身及工作環境等方面組合的期望，是圖書館員比較工作內容、直接主管、工作同事、福利待遇等方面組合後而得出的對滿意程度的評價，是圖書館員對工作或工作經歷評價的一種態度的反映。瞭解圖書館員的工作滿意度，可以幫助圖書館進行組織診斷，保障圖書館員的健康，提高圖書館員的工作質量，提高圖書館的工作效益。因此，在圖書館資源開發過程中，重視併科學有效地評價圖書館員的工作滿意度，已經成為現代圖書館管理的重要內容和手段。圖書館領導應該擺正與圖書館員的關係，擺正“公僕”與“主人”位置，從圖書館員出發，建立有效的工作機制和激勵機制，在管理思想上，認清圖書館員主體地位的重要性，真正形成人本管理理念;在管理方法上，努力使用寬容、友愛、理解、信任等方法取代命令與強制手段，創造優良的工作氛圍;在管理目標上，充分尊重圖書館員自主發展的權力，引導圖書館員心情舒暢地發揮潛能，追求個人與集體的共同發展，在圖書館員滿意的基礎上，激勵圖書館員努力工作，實現讀者滿意之目標。
2、圖書館員工作滿意度的個性特徵
圖書館員是有思想有個性的完整的人，受個人需要、動機、利益和價值的左右，其工作滿意度具有以下個性特徵:
2.1滿意度具有較強的性別因素。自古以來，對男性比對女性具有更高的期望，使得男性比女性承擔了更大的社會壓力和工作壓力，男性也就更難以對生活和工作滿意。因此，女性圖書館員一般比男性圖書館員對工作的滿意度高。
2.2滿意度具有一定的年齡因素。隨著年齡的增長，圖書館員會感覺日益疲憊，卻增加了對已取得成績的肯定，或降低了對自身的抱負水準，這使得年齡或館齡長者比短者表現出較低的快樂感，顯示出較高的工作滿意度。
2.3滿意度受程度的影響。圖書館員受教育程度越高，其綜合素質和工作能力越強，個人需要特別是高層次的個人需要就越容易得到滿足，工作滿意度就越高。
2.4滿意度受領導行為的影響。館領導對圖書館員工作的體諒程度和承認程度越高，圖書館員的工作滿意度就越高;館領導施加的工作壓力大，會使圖書館員感到職業倦怠，從而減低圖書館員的工作滿意度。
2.5滿意度受工作待遇的影響。圖書館員工作條件優越，工資待遇優厚，有健康愉悅的人際關係時，對工作會相應的表現出極大的主動性和滿意度。