[論文關鍵詞]員 收入 收入滿意度 工作滿意度
[論文摘要]本文分析了當今圖書館員收入水平和與收入相關的主觀感受對工作滿意度的影響。結果顯示，收入水平和收入滿意度對工作滿意度的6個指標及其總指標具有不同水平的顯著影響，總體來說，收入水平越高，自我收入滿意度越高，其工作滿意度越高；個體對自己的收入與他人比較而產生的收入滿意度越高，工作滿意度也越高。
員工服務質量很大程度上取決於其工作態度，而工作態度的好壞則來源於他們對本職工作是否感到滿意。大量研究證實，員工的工作滿意度對組織承諾具有正相關性〔‘一，〕，並直接影響其服務質量〔3一5〕。因此，如何提高當今圖書館員的工作滿意度以及組織忠誠度，減小高流動性，應該是者關注的重要問題。本文從收人對當今圖書館員工作滿意度的影響角度進行分析，力圖為有關方面的決策和圖書館員的自省，提供一個新的視角。
本研究運用因子分析、相關分析和獨立樣本t檢驗等分析方法，以當今圖書館員的工作滿意度和收人主客觀滿意度的指標作為分析依據，主要是從他們的客觀收人水平和自身對收人的主觀評價兩個方面來收集資料。收人的客觀水平包括:月收人和家庭年收人;主觀評價或滿意度包括:對目前收人的滿意度，與同部門的同事相比對自己收人的滿意度，與單位內同事相比對自己收人的滿意度，與其它單位的同行相比對自己工資的滿意度。
1結果分析
本文分別以工作滿意度的6個指標及其總指標為因變數，以主客觀收人滿意度的各個因素為自變數進行單因素方差分析，結果如下。
1. 1月收入對工作滿意度的影響
本研究中月收人分為1000元以下、1000 ^-2000元、2000 ^-3000元和3000元以上(問卷中原本有3000 ^-4000元和4000元以上兩個選項，分析結果出來後發現，二者之間沒有什麼差異，故合併)幾種情況。不同月收人水平之間在工作滿意度各因素上的差異性如表1所示(表中只列舉了具有顯著差異的因素)。