在網路經濟的發展背景下，全球化經濟的發展使人類逐漸走向了網際網路時代，對人力資源的要求也越來越高。下文是一篇研究網際網路時代機場人力資源發展的論文，歡迎閱讀。
摘要：網際網路時代賦予了人力資源管理新內涵，管理工作的具體實施有了極大的挑戰。因此，機場管理正面對著移動網際網路高速發展的新時代的挑戰，對機場人力資源的管理應該在網際網路的基礎上不斷創新。資訊科技技術不斷優化，利用電子化管理方法，並結合網路經濟的現代化特徵及人力資源特點對人力資源進行培養和管理。本文以美蘭機場為例分析了“網際網路+”時代人力資源管理變革，立足機場管理的實際情況，從人力資源管理六大方面對網際網路時代機場人力資源管理髮展戰略進行研究。
關鍵詞：網際網路時代;機場人力資源;發展戰略
1.機場人力資源管理現狀
通過模組劃分的方式對機場人力資源管理工作所涵蓋的內容劃分為人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、員工關係管理六大模組，可從這幾個版塊中淺析機場對於人力資源管理方面的不足。
1.1人力資源體系戰略方面
大多機場認識到人力資源管理是非常重要的，並且有部分機場早已經將其提升至戰略的高度。儘管如此，大多數機場的人力資源管理還處於人事管理的初級階段，機場管理人員的的事務性工作耗費了他們的的大量精力。除此之外，資源規劃與戰略仍然存在脫節現象，在公司戰略制定中人力資源沒有充分發揮作用。機場人力資源專業人才不足，沒有合理的人才結構，人力資源戰略管理人才相對短缺，高層次人力資源效能與高水平的機場管理仍然存在很大的差距。
1.2激勵體系方面
機場現在執行的激勵機制建立在契約的基礎之上，機場與員工的約束與被約束關係，企業的薪酬福利等一系列政策都基於獎懲的邏輯之上，激勵面較窄，對人才工作效能的激發效果有限。
1.3機場組織管理方面
機場大多以職能型組織的架構組織管理，內部決策鏈條相對較長，造成企業耗費相當較多的精力在一些不需要耗費的事情上。每個級層的`管理人員將責任一級級向上推繳，責任意識淡化，機場管理效率非常低。再者，造成領導者忙於瑣碎業務的審批，對機場人力資源佈局不能投入最有效的的精力。
1.4網際網路時代高階人才短缺方面
機場經營模式不斷髮生變化，使得機場人力資源管理多元化發展，進而同樣造成對人才的需求不斷髮展的趨勢。以美蘭機場為例，企業人才結構不足以支撐網際網路時代戰略轉型，高階人才短缺，企業發展受到了人才的制約。
2.網際網路時代機場對於人力資源管理的具體戰略
對美蘭機場人力資源管理轉型的思考發現，“網際網路+”時代下機場人力資源發展應該緊跟網際網路發展的步伐，實現機場人力資源管理的轉型。根據近幾年美蘭機場人力資源發展的普遍情況，網際網路機場人力資源管理可以在下面幾個內容上進行戰略改進：
2.1改進網際網路時代下機場人力資源管理的組織體系
美蘭機場人力資源管理需要繼續把安全的管理作為行業奮鬥的重要目標，在確保安全執行的前提下，可從非航業務領域，例如商業和服務等方面，進行有效的探索。美蘭機場人力資源管理者經營單位直接與市場聯絡，意思是機場組織團隊分成小的、彼此相互聯絡又相互獨立的小單元，調動基層部門工作的積極性，這些小單元獨自培養優秀的負責人，進而直接優化人力資源的分配。根據機場行業的多元化發展趨勢，機場應結合自身的特點，確立不同部門的制度，把經營權進行各自分配。美蘭機場應在鼓勵團隊大膽嘗試的基礎上，給予團隊各方面的支援，例如錢財務以及薪資管理。人力資源部可以積極組織機場策劃大賽，採用優秀的的組織方案，並給予策劃團隊必要的獎勵，同時對機場績效規範體制以明確的制度，增大績效評價對機場人力資源管理的影響深度，加大制度在管理中執行的力度。
2.2應用網際網路人力資源產品
在網際網路時代科學技術飛速發展的時代下，機場的人力資源管理會出現很多比之前快捷的方法。根據網際網路上公佈的資訊平臺，可推出類似於美蘭機場實行一次線上流程辦理的機場人力資源資訊化服務產品，用來提升對於員工的考核、使薪酬福利更加透明化、人力資源資訊分析和分享的渠道更加廣泛。
2.3高效能管理
各級管理者是機場運營和機場人力資源發展的中流砥柱，只有在啟用高效能的管理者的基礎上，才能提升機場整體活力和效率。我們可以結合美蘭機場的現狀與網際網路未來發展的趨勢，主要可從經理人制度和啟用鼓勵體系兩方面改進。要解決問題這兩方面的，可以人員個人技能和綜合能力納入薪酬體系，這個體系既能體現個人的綜合能力，也能體現所在崗位重要性。在崗位或者工作內容發生變化時，只要能力要求不變，那麼薪酬水平就可以保持不變，反之亦然。優秀人才不足會影響到機場治理的管理結構和執行能力發揮的高效性，應使市場在資源配置中起決定性作用，經營管理者應該有相對應的權力和責任，做到，各個階層互不干預。在管理層方面，利用人力資源的職業素養幫助機場提高效益，為機場人力資源發展尋找最合適的人才，針對有意願、有抱負的員工予以高度評價，全面激勵機場員工的榮譽感和創造力，認真負責的幫助員理解自己的興趣，找到與組織發展的結合點。
2.4人才使用模式
網際網路人才的儲備有利於機場人力資源有效發展，美蘭機場人才使用模式在網際網路時代下有以下幾個方面的作用：一方面，為美蘭機場建立網際網路機場提供強有力的人才供應保障，為人力資源管理提供優質的科技人才。其二，彌補了在培訓時新員工、在職職員方面的不足，讓機場員工能夠在職場發展不確定的時候，努力找出自己的不足和潛在的價值，進而使職業發展都有可以預見的前景。其三，啟用原有的培訓專案，摸索出了培訓新形式，使課堂授課形式的培訓體系變得更靈活。美蘭機場對於專業性強、使用頻率相對較低的高階人才，可通過業務合作和顧問等形式靈活的發揮其作用，打破對於人才使用的邊界。對於美蘭機場，可通過進一步加大和外商的合作互利，通過外資企業的相互交流、網際網路科技互動等方式，人才組織資源呈現包容互鑑的趨勢，機場管理開啟人才使用的模式後，才能面對新時代下科技的變化和網際網路下人力資源的整合。
3.總結
在“網際網路+”時代下，美蘭機場人力資源管理從建立組織體系、應用應用網際網路人力資源產品、高效能管理者與人才使用模式四個方面為為切入點，完成“網際網路+”時代下對機場人力資源發展戰略的研究，對未來機場人力資源發展提出新的發展方向，未來網際網路時代機場人力資源管理會在組織體系、網際網路時代人力資源管理產品、高效能管理以及人才使用模式四個層面發生巨大的影響。(作者單位：海南師範大學)
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