導語：推動工傷認定體制的健全有利於服務百姓，今天我們就來看看相關資訊吧!
創新助推工傷認定公正高效便民
在新形勢下，工傷認定工作在公正、高效、便民方面提出了更高要求。近年來，即墨市人社局不斷創新工作思路，圍繞政策宣傳、辦案機制和辦案模式，做足創新文章，為工傷認定工作注入了新動力。
工傷政策，重在宣傳。“傳統的宣傳方式是走社群、進企業，發放工傷保險宣傳材料。隨著微信的普及，我們在宣傳模式上積極創新，探索打造了‘網際網路+宣傳’平臺。”即墨市人社局有關負責人介紹說，今年“即墨市工傷認定”微信公眾號正式啟用後，通過微信平臺向企業和個人宣傳工傷保險制度，推出《工傷保險條例》解讀系列，對職工平時關注的'工傷熱點問題進行詳細解讀。
微信公眾號的啟用，使工傷保險政策的宣傳不再受時間空間的約束，讓企業隨時可以接收政策宣傳，對法律法規進行學習，極大的提高了企業參保意識，讓企業在生產經營過程中規避風險，得到實惠。今年初，即墨市大信鎮一家新入住企業就嚐到了“甜頭”。由於當時企業剛投產，部分職工社保沒有及時繳納，在此期間，一職工在上班途中發生了重大交通事故。該企業人事管理人員在工傷微信平臺上留言後，工作人員瞭解情況後將補繳保險等政策告知企業人事人員，企業及時為該職工申報了工傷並補繳各項保險，不僅保障了工傷職工權益，也使可能產生的矛盾在無形中化解。
工傷認定關係工傷職工的切身利益。為此，該局創新性建立了部門聯合辦案機制，加快了工傷認定案件辦結速度。勞動關係存續情況是工傷認定案件受理的關鍵環節，該局創新辦理流程，組織協調勞動仲裁委員會、勞動監察隊聯合調查，對直接證據不足、勞動關係難以明確，但間接證據確鑿的案件，由工傷科及時核實認定;對間接證明也不足的，由仲裁委員會調解和裁決，各部門聯動確保了受傷職工能夠儘快得到工傷待遇。
在規範工傷案件辦理程式的基礎上，該局創新辦案新模式，做到辦案過程、認定結果“兩公開”，主動接受社會監督。以往，工傷認定中疑難案件的調查取證，只是由辦案人員對用人單位和職工調查取證後備案，取證過程沒有對企業和個人公開。如今，調查取證過程、辦案進度及時向企業和職工反饋溝通;引入工傷案件聽證會制度，讓企業和職工充分表達意見;認定結論網上可查，整個案件從受理到出審結都晒在陽光下。據統計，自新規實行以來，該市工傷接受企業和個人諮詢取證過程、查詢辦案進度共200餘次，召開工傷案件聽證會8起，認定結果件件網上可查，受到社會各界好評。