祕書的心理健康

才智咖 人氣:8.07K

一、研究祕書心理健康的意義

祕書的心理健康

社會上流行過這樣一種說法:“祕書人員政治上是紅人,工作上是忙人,生活上是窮人,身體上是病人。”這種總結雖然帶有片而性,但我們從中可以得到這樣的啟示:祕書人員由於工作的繁忙勞累,容易因疲勞過度而出現各種疾病。而對各種繁雜的工作和各種敏感的人際關係,一個祕書人員如果以樂觀進取的精神,以寬容謙讓的態度去對待,就可以從容以待,消除內心的緊張,減輕心理壓力,從而提高自己的身心健康。研究祕書人員的心理衛生,就是要培養祕書人員的`健康的情感、健康的意志、健全的性格,提高祕書人員戰勝困難挫折的信心,增強適應性。這不僅對於祕書正確地處理各種複雜的人際關係,而且對於祕書提高工作效率、保證身心健康,都是極為重要的。愛因斯坦曾經說過,“優秀的性格和鋼鐵般的意志比智慧和博愛更為重要。”一個祕書人員只有心理健康,才有可能形成積極的人生態度,把自己的聰明才智奉獻給社會。

二、祕書常見的心理問題

在祕書活動中,有以下常見的心理問題,應該及時覺察和調節:

(一)嫉妒

祕書的嫉妒具有指向性和對等性,大都是對同事發生的。引發嫉妒的條件有:各方而條件與自己相似或不如自己的人居於優越位置;自己所厭惡而輕視的人居於優越位置;與自己同性別或年齡的人居於優越位置;比自己高明並有意無意去炫耀的人居於優越位置。嫉妒的中心往往是對方的地位、榮譽、權利和業績。嫉妒往往使人變得偏激,帶有心理緊張和攻擊性意欲,甚至做出違反道德規範的事情。

嫉妒既然是一種不健康的心理,就應該注意防範和加以消除。為了擺脫嫉妒這種惡劣情緒,可以首先停比自己和別人的較量,正視自己的差距,然後揚長避短,去發現和開拓自己的潛能,不斷充實和提高自己,改變現狀。要有“你強我要通過努力比你更強”的積極心態,切忌“我不強也不能讓你強”的消極情感。

以冷靜、達觀對待事態的發展,從病態的自尊或自卑中解放出來,認識到每個人都會“自得其所”、各有歸宿,甚至承認對方確比自己高明。這樣就能達到一個新的思想境界,不當情感的俘虜,從嫉妒的惡劣泥沼中自拔出來。

(二)焦慮

焦慮是個體對環境即將出現的變故或需要作出的努力,在主觀上引起緊張和一種不愉快的期待情緒,包括自尊心的損傷、自信心的喪失、失敗感、愧疚感以及相互交織的不安、憂慮甚至驚慌的情緒狀態。正常的焦慮是一種心理緊張狀態,它能引起足夠的注意,增強覺醒的強度,因而在生活和工作中是必要的。如果不能及時恢復到正常狀態,則可能導致心理和行為上的失常,甚至引起精神上的疾病。

祕書人員尤其是青年祕書往往由於工作壓力過重,遇到挫折,或自己的成就動機得不到及時滿足而產生焦急。其表現為:經常疑惑憂慮,惶然有如大難將至;經常怨天尤人,無緣由地自憂自嘆;微不足道的小事都足以引起他的不安;遇到緊張的心理壓力時,便會慌張不知所措,喪失應付事變的能力。在生理上則表現為常常長吁短嘆,甚至有胸悶、心悸、頭昏、呼吸困難等異常感覺。