社群簡單民情日記範文

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“社群民情日記”推行5個月以來,取得了明顯成效。以下是專門為你收集整理的社群簡單民情日記範文,供參考閱讀!

社群簡單民情日記範文

社群簡單民情日記範文(1)

針對轄區老年人多、離退休人員多、空巢老人多、下崗失業人員多、低保人員多的狀況,今年5月,段塘街道在全區首先推出了 “社群民情日記”,其中包括困難戶名冊、殘疾人名冊等13項分類臺賬和5項動態資訊記錄,並且規定每個社工每星期走訪居民住戶不少於4次,以及時掌握居民關注的熱點難點問題。還設定了 “社工民情日記”迴音箱,分別安裝在居民樓內,每天開箱收集意見,並記錄到 “社群民情日記”中,經社群彙總後,以書面的形式提交街道有關部門研究解決。每月將破解的難題在社群宣傳櫥窗進行公示,向居民進行反饋,構築起民聲 “迴音壁”。

“社群民情日記”推行5個月以來,取得了明顯成效。街道通過“民情日記”的渠道,共掌握各類難點問題13件,破解13件,完成率為100%,群眾滿意率達98%。其中協調解決了水庫移民、寧興物流公司噪音擾民、針織廠排放汙水、非法茶水房、違章搭建等問題,還改建、新建了118個垃圾房,改建和新建公廁17座。

通過 “社群民情日記”從 “記”到 “辦”的全過程,社群幹部的工作作風也得到了明顯轉變,推進了和諧社群的建設。各社群相繼建立了 “康乃馨”、 “鄰里守望”等志願者隊伍,對空巢老人進行 “一對一”幫扶;積極組織下崗失業人員參加就業指導和技能培訓,聯絡用工單位推薦就業崗位,已幫助706名下崗失業人員實現了再就業。

社群簡單民情日記範文(2)

“劉主任,我房子的.問題解決了,謝謝你們!”昨下午,江北區石馬河街道瑜康社群,居民王月森專程向工作人員致謝。原來,困擾老王家幾年的下水道問題被寫進社群“民情日記”,經社群努力很快得到解決。

王月森家住明瑜恆康小區,兩年前開始,下水道常被堵,後來發現是房子下水管太小需更換。但要從樓上向下換水管,涉及家庭多,十分麻煩,問題一直也沒能解決。

前幾天,水管又堵了。老王聽說社群有個“民情日記本”,專門記錄生活中的事情,便去社群反映。沒過兩天,社群就派人上門把困擾許久的問題解決了。

從2005年9月開始實行的“民情日記”,已記下厚厚一本,本子已翻得脫頁。第一項是明瑜恆康127-2-1的低保戶王婆婆反映的記錄。她認為水電費幾個月累積收取,單次繳費過高,難以承受,希望按月收取。不久她的建議得到採納。

“民情日記”大多記錄居民們諮詢政策、法律知識,反映家庭矛盾或鄰里糾紛,以及生活困難尋求幫助等內容。劉主任介紹,社群工作者每天一個重要工作就是及時閱讀這些意見,儘快為居民解決。同時社群還推出焦點公示欄,把居民需要了解,或得到解決的資訊,及時公佈在社群的公共宣傳欄內。

昨下午,社群居民呂子玉和一位朋友來到公示欄前檢視資訊。她說:“我們反映的很多問題都能解決,比較實在。”