社群工作民情日記

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如果說工作習慣可以反映出一個人的工作態度,那麼一篇篇“民情日記”足以反映出我們社群工作者的工作風貌。以下的社群工作民情日記由本站小編為大家整合而成,有興趣的朋友不妨參考一下,希望對你們有幫助!

社群工作民情日記

  社群工作民情日記(一)

誰家有人殘疾,誰家有人失業,誰家有人享受低保……一本本厚厚的“民情日記”記錄著清潭三社群的大事小情。10月15日上午,社群8位工作者圍坐在一起,說說各自管轄網格里最近所發生的事情,年輕的工作人員向有經驗的王書記、範主任探討一下有些疑難問題應該如何解決。

在清潭三社群,社群8名工作人員每人都有一本“民情日記”,整個社群將近九千戶居民,誰家的煩心事、困難事,“民情日記”本上記得一清二楚。民情日記的建立讓社群能夠第一時間瞭解民情,掌握民意,在最短時間內答覆居民的訴求,進一步轉變了基層社群工作者的工作作風。

“自從有了民情日記,到社群辦事件件落地有聲,老百姓和社群之間更加和諧了。”這是我們居民發自內心的評價。

  社群工作民情日記(二)

9月16日,星期五,陰有小雨

今天是星期五,本來是安排在上午走訪gb村的困難家庭的,因為城市拆遷難度太大,早上實在是撈不到到村裡去,實在是不好意思。今天主要是去駐點村聯絡點--李繼聯家,去看看他家的基本情況以及存在什麼困難。

下午3點鐘,在鎮裡2名大學生村官的陪同下,帶了一床高階毛毯和一箱油,到gb村李繼聯家走訪慰問。剛到李老家,李老一家人以及gb村書記XX等已在門口等待了。

李老家共有5口人,兒子和兒媳在外務工,家裡就剩自己和老伴、孫子了。老伴常年身體不太好,家裡還有點地。全部都是由他一個人承擔,既帶孩子有做飯、勞動,身子骨也不太好了。

“王鎮長啊,聽說你要到我家走訪慰問,我和老伴都很激動,領導平時都很忙的,能夠在百忙中到我們家看看,是我們的老百姓的榮幸。我感到很溫暖、很感動。”一見面,李老就握著我的手激動的說。聽完他這麼一說,我倒是不好意思了,平時工作確實太忙了,沒有太多的時間到老百姓家走走、看看,而老百姓卻期盼著鎮裡領導能夠到他們中間走走、看看。

聽李老這麼說來,我趕緊說:“李老啊,都是我們平時工作太忙了,沒有及時到大家中間走走,實在對不住啊,今後我將常到你們家走走、看看,還希望您老能夠多提意見和建議啊,我們將全力以赴去做好。同時吶,我還希望李老看看你們家裡有什麼地方需要我能夠幫忙的,有什麼困難和難處,您儘管說,我們一定盡力幫您辦到。”

邊走邊說,就到了李老的家中。李老的家中很樸素,傢俱設施陳設簡單,就有一個兒子剛買的冰箱,沒有電視,簡單的幾張椅子,但卻乾淨整潔。李老說自己就愛乾淨,平時也喜歡收拾,所以家裡也乾淨利落。

落座後,我詳細的詢問了李老平時的生活、健康等情況,聽到他說家裡什麼都不缺少,衣食可以說是無憂了,我心也就感覺到踏實了。

聽著李老的介紹,我深深的以李老的健康、積極的生活態度而高興,這種樂觀、向上的生活態度是我們學習的榜樣。說話中,gb村王書記也簡單的介紹了小河組的基本情況。小河組有居民800多人,是gb村比較多的一個小組,有耕地面積900餘畝,人均耕地1畝多。這裡有村裡的ji體經濟專案超市、魚塘等。王書記還說最近有一位老闆想在村裡搞木材加工業,現在的困難就是土地問題,還希望我能夠給予協調解決。我明確的.表示可以大力的支援這個專案,我們可以幫助他們和老闆協商一些具體的事情,這個專案是一個好專案,一方面可以增加gb村裡的ji體經濟收入,另一方面還可以帶動周邊群眾就業、致富。

李老對我的影響深刻,他說話很健談,也很幽默風趣,對生活的態度積極向上。我們本來的目的是希望能夠幫助李老解決生活中一些困難的,沒想到李老卻說:“生活上沒有什麼困難,兒子兒媳在外打工,能夠接濟家裡的日常開銷,沒有什麼大的困難。鎮領導能夠來到我家看望我們老兩口,已經是莫大的榮幸了,我也就知足了,也就不給領導添麻煩了,最大希望就是能夠經常看到鎮裡領導到我們這裡走走、看看就行。”聽到的很意外,從一進門到不斷深入的聊天中,我也是更加的瞭解李老的為人和家裡的情況。

  社群工作民情日記(三)

“聰慧小區1號樓一單元居民反映樓道燈不亮了,夜晚出行不方便,需幫助解決。我和協管員立即趕到現場,為居民更換了燈泡……”昨天中午,房山區拱辰街道文化路社群居委會主任樸豔平,幫助社群居民更換好樓道燈泡後,在她的“民情日記”裡寫下了上述這段話。

下午,樸豔平又按照日記裡的安排來到社群,協調解決小區樓體保溫改造工程和居民車輛停放問題。翻開樸豔平的“民情日記”本,記者驚訝地發現,裡面記得密密麻麻。無論大事小情,只要她參與的社群裡的事,都記錄到了日記中。

據房山區民政局負責人介紹,社群工作者走街串巷,串百家門、知百家情、解百家難的方方面面,都記在了“民情日記”裡。“民情日記”已成為房山社群工作者聯絡群眾、解決問題的紐帶。像這樣的“民情日記”本,房山區的社群工作人員人手一本,目前已累計記滿了6000餘本“民情日記”。

“以前是百姓有問題找到社群門上來,現在是我們以串門的方式主動走進居民家裡,瞭解他們的需求,幫他們解決問題,並詳細地記在日記本上。這樣做的好處,一是做到心中有數;二是能鞭策我們努力為民服務,日記記的都是實實在在的‘乾貨’,不為百姓幹實事,還真沒的記。” 永安西里的社群幹部李春燕如是說。

永安西里社群80多歲的老人李慧文,老伴兒去世後獨居在家。前不久,李春燕到李慧文家“串門”時,發現老人家裡十分凌亂,沒有“家”的樣子。瞭解到老人需求後,李春燕幫李慧文請來了保姆。這個保姆來自社群內的一個困難家庭,不僅滿足了李慧文老人的需求,這位保姆家的生活困難也得以緩解。

“上面千條線,下面一根針”。社群工作量大繁雜。為讓社群工作者身在崗、心到位,真正“身”入居民,第一時間瞭解居民困難、問題和訴求,及時解決熱點和難點問題,房山區在社群工作中實行了“民情日記”制度。談起寫日記的感受,社群工作者陳雪娜說,她到社群上班的第一天,居委會就發給了她一個印有“民情日記”字樣的紅色本子。起初她對這個日記本並沒太在意,只是在這個本上簡單記錄了自己每天的工作情況,成了“流水賬”。隨著工作的不斷深入,陳雪娜的日記內容漸漸豐滿起來,百姓家裡的繁雜瑣事、生活冷暖都寫到了日記裡。

社群工作者表示,“民情日記”既不是工作日誌式的“流水賬“,也不是事件的簡單堆砌,“記”只是一種形式,重在幹部入戶時要把工夫下在解民憂上,只有把事情辦在百姓心坎上,才有的記,才記得有意義。

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