社群工作人員民情日記

民情日記已成為社群工作人員連民心、聽民聲、解民憂的新的有效載體。下面整理了社群工作人員民情日記，歡迎閱覽!

　　社群工作人員民情日記1

在小溪社群每一位工作人員的手裡都有一本記錄著社情民意的《民情日記》。這個本上記錄了她們每次走街串巷，進千家門、知千家情、暖千家心、幫千家忙等方方面面。

“上面千條線，下面一根針。”社群工作量大而繁雜。為了讓廣大居委會工作人員身在崗、心到位，真正“身”入居民，小溪社群推行了《民情日記》制度，要求社群工作人員在走訪群眾時，民情日記隨身攜帶、隨時記錄，對群眾反映的熱點問題及時整理、及時彙報、及時解決，真正做到情為民所繫、權為民所用、利為民所謀。要做到“居民情況一口清、特殊群體一口清、重點人員一口清”，能夠當時解決的必須當時解決並記入日記;不能當時解決的也要記入日記，社群能解決的社群解決，社群不能解決的向街道及上級政府或部門彙報。

社群創新網格化管理以來，社群工作人員的《民情日記》加在一起達到幾萬字，《民情日記》成為工作人員連民心、聽民聲、解民憂的'新的有效載體。小溪社群的《民情日記》不僅記錄問題、解決問題，也在潛移默化地向群眾釋放善意，讓社群工作人員時刻以居民利益為上，有效的提高了她們為居民辦事的效率，提高了居民群眾對社群工作人員的理解度和信任度，更有效激發了群眾反映社群情況的積極性。

　　社群工作人員民情日記2

錫尼鎮民樂社群為了讓社群幹部身在崗、心到位，讓網格員入戶走訪時，必須隨身攜帶“民情日記”，並做好詳細記錄，對有條件立即解決的問題，限期解決，不能立即解決的，及時向上級部門彙報。對於網格員不會解決的問題，社群每週例會上社群領導幹部共同協商解決辦法。

“家庭困難，想要申請低保。”、“小區內放音響，影響居民休息，已解決。”…在社群幹部的民情日記中詳細記錄著走訪居民的家庭情況以及需要救助的困難和需要解決的問題。

民情日記已成為社群工作人員連民心、聽民聲、解民憂的新的有效載體。民樂社群的“民情日記”不僅記錄問題、解決問題，也在潛移默化地向群眾釋放善意，讓社群幹部時刻以居民利益為上，有效的提高了她們為居民辦事的效率，提高了居民群眾對社群工作人員的理解度和信任度，更有效激發了群眾反映社群情況的積極性。

　　社群工作人員民情日記3

居民的服務質量，及時幫助社群居民解決一些熱點、難點問題，瑪拉沁社群的每一位工作人員都在記著這樣一本“民情日記”。“民情日記”大多記錄居民們諮詢的政策，反映家庭矛盾或鄰里糾紛，以及生活困難尋求幫助等內容。通過“民情日記”社群工作人員不再等著居民上門，而是主動到居民家中，幫助居民儘快解決一些自己難以解決的問題，提高了工作效率，拉近了社群和居民之間的距離。

記錄著居民的大事小情。小區內的停車位問題，一會兒又因為樓上樓下衛生間漏水需要調解，一會兒又是鄰里之間因為種樹、種花、種菜的矛盾、一會兒又是夫妻之間的感情糾葛、還有居民養狗、養雞的問題、以及哪段路面又被誰破壞了、哪幢樓的路燈又黑了、化糞池又滿了等等，每天都在忙於居民之間的調解、生活問題。一件一件的事情接踵而來，有時想空下來思考點自己分管的工作都沒時間。每天看似很忙，可盤點一下自己，又好像沒有做出什麼名堂來。這也許就是社群的工作，零零碎碎、婆婆媽媽。

但是煩歸煩、忙歸忙。一旦這一樁樁、一件件的鄰里糾紛、與居民息息相關的生活問題都解決的時候，又很有成就感。特別是聽到居民說：“看到你們社群工作人員這麼辛苦、為大家做了很多好事難事，我們都很感動，鄰里之間還能不相互配合嗎?關係能不和諧嗎?”此時的心情是特別的激動、欣慰，因為我們的辛勤付出換來了居民對我們的信任。

在我們心裡深深地感覺到社群工作就是充實、忙碌而快樂的。