每個成功的銷售人員，總有一些優秀的人格特質和好習慣值得他人借鑑和學習。下面給大家做一個總結。
【銷售頂尖人員的7個小習慣】
1)不要說尖酸刻薄的.話;
2)牢記顧客的名字;養成翻看會員檔案的習慣;
3)嘗試著跟你討厭的人交往;
4)一定要尊重顧客的隱私;
5)很多人在一起的時候，當你與其中某個人交談，請不要無視其他人存在;
6)勇於認錯，誠信待人;
7)以謙卑的姿態面對身邊的每一個人。
【頂級銷售人員的6個人格特質】
1)主動積極，永不放棄，提高成功機率;
2)同理心，察覺客戶沒說出口的需求;
3)正向思考，挫折復原力強，修正再出發;
4)守紀律，做好簡單的小事，累積成卓越;
5)聽多於說，先聽後說，提出對的問題;
6)說真話，重承諾，不說謊，不誇張。