網路營銷中產品定價問題研究

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網路營銷中產品定價問題研究
摘 要:產品的定價問題一直是企業和消費者非常關注的問題,尤其是在網路環境中。分析了網路營銷中產品的定價現狀,總結了其具備的特點和影響因素,最後重點分析了在未來的發展中可以採用的一些新的定價策略和方法,具有一定的實用價值。?
  關鍵詞:網路營銷;產品定價;電子商務?
  
  1 網路營銷中產品定價問題的現狀分析?
  
  電子商務的快速發展使得通過網路銷售的產品趨於標準化,音樂、遊戲、軟體、醫療諮詢等是最適合在網上銷售的產品,著名的亞馬遜網上書店就是從銷售這些產品開始的,現在的產品已經涉及到各個領域,那麼企業是如何給產品定價的呢?為體現“以消費者為中心”的理念,大多數企業目前採取如下的定價策略。?
  (1)免費定價策略。?
  俗話說“天上不會掉餡餅”,但在網路中,一些免費的行為如贈送某軟體試用版等隨處可見。這樣做最終是為了發展潛在客戶,當這些潛在客戶變為真正客戶後,企業可以從中獲取高額利潤。比如國內的一些化妝品企業,讓消費者在網站上線上填寫並提交自己的個人資訊後,就會給消費者免費寄送一套試用裝的化妝品,很多使用者在使用試用裝後變成了該企業的忠實消費者;或者一些軟體開發商在開發出一套新軟體後,免費讓客戶使用,並讓客戶提出相應的'改進意見,使得這套軟體更加完美,為企業以後的成功銷售鋪好了道路,如某軟體公司開發的商道軟體。?
  免費定價策略對於企業來說具有如下效益:它成功地幫助企業對產品進行了一次營銷策劃,既為企業節省了不少的廣告費用,還給企業帶來穩定的客戶群和利潤。?
  (2)個性化定價法。?
  這是指利用網路互動性的特徵,根據消費者對產品外觀、效能等方面的具體需要,來確定產品價格的一種策略。例如某些企業根據效能將產品劃分為不同版本提供給不同的消費者,例如Kurzweil Applied Intelligence公司認識到聲音識別軟體的廣泛用途後,給消費者提供一系列需求深度、定價不同的版本,如下表1所示:?
  這種方法給企業帶來如下效益:可以滿足不同收入水平的消費者,同時使他們成為忠誠客戶,這比企業開發新客戶可以節省更多的成本。?
  企業使用該方法時要遵循如下原則:該方法主要適用於創意獨特的新產品、電腦軟硬體產品等;制定的不同價格儘量不要變化,以免引起消費者的不滿;制定的價格要有比較明顯的差異,讓消費者覺得物有所值。?
  (3)價格折扣定價策略。?
  這在網路營銷中使用也比較多,常見的有兩種形式:一是數量折扣策略,企業在確定產品價格時,根據消費者購買的不同數量給予不同的折扣,這樣可以鼓勵消費者多購買,購買量越多,價格折扣越多;二是現金折扣策略,消費者一次性購買達到一定的金額就給與一定折扣,或者對於付款及時迅速,能提前付款的消費者,給予不同的折扣,以鼓勵消費者按期或提前付款,加快企業資金週轉。?
  
  2 網路營銷中產品定價的特點 ?
  
  電子商務的飛速發展使得網路營銷中產品的定價體現出了一些區別於傳統定價的特點:?
  (1)定價彈性化。?
  由於網路營銷的互動性,消費者可以和企業就產品價格進行協商。例如一些工藝品之類的產品,雙方完全可以進行協商,最終目標是雙方都滿意,在這個過程中價格可能遠遠超過產品的價值。?
  (2)定價趨低化。?
  由於企業和消費者通過網路直接進行交易,不需要中間商和零售商的參與,大大縮短了傳統的銷售渠道,這使企業的網路營銷成本大大降低,在保證利潤不變的前提下,企業可以以低於傳統交易中的價格將產品賣給消費者。同時由於網際網路的開放性和互動性,消費者可以就產品及價格進行充分地比較和選擇,這樣要求企業儘可能提供較低的價格。?
  (3)定價的全球性。?
  網路營銷面對的是全球市場,企業必須根據不同的市場採用不同的定價。例如阿里巴巴的產品消費者主要在中國,定價比較簡單,基本可以採用本土定價方法。但如果購買者是其他國家的,這種方法就行不通,需要在不同市場的國家建立地區性網站,以適應地區市場消費者需求的變化,即本地化方法。 ?