【摘 要】旁觀者效應是指如果有其他的旁觀者在場，會顯著降低人們介入緊急事件的可能性。在控制人數等其他因素的情況下，結合前人已有的研究，本實驗對個性特徵對旁觀者效應的影響進行了實驗研究。根據被試在真實情境的不同反應，對被試進行等級評定，結果證明了個體的個性特徵對旁觀者效應的發生有顯著的影響。
【關鍵詞】大學生;個性特徵;旁觀者效應;突發狀況
旁觀者效應是由社會心理學家John Darley和Bibb Latane首先在實驗室進行研究的。早期研究者們主要把焦點放在責任分散理論，研究顯示該理論可以在很大範圍內解釋，很多人在場時會減少助人行為的發生。也可以表明，個體注意到他人需要幫助時，可能會因為他人的在場而分擔了自己的責任導致個體沒有幫助他人。
1991年Bierhoff等人曾經系統地分析和總結了前人的研究，他們發現，構成利他人格的重要因素是：移情、相信世界是公平的、社會責任、內控和低利己主義。本研究在前人的研究基礎上，自編問卷，對個體人格進行分類，並設計情境實驗，對不同個性特徵被試進行評定。本研究以受試者個性特徵為研究切入點，探究不同個性特徵的個體是否對“旁觀者效應”有影響。
一、實驗
1.被試。隨機選取瀋陽師範大學36名在校大學生，其中男女各18人，年齡在20-23歲，平均年齡22歲，互相不認識，心理狀態良好，均未參加過此類實驗。
2.實驗設計。實驗將被試分成9組，每組5人，兩名男生和兩名女生，另外有一名女生為實驗前安排的“表演者”，在實驗過程中表現出突發狀況，犯哮喘病，觀察“旁觀者”的反應。
3.實驗材料。採用數碼相機對被試的反應全程錄影，並保證不會讓被試覺察到拍攝。
創造突發狀況場景所用的物品：一瓶治療哮喘的.藥物，裡面放些維生素，放在“表演者”的衣服兜裡;40張個性特徵調查問卷，10支碳素筆。
根據預實驗設定被試的反應等級：
1級：“表演者”犯哮喘病時，被試注意到此情況，記1分;
2級：“表演者”犯哮喘病時，被試注意到此情況後，繼續關注犯病的人，臉部出現焦慮的表情，記2分;
3級：“表演者”犯哮喘病時，被試觀察其他旁觀者，猶豫不決，記3分;
4級：“表演者”犯哮喘病時，被試看到有人幫助後，再上前詢問，記4分;
5級：“表演者”犯哮喘病時，被試沒有猶豫立即上前幫助患者，記5分。
4.實驗程式。本研究採用實驗研究和問卷調查同時進行的方式，不同維度的題目混合交叉排列，同時在問卷中加入反向計分的題目，以此來避免反應定勢的發生。根據前人的研究，自編問卷，採用統一的指導語，得出的結果用SPSS13.0對資料進行統一處理。
在正式試驗開始前，主試和被試在一間教室中，主試讓事先安排的“表演者”坐在中間的位置，其餘四個被試坐在“表演者”等距離的四周位置，主試告訴被試此次需要被試填寫關於個性特徵的調查問卷，並在問卷上對被試進行編號，期間主試將不在現場被試自行答題，題目完成後，被試需要在座位上等待主試回來。主試離開後，被試開始答題，當“表演者”完成題目時，觀察其他人也完成題目後，她表演出患哮喘病的情景，弄出很大的聲音，引起周圍人的注意，觀察被試反應並拍攝記錄。
在實驗結束後，主試對被試說明實驗的目的，並請求被試的理解，感謝被試的參與。整理被試填寫的問卷，對被試所填寫的問卷進行計分，得出分數，並與實驗中所得的等級進行相關分析，得出結論。
二、結果
表1 助人反應等級與個性特徵的相關關係
移情 公平 內控 社會責任 利己主義
助人反應等級 0.199** 0.084* -0.036* 0.245** -0.264**
注：* P<0.05，** P<0.01(P為顯著性水平)
表1顯示，個體的移情、公平、社會責任等個性特徵與助人反應等級呈顯著正相關。而個體的內控和利己主義等個性特徵與助人反應等級呈負相關。
三、討論
本研究通過實驗驗證了個性特徵對旁觀者效應的影響。實驗結論與預期相符：被試的個性特徵對被試的救助行為有顯著影響。在突發情況發生時，無人上前幫助的一部分原因是受到了旁觀者個性特徵的限制。個體在上前幫助之前可能會考慮這件事是否對自己有利，在多起因助人行為被訛詐事件發生後，個體更加地趨利避害，以免此類事情發生在自己身上，所以，人們的冷漠並不是與生俱來的。
正式實驗開始前，為了得到和更準確的結論，我們進行了預實驗。我們對問卷以及表演者的動作進行了標準化，使其更為接近真實情境。
在前人研究的基礎上，我們對無關變數進行了嚴格地控制。因為表演哮喘病的是一個繁瑣的過程，雖然表演之前對錶演者的動作進行了標準化，但表演者是人不是機器，不可能每次表演得動作完全一樣，會有些細微的差距，這也會影響旁觀者效應。
為排除環境等因素對旁觀者效應的影響，我們將實驗統一安排在上午9點30分開始，在同一地點，同一環境中，並選擇天氣晴朗的日子，以免使天氣造成被試的不同情緒。
四、結語
本研究證明了在人數等其他因素相同時，個體個性特徵的不同對旁觀者效應的發生有顯著影響。
參考文獻
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