結構化面試過程

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面試前注意事項:
1、 以下問題僅限於測試個性傾向和一般通用能力、專業能力測試由招聘部門自定。
2、 本面試過程前八個提問項適合所有應聘者,第九項適合中層以上管理人員。
3、 本題庫所涉及的每個提問項中至少要提一個問題,並對已提的問題在“”中打“√”。
4、 結構化面試時間控制在30-45分鐘。
5、 結構化面試完畢後,若時間充足可進行非結構化面試(靈活提問)。
6、 面試完畢後,一定要留出5-15分鐘時間給面試者提問。

結構化面試過程

一、簡單寒暄
1、您怎麼過來的?交通還方便吧!
2、從(待 定)到上海要多長時間?路途辛苦嗎?
3、以前來過上海嗎?對這裡的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受?
4、這幾天的(或這邊的)天氣較( 待定 ),您還能適應吧!
5、您來自來哪裡?(簡單與面試者聊聊他出身地的特點)

二、觀或聽
1、衣著整齊度
2、精神面貌
3、行、坐、立動作
4、頭禪、禮貌用語等

三、頭表達能力(注意語言邏輯性、用語修辭度、頭禪、語言波幅等)
1、 請您先用3-5分鐘左右的時間介紹一下自己吧!
2、 您先說說您最近服務的這家公司(由簡歷而定)的基本情況吧(規模、產品、市場)!
3、 您在目前工作崗位中主要有哪些工作內容?主要的顧客有哪些?
4、 請您簡要介紹一下自己的求學經歷。
5、 請您簡要介紹一下自己的成長曆程。

四、靈活應變能力(也涉及工作態度)
1、 您為何要離開目前服務的這家公司?(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它,待回答完畢後繼續發問)
-----您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過?(如果沒有,問其原因;如果有,問其過程和結果)
2、除了簡歷上的工作經歷,您還會去關注哪些領域(或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業)?
-----(若有,繼續發問)您覺得這跟您目前要從事的職業有哪些利、弊關係?
-----(若無,繼續發問)您不覺得您的知識結構有些狹窄或興趣較貧乏,說說未來的改善計劃?
3、 您在選擇工作中更看重的是什麼?(可能是成長空間、培訓機會、發揮平臺、薪酬等答案)
(若薪酬不排在第一,問)-------您可不可以說說你在薪酬方面的心理預期?(待回答完畢後)那您剛才的意思也可以這樣理解:薪酬方面可以適當低於您的心理預期,對嗎?(若薪酬顯得不太讓步,可問) 有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解?
(若薪酬排在第一,問)--------有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解?
4、 您覺得您在以前類似於我司提供的這個崗位上的工作經歷中有哪些方面做得不足?
(若答有,問)------您打算在以後的工作中採取哪些改善措施?(待回答完畢後,繼續發問)您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補充改善措施?
(若答無,問)------您好像不太連續去追求卓越,您認為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎?
5、 您認為《致加西亞的信》中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個對企業更為重要?
------(若答羅文,問)您不認為現在的企業面臨著“千里馬常有,而伯樂不常有的狀態嗎”?
------(若答加西嚴,問其理由)
-------(若答兩者兼有,問其理由)

五、興趣愛好(知識廣博度)